兵團(tuán)社保查詢

兵團(tuán)社保查詢

1、網(wǎng)上查詢：登陸新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://www.xjbt.lss.gov.cn/），查詢您想了解的社保政策以及社保辦事指南。

2、電話查詢：撥打兵團(tuán)12333電話咨詢熱線，提供勞動(dòng)保障法制、社會(huì)保障卡、就業(yè)再就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)關(guān)系、城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督等有關(guān)的政策、法規(guī)、辦事指南政策咨詢服務(wù)。咨詢方式分為法定工作日人工服務(wù)和24小時(shí)全天候自動(dòng)語音服務(wù)。

信息查詢功能

（一）人工服務(wù)——正常工作時(shí)間內(nèi)的服務(wù)

咨詢員利用信息數(shù)據(jù)庫的資料直接解答職工群眾、社會(huì)公眾來電咨詢的問題。遇到疑難問題不能立即給予回復(fù)，可直接轉(zhuǎn)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以解答，也可通過外撥電話,將疑難問題的處理結(jié)果主動(dòng)反饋給來電人員。人工服務(wù)時(shí)間為法定工作日上午10：00——14：00，下午15:30——19：30　

（二）自動(dòng)語音服務(wù)——24小時(shí)全天候服務(wù)

兵團(tuán)廣大職工群眾撥通"12333"選擇"2"后，可按語音自由選擇聽取勞動(dòng)保障政策法規(guī)、辦事指南等信息資料，也可根據(jù)自己所需，查詢養(yǎng)老、醫(yī)療等個(gè)人帳戶信息?！　?/p>

（三）錄音留言

在非人工服務(wù)時(shí)間，來電人員可選擇語音留言，將問題或想要了解的內(nèi)容留言，并留下自己的聯(lián)系電話。咨詢員將根據(jù)留言內(nèi)容及聯(lián)系電話及時(shí)予以回復(fù)。

3、現(xiàn)場查詢：攜帶個(gè)人有效證件以及社保材料，前往各兵團(tuán)社保中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在窗口辦理個(gè)人社保查詢業(yè)務(wù)！