支付寶人工是24小時嗎

支付寶人工不是24小時。官方公布的工作時間上午8點(diǎn)到晚上24點(diǎn)，24點(diǎn)過后到上午8點(diǎn)這段時間是沒有人工客服上班的。請盡量在人工客服工作的時間內(nèi)撥打電話，工作時間之外人工客服不提供任何咨詢服務(wù)。這個主要是電話人工客服的工作時間，在線客服工作時間會略有不同。以上就是支付寶人工是24小時嗎相關(guān)內(nèi)容。

為什么支付寶賬號突然凍結(jié)了

1、未進(jìn)行實名驗證：支付寶作為一款金融理財產(chǎn)品，風(fēng)險等級也是很高的，用戶需要用本人的身份證件來進(jìn)行申請注冊，那樣可以使用服務(wù)平臺的所有功能。一旦沒有實名驗證，用戶在進(jìn)行一些大額轉(zhuǎn)賬操作時，系統(tǒng)會自動判定為風(fēng)險操作，為了確保資金安全，會對涉及賬號進(jìn)行凍結(jié)維護(hù)；

2、賬號情況出現(xiàn)異常：支付寶作為每人必備常備的網(wǎng)上/線下支付專用工具，系統(tǒng)針對賬號的任何動態(tài)性都是有監(jiān)管的，假如經(jīng)常外地登錄或是網(wǎng)絡(luò)不好，系統(tǒng)會自動進(jìn)行風(fēng)險評價并凍結(jié)賬號；

3、多次登錄密碼輸入不正確：支付寶會對密碼輸入頻次進(jìn)行限制，假如在要求頻次內(nèi)不能正確輸入密碼，系統(tǒng)會判定有盜號行為，為確保資金安全也會把該賬戶凍結(jié)。

支付寶理財買錯了買成定期怎么辦

在支付寶上買理財買成定期產(chǎn)品了，通常這種情形下首先看能不能取消或撤銷，盡量要在三點(diǎn)之前操作，三點(diǎn)之后通常就不能撤銷了，撤銷不了就只能持有產(chǎn)品到期，假設(shè)產(chǎn)品是90天，那么就只能90天后才能將本金和收益一起取出。假如用戶要急用錢，可以致電支付寶客服熱線，找人工客服看能不能協(xié)商解決。理財分為開放式理財和封閉式理財，倘若用戶購買的是開放式理財，那么用戶可以在開放期內(nèi)贖回理財，這樣用戶就可以將資金拿出，倘若用戶購買的是封閉式理財，那么用戶只能等到理財?shù)狡诤螅瑢①Y金拿出。不管是什么平臺，固定期限的理財產(chǎn)品通常買進(jìn)去之后，在封閉期都不能提前取出，銀行也有一些轉(zhuǎn)讓平臺，可以將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓出去，但是沒有轉(zhuǎn)讓平臺就只能持有到期，因此一定要做好資金規(guī)劃。本文主要寫的是支付寶人工是24小時嗎有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。