浦發(fā)銀行信用卡中心電話（工商信用卡中心電話）

1. 浦發(fā)銀行信用卡中心是指浦發(fā)銀行為客戶提供個(gè)性化定制的信用卡理財(cái)服務(wù)的一大平臺(tái)。旨在為客戶提供全面、周到的一站式金融理財(cái)服務(wù)，以滿足客戶各方面的需求，特別是客戶管理借記卡、信用卡及各類理財(cái)產(chǎn)品的需要，以及信用卡費(fèi)用、理財(cái)咨詢等的需求。

2. 浦發(fā)銀行信用卡中心提供客戶個(gè)性化金融解決方案，包括定向服務(wù)、收費(fèi)結(jié)算賬戶服務(wù)、借貸一體化服務(wù)等。同時(shí)，浦發(fā)銀行信用卡中心也將針對(duì)不同客戶職業(yè)和特性，提供個(gè)心服務(wù)、賬戶資金安全增值服務(wù)、定制理財(cái)服務(wù)、金融抗風(fēng)險(xiǎn)管理、信用卡風(fēng)控、征信服務(wù)等數(shù)字技術(shù)模塊，全面實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化擴(kuò)展，為客戶提供全面的金融信息服務(wù)。

3. 為了方便客戶方便的處理賬戶信息、提供答疑解惑和賬戶管理服務(wù)，浦發(fā)銀行信用卡中心實(shí)施了服務(wù)電話（Service Phone ），為客戶提供以下服務(wù)電話：

（1）客服服務(wù)電話：400-888-8866

（2）信用卡信息服務(wù)電話：400-800-7333

（3）銀行卡客戶服務(wù)電話：95528

（4）網(wǎng)上銀行咨詢服務(wù)電話：400-800-8866

（5）銀行卡快捷支付電話：95595

（6）財(cái)富寶客服服務(wù)電話：95568

（7）浦發(fā)銀行信用卡中心熱線：95528-8

4. 適用的客戶服務(wù)政策范圍

浦發(fā)銀行信用卡中心提供的客服服務(wù)范圍主要包括：代理為客戶辦理及服務(wù)浦發(fā)銀行系列信用卡、介紹及安裝浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行、介紹及安裝浦發(fā)錢包（mobile app）、客戶對(duì)賬戶交易記錄的認(rèn)可確認(rèn)、查處客戶對(duì)象的理財(cái)需求等等。

5. 懲處政策與制裁

為確保為客戶提供服務(wù)的不受影響，浦發(fā)銀行信用卡中心實(shí)施了嚴(yán)格的懲處政策，根據(jù)不同情況會(huì)實(shí)施相應(yīng)的懲處措施。包括存款利率計(jì)算及存款積分體系的實(shí)施，以及對(duì)未能遵守取消、更改信用卡服務(wù)有關(guān)規(guī)定、違法規(guī)定者的處罰。懲處政策貫穿于浦發(fā)銀行信用卡中心所有交易操作，嚴(yán)格執(zhí)行合約約束，為客戶提供安全、科學(xué)、可信賴的客戶服務(wù)。

（一）浦發(fā)銀行信用卡中心電話

浦發(fā)銀行信用卡中心是針對(duì)浦發(fā)銀行客戶開設(shè)的服務(wù)專線，它提供的服務(wù)內(nèi)容十分豐富，涵蓋有關(guān)浦發(fā)銀行信用卡的使用、積分及賬戶辦理。具體來說，撥打浦發(fā)銀行信用卡中心電話，客戶可以就以下咨詢內(nèi)容就撥打相關(guān)電話來索取服務(wù)：

1.咨詢有關(guān)信用卡服務(wù)和賬戶管理的問題?？蛻艨蓳艽颍?008208878。

2.咨詢有關(guān)信用卡的不良記錄處理、掛失、補(bǔ)辦等服務(wù)的問題?？蛻艨蓳艽颍?5528。

3.咨詢有關(guān)信用卡的相關(guān)積分業(yè)務(wù)的問題?？蛻艨蓳艽颍?008203355。

4.咨詢有關(guān)信用卡的行用卡服務(wù)的問題?？蛻艨蓳艽颍?008208833。

5.咨詢有關(guān)信用卡的賬戶辦理及報(bào)表等服務(wù)的問題?？蛻艨蓳艽颍?008208822 。

以上所涉及的四種電話均是浦發(fā)銀行信用卡中心專線，客戶通過撥打這些電話可更加有效和專業(yè)地了解浦發(fā)銀行信用卡的使用及積分等相關(guān)服務(wù)，在每年年初，浦發(fā)銀行信用卡中心會(huì)及時(shí)更新專線電話，客戶可以隨時(shí)通過官網(wǎng)或客戶端等渠道獲取最新號(hào)碼。