中信銀行人工服務(wù)步驟有什么？

1、網(wǎng)上銀行人工服務(wù)、

登錄中信銀行官網(wǎng)http://www.citicbank.com/，在頁面的最下方幫助中心點(diǎn)擊“在線服務(wù):個(gè)人/公司/信用卡”中一個(gè)，例如選擇“信用卡”，在跳轉(zhuǎn)的頁面，選擇左邊導(dǎo)航欄里面的“專屬客服”，點(diǎn)擊“一鍵召喚你的專屬客服”，彈出登錄頁面，有“實(shí)名登錄”和“匿名登錄”兩種，選擇匿名登錄，輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“登錄”，進(jìn)入人工客服聊天頁面。

2、手機(jī)銀行人工服務(wù)、

打開中信銀行手機(jī)app，在首頁面點(diǎn)擊“全部服務(wù)”，在全部服務(wù)頁面最下方，點(diǎn)擊“關(guān)于”，在關(guān)于頁面有“中信客服”和“信用卡客服”，根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行選擇聊天窗口。

3、撥打銀行客服電話、

撥打中信銀行客服電話，客戶中心95558或者信用卡中心400-889-5558，按語音提示轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。