人工窗口退票錢多久到賬？

大約在15個工作日到賬。通常三天左右的時間款項就會被退回。根據(jù)該銀行卡發(fā)卡行的規(guī)定，如果使用的是銀行卡買票或換票。無論是網(wǎng)上退票還是在車站人工窗口退票，到賬時間以退款到購買時使用的銀行賬戶的時間為準。

免費退票是全額退款嗎？

視情況而定。高鐵退票是否為全額退票，取決于出發(fā)時間。離出發(fā)時間越遠，扣減的金額就越少或不扣。如因為不可避免的因素造成無法出行，會全額退款。因航空公司自身因素導致飛機無法起飛的，將全額退票。如因個人原因不能登機，將扣除部分傭金。