支付寶賬戶安全險（支付寶賬戶安全險免費升級到500萬）

支付寶賬戶安全險，是阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶賬戶安全險產(chǎn)品提供的一項安全保障。

一、產(chǎn)品簡介

支付寶賬戶安全險是旨在幫助支付寶用戶發(fā)現(xiàn)和解決安全問題的錦上添花服務(wù)。支付寶賬戶安全險為支付寶用戶提供防范安全風(fēng)險的重要保障。當(dāng)賬戶出現(xiàn)被盜、掛失或因違規(guī)使用而受到損失時，安全險將為支付寶用戶發(fā)放安全保修金額，確保用戶不受任何損失。

二、服務(wù)內(nèi)容

支付寶賬戶安全險為支付寶用戶提供的各項服務(wù)內(nèi)容包括：

（1）一元錢投保：支付寶用戶只需每年支付一元人民幣的安全險費用，就可以享受全年的安全保障。

（2）安全保障：支付寶用戶可享受最高3000元的安全保障金額；

（3）即時發(fā)放：安全保障金額會在用戶的支付寶賬戶中實時發(fā)放，不受支付寶賬戶余額限制；

（4）有效保障：擔(dān)保費率高達(dá)100%，可快速有效地應(yīng)對非法付款金額扣除。

三、投保條件

（1）支付寶賬戶安全險只支持個人用戶進(jìn)行投保；

（2）只有活躍的支付寶賬戶才可以投保，不允許辦理待審核。

四、投保步驟

（1）登錄支付寶賬戶；

（2）點擊“個人保障服務(wù)”，選擇“安全”；

（3）填寫安全險信息，可選擇相應(yīng)的安全險種類，如消費安全險、網(wǎng)上銀行卡安全險等；

（4）點擊“立即購買”，完成投保。

五、特別提示

（1）支付寶賬戶安全險投保須知：在購買前，支付寶用戶都必須仔細(xì)閱讀本投保須知的內(nèi)容，確認(rèn)后，再點擊“立即購買”

（2）支付寶特定情況報案：在遇到財務(wù)損失時，必須立即報案至相關(guān)部門，后則無法申請安全保修金額報銷。

1、“支付寶賬戶安全險”是由支付寶推出的一項特色產(chǎn)品，主要是針對非本人行為造成的賬戶資金損失事件提供保障，幫助會員恢復(fù)賬戶資金的損失。

2、支付寶賬戶安全險的保險責(zé)任包括：

（1）對于因支付寶賬戶內(nèi)資金遭受未經(jīng)授權(quán)第三方操作、設(shè)備病毒或黑客攻擊等非人為因素而導(dǎo)致的賬戶資金損失，支付寶最高可賠付10000元，以實際消費金額為準(zhǔn)。

（2）對于因支付寶賬戶被盜刷，第三方獲取賬戶登錄信息，非法控制賬戶操作等遭受人為因素導(dǎo)致的損失，支付寶最高可賠付10000元，以實際消費金額為準(zhǔn)。

（3）支付寶每個月賬戶安全險用戶可享受一次完整的安全險服務(wù)。用戶累計享受三次支付寶賬戶安全險服務(wù)，最高可獲得30000元賠付金。

3、用戶可通過注冊郵箱以及手機(jī)號碼驗證信息進(jìn)行賬戶安全險安全申請，若滿足用戶受保范圍，支付寶最高可承擔(dān)10000元的賠付責(zé)任。

4、支付寶賬戶安全險并未涵蓋所有消費，如果賬戶資金損失是由于因為以下事由造成的，支付寶不承擔(dān)任何賠償責(zé)任：

（1）賬戶變更操作不當(dāng)；

（2）賬戶被替換或被受到調(diào)整；

（3）嗅探、釣魚網(wǎng)站欺詐性操作；

（4）賬戶和口令自己泄露造成的損失；

（5）惡意或非法使用賬戶造成的損失；

（6）支付寶未能提供必要的操作提示；

（7）支付寶產(chǎn)品本身不可抗力或病毒等意外的原因造成的損失等。

5、支付寶賬戶安全險客戶還可以享受個性化安全保障服務(wù)，具體包括但不限于：

（1）實時監(jiān)控：支付寶系統(tǒng)會實時監(jiān)控用戶賬戶變更情況，可以及時發(fā)現(xiàn)賬戶異常變動，并及時提醒用戶。

（2）賬戶變更驗證：支付寶會給予用戶賬戶變更的驗證服務(wù)，驗證用戶操作是否真實并向用戶提供及時的反饋。

（3）賬戶盜用調(diào)查：支付寶將全力協(xié)助用戶處理賬戶被盜用及利用情況，幫助用戶調(diào)查賬戶變動，確定賬戶是否被其他人惡意操控。

（4）支付寶咨詢服務(wù)：客服人員將以全面專業(yè)的服務(wù)及時回應(yīng)用戶提出的涉及支付寶賬戶安全的問題，保障用戶支付寶賬戶信息的安全。