北京銀監(jiān)會24小時投訴電話(銀保監(jiān)會除了12378還有其他)

銀監(jiān)局是屬于什么單位

銀監(jiān)局是屬于中國國家銀行監(jiān)管機構，負責監(jiān)管和管理銀行業(yè)、金融機構以及金融市場的單位。銀監(jiān)局的主要職責是制定監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)督檢查各類銀行機構的運作、保護存款人和投資者權益、維護金融系統(tǒng)的穩(wěn)定等。

銀行怎么投訴

銀行投訴可以通過銀行上級主管部門或者撥打銀行客服電話以及當?shù)劂y監(jiān)局或者消費者協(xié)會等方式投訴。

由于銀行是服務窗口行業(yè)，所以許多服務不盡人意，也為此引起客戶需要維權投訴。目前銀行投訴可以通過網(wǎng)絡比如銀行公眾號微信微博等投訴，也可以通過電話銀行系統(tǒng)投訴，同時投訴到銀行上級主管部門，當?shù)劂y監(jiān)局或者消費者協(xié)會都可以維權投訴。

打12363投訴銀行有用嗎

打12363投訴銀行有用。

該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業(yè)類交叉性金融產(chǎn)品和服務的金融消費投訴。此外，社會公眾在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務時與金融機構發(fā)生糾紛的，原則上應先向金融機構投訴，如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理，或對處理結果不滿意，可向12363電話投訴。

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