捷信客服電話人工服務電話(捷信人工客服怎么轉人工)

各位老鐵們好，相信很多人對捷信客服電話人工服務電話都不是特別的了解，因此呢，今天就來為大家分享下關于捷信客服電話人工服務電話以及捷信人工客服怎么轉人工的問題知識，還望可以幫助大家，解決大家的一些困惑，下面一起來看看吧！

捷信人工客服怎么轉人工

捷信消費金融是一家于2010年底成立的持牌消費金融公司，為客戶提供消費金融服務，旗下主要有消費貸和商品貸。

如果在捷信上辦理貸款遇到問題的話，新客戶可以撥打熱線電話400-027-1265進行咨詢；現(xiàn)有客戶業(yè)務咨詢則可以撥打400-027-1262。如果是有意見反饋或者需要投訴的話，就可以撥打400-027-3004。

在撥打客服熱線400-027-1262進行咨詢的時候，如果需要人工服務，那尚未在捷信成功辦理過業(yè)務的，在撥打了電話號碼后，只要按“2”鍵就可以接通人工服務了。

而如果已經辦理過業(yè)務的話，那先按“1”鍵輸入身份證號碼，再根據系統(tǒng)語音提示選擇想要咨詢問題的編號；待系統(tǒng)播報答案完成后，可以再按照語音提示按“0”鍵接通人工服務。

有的時候可能會遇到沒人接聽的情況，可能是因為熱線繁忙，客戶可以等過一段時間再撥打試試。

捷信客服怎么轉人工服務

在撥打400-027-1262進行咨詢時，若需要人工服務，那尚未在捷信成功辦理過業(yè)務的，按“2”鍵就可轉接到人工服務；已辦理過業(yè)務的，先按“1”鍵輸入身份證號，再按“0”鍵可接通人工服務。

為什么捷信沒有人工客服了

不是捷信沒有人工客服了，而是捷信為了節(jié)省人工成本，大幅度減少了人工客服人數(shù)，增加了線上客服，撥打客服電話都是自助服務，給人一種沒有了人工客服的假象。

文章到此結束，如果本次分享的捷信客服電話人工服務電話和捷信人工客服怎么轉人工的問題解決了您的問題，那么我們由衷的感到高興！