工商銀行客服在線(xiàn)咨詢(xún)(工商銀行人工客服步驟)

其實(shí)工商銀行客服在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題并不復(fù)雜，但是又很多的朋友都不太了解工商銀行人工客服步驟，因此呢，今天小編就來(lái)為大家分享工商銀行客服在線(xiàn)咨詢(xún)的一些知識(shí)，希望可以幫助到大家，下面我們一起來(lái)看看這個(gè)問(wèn)題的分析吧！

95588工商怎么轉(zhuǎn)接人工客服

撥打了工商銀行95588客服電話(huà)之后，先按“1”選擇普通話(huà)接聽(tīng)，然后再按提示按“1”選擇個(gè)人服務(wù)，在聽(tīng)到語(yǔ)音提示之后，再繼續(xù)按“9”進(jìn)入人工服務(wù)。如果不是高峰時(shí)間段的話(huà)，大約幾秒后就會(huì)有人工客服為你服務(wù)了。

如果是信用卡客戶(hù)想要咨詢(xún)信用卡的相關(guān)問(wèn)題或者辦理信用卡業(yè)務(wù)的話(huà)，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后再按“9”就進(jìn)入人工服務(wù)了。

工商銀行卡異常人工客服能解決嗎

不能。

人工客服只能提供異常原因咨詢(xún)，而不能解除異常狀態(tài)。工商銀行借記卡狀態(tài)異常，需帶上本人有效證件去銀行柜臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún)辦理解除。

工商銀行人工客服步驟

95588是工商銀行的客服電話(huà)，按人工服務(wù)的步驟如下：

1、電話(huà)接通后按語(yǔ)音助理的提示按井號(hào)鍵；

2、按9接通人工服務(wù)，再根據(jù)語(yǔ)音提示選擇要咨詢(xún)的問(wèn)題，例如個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行咨詢(xún)按1；信用卡咨詢(xún)按2；理財(cái)服務(wù)咨詢(xún)按4。

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