百科知識
民生銀行客服電話95568怎么轉人工(95511怎么快速轉人工)
民生客服人工是24小時嗎
不是。是從7點到24點。民生銀行個人客戶服務專線7*24小時為提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、自助繳費、業(yè)務咨詢等多樣化一站式的金融服務。(每日的0點至7點期間只能受理如掛失等緊急類的業(yè)務)
1、95568電話銀行各業(yè)務菜單中均設置了人工服務選項,可以先按照語音提示在菜單中選擇本次具體想辦理的業(yè)務,然后在子菜單中選擇0選項進入人工服務。
2、95568電話銀行不輸入借記卡卡號,也可進入人工客服??梢栽诼牭捷斎肟ㄌ枙r,按#鍵即可跳過。
民生銀行怎么轉人工服務
1.首先撥打民生銀行信用卡的客服熱線400-669-5568就可以轉入人工客服;
2.接通之后需要先核對個人身份證信息,輸入的信用卡卡號或賬戶,查詢密碼等信息;
3.選擇“3”-“賬務查詢及持卡人其他服務”;
4.選擇“用卡受阻”一項后,就聽到“正在轉接人工”的提示;
5.這時等待接通后,就能通過民生人工客服辦理相關業(yè)務。
民生銀行人工電話查詢
查詢方法與途徑如下:
1、客服電話
撥打民生銀行客服電話95568,轉接人工服務,驗證身份后,提供銀行卡卡號,可查詢開戶行信息。
2、網(wǎng)銀
登錄個人民生銀行網(wǎng)銀賬戶,通過客戶服務-賬戶開戶網(wǎng)點查詢,可查詢到個人名下民生銀行卡的開戶行。
3、手機銀行
登錄民生銀行手機銀行,在我的賬戶欄目內可查詢到個人名下銀行卡開戶行信息。
4、微信公眾號
關注微信公眾號“中國民生銀行”,將銀行卡綁定后可以查詢到開戶行。
5、短信
手機編輯短信“khhcx+#+卡號”,發(fā)送到95568可查詢開戶行。
6、銀行網(wǎng)點
帶上個人有效身份證件及銀行卡,到任意民生銀行網(wǎng)點柜臺可查詢開戶行。
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