11183人工服務(wù)按幾(11183怎么轉(zhuǎn)人工投訴)

11183怎么轉(zhuǎn)人工

通過撥打11183，按“1”進(jìn)入“上門攬收”業(yè)務(wù)，進(jìn)入該業(yè)務(wù)后，人工服務(wù)直接按“0”即可進(jìn)入人工服務(wù)。

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第二種，咨詢業(yè)務(wù)。通過撥打11183，按“2”進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢渠道，這時(shí)候，會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)不同提示按“1~3”，比如按“2”進(jìn)入國內(nèi)業(yè)務(wù)，這時(shí)候就直接轉(zhuǎn)入人工

11183快遞單號(hào)查詢

11183快遞是指由11183公司獨(dú)立經(jīng)營的一家快遞公司，11183快遞單號(hào)查詢必須知道快遞單號(hào)的具體代碼，然后通過官方網(wǎng)站的首頁進(jìn)行系統(tǒng)查詢。

11183快遞單號(hào)查詢實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上和線下同步查詢功能，線下可以通過撥打11183快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的電話，由人工幫助查詢，網(wǎng)上自主輸入單號(hào)查詢。

11183怎么轉(zhuǎn)人工投訴

1、打電話11183人工服務(wù)投訴，按3進(jìn)入“咨詢投訴”，可對(duì)郵政快遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢或投訴反饋您的遭遇。

2、對(duì)企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴?！?2305”撥打方式：直轄市和省會(huì)城市直接撥打12305；非省會(huì)地區(qū)撥打本省省會(huì)城市區(qū)號(hào)＋12305。

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