聯(lián)系不上捷信客服怎么辦(捷信金融為啥轉(zhuǎn)不了人工客服)

捷信找客服協(xié)商才能有用

一定要積極主動的提前和平臺的客服進(jìn)行聯(lián)系，在沒有逾期的時候，就要和對方說現(xiàn)在沒有錢還了，希望能夠簡單的協(xié)商一下，把時間再延長一下，或者是減免利息。

親親，通過官方查詢到捷信如果無法轉(zhuǎn)入人工的話，可能是因為坐席較為繁忙，或者是撥打電話尋求人工服務(wù)的人太多，一時間無法接納，可以等待一段時間后，再不是很繁忙的時候再繼續(xù)撥打。捷信是中國首批試點的4家消費(fèi)金融公司中唯一一家外資公司。除了2010年在天津成立捷信消費(fèi)金融公司之外，捷信還通過與其他城市、地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)合作，將消費(fèi)金融業(yè)務(wù)拓展到中國其他地區(qū)。

有用，客戶在給捷信貸款還款時，若在還夠本金后，對于后面未還的利息實在還不上了，可以主動聯(lián)系捷信平臺客服進(jìn)行協(xié)商。

不過大家需要注意，捷信平臺并不提供停息掛賬服務(wù)，所以想要減免利息基本是不可能辦到的，貸款本息都需要還清。

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