京東白條客服電話24小時(shí)人工服務(wù) 撥打京東白條官網(wǎng)電話

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95118是京東金融全國客服電話，服務(wù)時(shí)間9:00-22:00，節(jié)假日無休。如您您咨詢白條業(yè)務(wù)，目前參考撥號(hào)順序?yàn)椋?5118轉(zhuǎn)1號(hào)鍵，之后根據(jù)語音提示點(diǎn)擊接入：普通白條業(yè)務(wù)請(qǐng)按1；賬戶被盜請(qǐng)按2；閃付業(yè)務(wù)請(qǐng)按3；直接轉(zhuǎn)人工請(qǐng)按0等等；如人工坐席忙建議聯(lián)系京東金融在線人工客服，在線客服服務(wù)時(shí)間是9:00-24:00，此外更有機(jī)靈的智能機(jī)器人客服24小時(shí)為您答疑解惑。

如有關(guān)京東金融業(yè)務(wù)問題可以在京東金融官網(wǎng)聯(lián)系在線客服，在線客服咨詢?nèi)肟冢?/p>

1、電腦端：點(diǎn)擊京東金融首頁右上角【聯(lián)系客服-我的客服-在線客服】，或者右下方在線客服圖標(biāo)，進(jìn)入咨詢頁面之后選擇想要咨詢的業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢。

2、京東金融APP端：【我-專屬客服-輸入框左側(cè)“+”-人工客服】或者輸入暗號(hào)：轉(zhuǎn)人工，然后選擇想咨詢的業(yè)務(wù)咨詢。

京東白條在開通時(shí)，或者正常還款時(shí)，均不會(huì)打電話給親屬。而用戶的京東白條逾期了，并且長(zhǎng)期向本人催收未果時(shí)，那么催收人員就有可能打親屬的電話用于催收。京東白條不會(huì)撥打通訊錄中的號(hào)碼，但是會(huì)撥打購買記錄中用戶的電話，這些用戶當(dāng)中，就有可能有用戶的親屬。

因此，只要用戶按時(shí)歸還京東白條，用戶的親屬就不會(huì)接聽到來自京東白條的催收電話

京東金融聯(lián)系人工客服方法：

進(jìn)入客服，在手機(jī)上打開京東金融進(jìn)入個(gè)人頁面后，點(diǎn)擊【我的客服】。

進(jìn)入在線咨詢，點(diǎn)擊頁面最下方的【在線咨詢】。

發(fā)送消息，在輸入欄輸入【人工客服】后點(diǎn)擊后方【↑】圖標(biāo)發(fā)送消息。

選擇問題，在收到的智能客服回復(fù)中選擇一個(gè)要咨詢的問題，這里以京東支付為例，點(diǎn)擊進(jìn)去。

選擇人工客服，在彈出的提示框點(diǎn)擊【否，進(jìn)入人工客服】就可以與人工客服進(jìn)行在線溝通。

首先致電95118京東客服，根據(jù)語音提示按“1”到白條專區(qū)，再根據(jù)語音按“0”轉(zhuǎn)人工服務(wù)，然后跟客服說明你的情況說要恢復(fù)白條使用狀態(tài)，并根據(jù)他的提示輸入京東支付密碼確認(rèn)身份，提供給客服你的身份證號(hào)，手機(jī)號(hào)，賬號(hào)。

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