網(wǎng)貸監(jiān)管部門電話(12378保監(jiān)會投訴網(wǎng)貸有用嗎)

網(wǎng)貸能在12315投訴嗎

網(wǎng)貸能可以在12315投訴的

1、可以直接打開互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的官網(wǎng)來舉報。2、可以通過撥打銀監(jiān)局電話的方式進行舉報。3、工商部門舉報，渠道有4個。第一個渠道是微信公眾號：名稱為全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺第二個渠道是微信小程序：名稱為全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺第三個渠道是手機A：名稱為全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺最后一個渠道是撥打投訴方所在地的工商局投訴熱線。

12378保監(jiān)會投訴網(wǎng)貸有用嗎

網(wǎng)貸不在12378的受理范圍。12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線是主要職責是接受銀行保險消費者維權(quán)投訴以及對銀行保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規(guī)行為的舉報。

銀監(jiān)會怎么投訴網(wǎng)貸

1、如果需要向銀監(jiān)會投訴，根據(jù)屬地監(jiān)管原則，應先向銀監(jiān)會當?shù)嘏沙鰴C構(gòu)提出。投訴應以書面形式進行，并詳細描述投訴事件及其性質(zhì)、投訴人姓名和聯(lián)系方式。一般來說，銀監(jiān)會不方便接受口述或匿名投訴。

2、銀監(jiān)會在處理投訴時，對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴時向有關(guān)銀行透露其細節(jié)。

3、銀監(jiān)會收到書面投訴后，會將投訴轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)銀行，并要求銀行快速調(diào)查，直接回復投訴人。如果投訴嚴重，銀監(jiān)會還會要求銀行對投訴做出詳細的解釋和回應。

4、銀監(jiān)會不能直接介入只涉及銀行服務收費或質(zhì)量、銀行業(yè)務決策或投資業(yè)績的投訴，但可以督促銀行快速徹查解決客戶投訴。投訴人應當明確銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會無權(quán)裁定投訴是否合理或者命令銀行滿足投訴人的要求，特別是投訴人賠償。

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