百科知識
銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話 銀保監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線
今天來為大家分享銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話的一些知識點(diǎn),和銀保監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線的問題解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的話可以看看本篇文章,相信很大概率可以解決您的問題,接下來我們就一起來看看吧!
一、銀監(jiān)局解決不了的問題找哪個(gè)部門
如果您的問題與銀行或金融有關(guān),并且銀監(jiān)局無法解決,建議您可以向中國人民銀行(央行)反映。中國人民銀行是中國的中央銀行,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施貨幣政策,監(jiān)管金融機(jī)構(gòu),維護(hù)金融穩(wěn)定。
您可以通過以下方式向中國人民銀行反映問題:
1.撥打人民銀行服務(wù)熱線95566(當(dāng)?shù)貐^(qū)號+95566),與工作人員進(jìn)行咨詢或投訴;
2.在人民銀行官方網(wǎng)站上提交信訪或投訴,提供相關(guān)信息并說明問題;
3.直接前往當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu),進(jìn)行反映和咨詢。
如果您的問題并非與銀行或金融有關(guān),您可以查找其他相關(guān)行政部門進(jìn)行尋求幫助,并保留好相關(guān)證據(jù)和資料。
二、銀保監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線
首先我國銀監(jiān)會已經(jīng)和保監(jiān)會合并了,現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。銀監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線為
信訪咨詢
電話:010-66279113
(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)
消費(fèi)者投訴維權(quán)
熱線電話:12378
(工作日9:00-17:00)
以上是相關(guān)的咨詢、投訴、建議電話,大家最好在工作日、工作時(shí)間內(nèi)撥打,否則是無法打通的。知道了吧
三、投訴銀行打12363還是12378
12363和12378都可以投訴銀行。
12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費(fèi)咨詢投訴公益性服務(wù)專用號碼。設(shè)立這個(gè)電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,只要你投訴的內(nèi)容是在中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi),一般就能受理。
12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線,主要職責(zé)是接受銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的銀行保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào),對消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將辦理結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。
關(guān)于銀監(jiān)局24小時(shí)投訴電話和銀保監(jiān)會24小時(shí)投訴熱線的內(nèi)容到此結(jié)束了,希望對大家有所幫助。
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