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平安客服電話95511 平安證券客服是24小時(shí)嗎

2024-09-02 20:12:50 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

很多朋友對(duì)于平安客服電話95511和平安證券客服是24小時(shí)嗎不太懂,今天就由小編來(lái)為大家分享,希望可以幫助到大家,下面一起來(lái)看看吧!

一、平安證券客服是24小時(shí)嗎

平安證券客服并非24小時(shí)全天候提供服務(wù),但是他們的服務(wù)時(shí)間比較長(zhǎng),一般在工作日的早上8:30到晚上20:30之間提供服務(wù)。具體的服務(wù)時(shí)間可能會(huì)因地區(qū)和節(jié)假日等因素而有所不同,建議您在需要咨詢時(shí)查看平安證券官網(wǎng)或者撥打客服電話進(jìn)行確認(rèn)。

如果您在非客服工作時(shí)間需要幫助,可以嘗試通過(guò)平安證券官網(wǎng)或者APP上的在線客服或留言功能進(jìn)行咨詢,客服人員會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)盡快回復(fù)您的問(wèn)題。

二、平安銀行客服電話多少

95511

95511是平安銀行集自動(dòng)、人工于一體的全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)號(hào)碼。有自助語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)兩種方式。

自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)包括:個(gè)人業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、掛失、信用卡業(yè)務(wù)、VIP貴賓服務(wù)、基金買賣、黃金交易。

人工服務(wù)包括:呼入類(賬戶查詢、個(gè)人貸款信息查詢、掛失、簽約轉(zhuǎn)賬、投訴處理、疑難問(wèn)題的解答);呼出類(客戶關(guān)懷、催收催繳、客戶調(diào)查、銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、推廣理財(cái)產(chǎn)品等)。

三、平安電話95511是不是24小時(shí)有人工客服啊

不是的

平安電話95511客服上班的時(shí)間并不是24小時(shí)在線的。他們也是早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn),只有人工在線,其他時(shí)間都是人工智能

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