郵政快遞電話人工電話(11183怎么轉(zhuǎn)人工投訴)

95580可以查郵政快遞嗎

不可以。

95580是中國郵政儲蓄銀行的24小時(shí)熱線電話，可以進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)包括收費(fèi)、儲蓄、理財(cái)、國債等等的查詢，也可以進(jìn)行投訴。查詢郵政快遞可以撥打11183，這個(gè)才是中國郵政速遞的全國統(tǒng)一服務(wù)電話。雖說中國郵政儲蓄銀行和中國郵政速遞是親兄弟，但業(yè)務(wù)范圍完全不同。

快遞投訴怎么聯(lián)系郵政管理局

1、手機(jī)中撥打12305（直轄市和省會城市直接撥打12305，非省會地區(qū)撥打本省省會城市區(qū)號+12305）；

2、撥通后根據(jù)客服語音提示進(jìn)行操作，轉(zhuǎn)接人工客服；

3、當(dāng)連接上人工客服以后，就可以向人工客服發(fā)起投訴，要說明自己想要投訴快遞的公司、發(fā)生糾紛的快遞單號、投訴的理由等相關(guān)內(nèi)容；

4、當(dāng)所有需要提供的資料提供完成以后，掛斷電話，等待郵政總局的工作人員行處理即可；

注意，部分地區(qū)的12305和12345合并了，如果在撥打12305時(shí)出現(xiàn)無法撥通的情況，可以嘗試撥打12345進(jìn)行反饋。

11183怎么轉(zhuǎn)人工投訴

1、打電話11183人工服務(wù)投訴，按3進(jìn)入“咨詢投訴”，可對郵政快遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢或投訴反饋您的遭遇。

2、對企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴?！?2305”撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區(qū)撥打本省省會城市區(qū)號＋12305。

如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。