工商局客服電話24小時人工服務(什么情況下可以打工商局投訴電話)

12315是二十四小時開通嗎

12315不是二十四小時開通。

按國家工商總局的工作規(guī)定，12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間，其他時間你可以留言。人工客服電話上班時間：星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30。周末休息。

消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網平臺。1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

當您的權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;(3)當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時;(4)當您發(fā)現(xiàn)虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

根據(jù)以上內容的相關回答可以得出，一般來說12315這個主要是周一到周五這期間，然后早上8:30到晚上的5:30就已經下班了，如果要撥打的話，一定要注意好這個時間，所以不是24個小時。

什么情況下可以打工商局投訴電話

出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經濟違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

北京工商局12315投訴電話熱線是24小時開通嗎

按國家工商總局12315的工作規(guī)定，12315有人工接聽時間為政府正常上下班時間，其他時間你可以留言。人工接聽不是24小時的，除非個別城市的特殊規(guī)定。

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