余額寶投了30萬(wàn)沒(méi)了 有人說(shuō)余額寶投了30萬(wàn)沒(méi)了是怎么回事

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一、有人說(shuō)余額寶投了30萬(wàn)沒(méi)了是怎么回事

你好。余額寶投資最高限額10萬(wàn)元。這個(gè)規(guī)定是2017年8月15日開(kāi)始執(zhí)行的。支付寶里面有一個(gè)賬戶險(xiǎn)。你可以投保。余額寶里面的錢不是個(gè)人的原因丟失了。支付寶會(huì)理賠。

二、〖我放到余額寶的錢怎么突然沒(méi)有了〗

余額寶里的錢不見(jiàn)了，原因如下：

1、網(wǎng)絡(luò)延遲問(wèn)題，導(dǎo)致手機(jī)更新慢，沒(méi)及時(shí)同步；

2、支付寶系統(tǒng)出現(xiàn)短暫?jiǎn)栴}。解決辦法：1、使用高速網(wǎng)絡(luò)或者使用WIFI刷新支付寶界面即可‘2、等待支付寶系統(tǒng)修復(fù)，修復(fù)余額顯示便會(huì)正常；

3、支付寶版本過(guò)低，更新為最新版支付寶即可。如果經(jīng)過(guò)以上處理，還是不行，請(qǐng)聯(lián)系支付寶客服解決，支付寶客服電話：95188

三、余額寶的金額不見(jiàn)了怎么辦

如果您發(fā)現(xiàn)余額寶的金額不見(jiàn)了，首先要冷靜分析，可能出現(xiàn)以下情況：

1.系統(tǒng)故障，建議等待一段時(shí)間后重新登錄查看；

2.賬戶被盜，立即聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行處理；

3.余額寶出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，支付寶會(huì)在第一時(shí)間通知用戶并進(jìn)行處理。如果確認(rèn)是被盜或出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)與支付寶客服聯(lián)系，提供相關(guān)證明材料，進(jìn)行申訴處理。在此之前，一定要注意保護(hù)好支付寶賬戶的安全，避免不必要的損失。

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