國家工商管理總局官網(wǎng) 12135消費(fèi)者投訴官網(wǎng)

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一、工商行政管理局幾點(diǎn)下班

工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門，現(xiàn)在已經(jīng)改名為市場監(jiān)督管理局，市場監(jiān)督管理局的職責(zé)包括原來的工商行政管理工作職責(zé)之外，又增加了部分其他局的職業(yè)，包括質(zhì)量，食品安全，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，壟斷和市場不正當(dāng)競爭，假冒偽劣產(chǎn)品合同監(jiān)管，商標(biāo)注冊，廣告管理，個體工商戶，物價，計(jì)量等等職責(zé)。

工商行政管理局是政府的一個職能部門，根據(jù)現(xiàn)有勞動行政有關(guān)規(guī)定，政府部門作息時間是早8:30至晚17點(diǎn)，但是直接負(fù)責(zé)市場管理的工作人員工作是彈性的，由于要出早市，夜市等，這些人員的工作時間不確定。

二、12135消費(fèi)者投訴官網(wǎng)

12315平臺，是中國消費(fèi)者協(xié)會攜手國家工商監(jiān)督總局以及工信部，共同設(shè)立的投訴舉報(bào)咨詢服務(wù)熱線，及網(wǎng)上投訴平臺。其宗旨和作用是，保護(hù)消費(fèi)者在消費(fèi)當(dāng)中的合法權(quán)益不受侵犯，和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的窩點(diǎn)的機(jī)構(gòu)。是國家設(shè)立的公益性質(zhì)的平臺。

三、如何向國家工商行政管理局舉報(bào)

電話舉報(bào)，電子郵件舉報(bào)，書面舉報(bào)，當(dāng)面舉報(bào)。書面投訴是形成書面材料后郵寄到工商局投訴。或者寫好材料直接當(dāng)面投訴。全國省以下工商機(jī)關(guān)有“12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心”。各地工商局有網(wǎng)站可以登錄投訴。如國家工商總局網(wǎng)址：

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