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國(guó)家工商管理總局官網(wǎng) 12135消費(fèi)者投訴官網(wǎng)
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一、工商行政管理局幾點(diǎn)下班
工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門,現(xiàn)在已經(jīng)改名為市場(chǎng)監(jiān)督管理局,市場(chǎng)監(jiān)督管理局的職責(zé)包括原來(lái)的工商行政管理工作職責(zé)之外,又增加了部分其他局的職業(yè),包括質(zhì)量,食品安全,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),壟斷和市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),假冒偽劣產(chǎn)品合同監(jiān)管,商標(biāo)注冊(cè),廣告管理,個(gè)體工商戶,物價(jià),計(jì)量等等職責(zé)。
工商行政管理局是政府的一個(gè)職能部門,根據(jù)現(xiàn)有勞動(dòng)行政有關(guān)規(guī)定,政府部門作息時(shí)間是早8:30至晚17點(diǎn),但是直接負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理的工作人員工作是彈性的,由于要出早市,夜市等,這些人員的工作時(shí)間不確定。
二、12135消費(fèi)者投訴官網(wǎng)
12315平臺(tái),是中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)攜手國(guó)家工商監(jiān)督總局以及工信部,共同設(shè)立的投訴舉報(bào)咨詢服務(wù)熱線,及網(wǎng)上投訴平臺(tái)。其宗旨和作用是,保護(hù)消費(fèi)者在消費(fèi)當(dāng)中的合法權(quán)益不受侵犯,和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的窩點(diǎn)的機(jī)構(gòu)。是國(guó)家設(shè)立的公益性質(zhì)的平臺(tái)。
三、如何向國(guó)家工商行政管理局舉報(bào)
電話舉報(bào),電子郵件舉報(bào),書面舉報(bào),當(dāng)面舉報(bào)。書面投訴是形成書面材料后郵寄到工商局投訴?;蛘邔懞貌牧现苯赢?dāng)面投訴。全國(guó)省以下工商機(jī)關(guān)有“12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心”。各地工商局有網(wǎng)站可以登錄投訴。如國(guó)家工商總局網(wǎng)址:
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