中國工商銀行客服電話是多少(工商銀行人工客服步驟)

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工商銀行客服上班時(shí)間

工商銀行客服24小時(shí)上班，工商銀行在周一到周五的上班時(shí)間為上午8：30到下午17：30，周六和周日的上班時(shí)間是上午9：00到下午17：00，節(jié)假日除外。當(dāng)然，有些時(shí)候會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況有所調(diào)整。在辦理業(yè)務(wù)之前，用戶可以撥打工商銀行的客服熱線95588，詢問相關(guān)的情況。

需要注意的是，工商銀行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的時(shí)間是：星期一到星期五，上午八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半；星期六、星期日，上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)。工商銀行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的時(shí)間是：星期一到星期五，上午九點(diǎn)到中午十二點(diǎn)，下午一點(diǎn)到五點(diǎn)；星期六、星期日不辦理對(duì)公業(yè)務(wù)。

因此，如果用戶辦理的是對(duì)公業(yè)務(wù)的話，那么，只能在周一到周五才能辦理，周六和周日是不能辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的。所以，這一方面要注意。除此之外，在日常上班的時(shí)間內(nèi)，工商銀行中午是不休息的，工作人員會(huì)輪流值班。因此，會(huì)保留幾個(gè)窗口辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。所以，辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，也可以在這個(gè)時(shí)間辦理，避開銀行的高峰期。

早上的10點(diǎn)左右往往是銀行的高峰期，這時(shí)辦理業(yè)務(wù)需要的時(shí)間往往會(huì)較長(zhǎng)。因此，為了節(jié)省時(shí)間，用戶最好避開這個(gè)時(shí)間段。在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，務(wù)必帶好個(gè)人的身份證。如果沒有身份證的話，任何業(yè)務(wù)是不能辦理的，所以用戶要注意這一個(gè)方面。

工商銀行人工客服步驟

95588是工商銀行的客服電話，按人工服務(wù)的步驟如下：

1、電話接通后按語音助理的提示按井號(hào)鍵；

2、按9接通人工服務(wù)，再根據(jù)語音提示選擇要咨詢的問題，例如個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行咨詢按1；信用卡咨詢按2；理財(cái)服務(wù)咨詢按4。

工商銀行貸款客服電話多少

工商銀行對(duì)外服務(wù)電話統(tǒng)一為95588

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