銀監(jiān)局24小時投訴電話多少(四川省銀監(jiān)局投訴電話)

銀監(jiān)會24小時投訴熱線

首先我國銀監(jiān)會已經(jīng)和保監(jiān)會合并了，現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。銀監(jiān)會24小時投訴熱線為

信訪咨詢

電話:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

消費者投訴維權(quán)

熱線電話:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相關(guān)的咨詢、投訴、建議電話，大家最好在工作日、工作時間內(nèi)撥打，否則是無法打通的。知道了吧

投訴銀行打12363還是12378

12363和12378都可以投訴銀行。

12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢投訴公益性服務(wù)專用號碼。設(shè)立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權(quán)益，只要你投訴的內(nèi)容是在中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi)，一般就能受理。

12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險消費者維權(quán)投訴以及對銀行保險機構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

12363投訴銀行后多久會解決

12363投訴銀行一般會在15-20個工作日內(nèi)給出結(jié)果。投訴被受理以后，銀行會根據(jù)投訴的情況進行核實，如果情況屬實，則會通知消費者受理結(jié)果；如果證據(jù)模糊或是不充分，又或者消費者對處理結(jié)果不滿意，銀行會再次進行調(diào)解，并再次給出一個處理結(jié)果。如果調(diào)解失敗，銀行也會給出最終答復(fù)。

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