百科知識(shí)

當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 百科知識(shí)

百科知識(shí)

銀監(jiān)會(huì)投訴電話可以投訴網(wǎng)貸嗎(銀監(jiān)會(huì)怎么投訴網(wǎng)貸)

2024-09-17 14:05:22 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

各位老鐵們,大家好,今天由我來(lái)為大家分享銀監(jiān)會(huì)投訴電話可以投訴網(wǎng)貸嗎,以及銀監(jiān)會(huì)怎么投訴網(wǎng)貸的相關(guān)問(wèn)題知識(shí),希望對(duì)大家有所幫助。如果可以幫助到大家,還望關(guān)注收藏下本站,您的支持是我們最大的動(dòng)力,謝謝大家了哈,下面我們開(kāi)始吧!

網(wǎng)貸逾期被爆通訊錄,并持續(xù)騷擾,如何投訴

催收是合法的,但是暴力催收和違規(guī)騷擾親戚朋友是不合法的。

所以,第一件事,是盡可能去還款。如果還不上,第一,跟官方客服溝通,溝通過(guò)程主意錄音,如果客服這邊溝通順利,不會(huì)繼續(xù)騷擾親戚朋友,那么可以放下這件事兒。第三,如果溝通不順利,可以收集騷擾證據(jù),向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)舉報(bào)平臺(tái)網(wǎng)站https://www.nifa.org.cn/nifa/index.html進(jìn)行投訴,或者通過(guò)銀監(jiān)局,可以通過(guò)撥打銀監(jiān)局電話的方式進(jìn)行投訴,各地都不一樣,可以在銀監(jiān)局官網(wǎng)查詢(xún):http://www.cbrc.gov.cn/index.html

銀監(jiān)會(huì)怎么投訴網(wǎng)貸

1、如果需要向銀監(jiān)會(huì)投訴,根據(jù)屬地監(jiān)管原則,應(yīng)先向銀監(jiān)會(huì)當(dāng)?shù)嘏沙鰴C(jī)構(gòu)提出。投訴應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并詳細(xì)描述投訴事件及其性質(zhì)、投訴人姓名和聯(lián)系方式。一般來(lái)說(shuō),銀監(jiān)會(huì)不方便接受口述或匿名投訴。

2、銀監(jiān)會(huì)在處理投訴時(shí),對(duì)所有投訴都絕對(duì)保密,只會(huì)在處理投訴時(shí)向有關(guān)銀行透露其細(xì)節(jié)。

3、銀監(jiān)會(huì)收到書(shū)面投訴后,會(huì)將投訴轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)銀行,并要求銀行快速調(diào)查,直接回復(fù)投訴人。如果投訴嚴(yán)重,銀監(jiān)會(huì)還會(huì)要求銀行對(duì)投訴做出詳細(xì)的解釋和回應(yīng)。

4、銀監(jiān)會(huì)不能直接介入只涉及銀行服務(wù)收費(fèi)或質(zhì)量、銀行業(yè)務(wù)決策或投資業(yè)績(jī)的投訴,但可以督促銀行快速?gòu)夭榻鉀Q客戶(hù)投訴。投訴人應(yīng)當(dāng)明確銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)無(wú)權(quán)裁定投訴是否合理或者命令銀行滿足投訴人的要求,特別是投訴人賠償。

我想知道銀監(jiān)會(huì)投訴電話,有誰(shuí)知道可以告訴我嗎

銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)已經(jīng)合為一家,叫做銀保監(jiān)會(huì)。銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話是12378,但是平時(shí)就很難打通,疫情期間更難打通。

不過(guò),你可以百度搜索省一級(jí)的銀保監(jiān)會(huì)電話和市一級(jí)的銀保監(jiān)會(huì)電話,(打到市級(jí)銀保監(jiān)會(huì),如果是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員投訴保險(xiǎn)公司,他們就會(huì)告訴你撥打保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)電話,并會(huì)告知你投訴電話號(hào)碼)撥通之后,工作人員會(huì)詢(xún)問(wèn)你是保險(xiǎn)客戶(hù)還是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?他們?cè)O(shè)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)員的投訴電話,還有投訴銀保監(jiān)局工作人員的電話,這些電話都會(huì)留下記錄,都要有反饋的時(shí)效的,所以只要你有理有據(jù),撥打這些電話,還是能收到你想要的效果的。

同時(shí)你還可以登錄國(guó)家、省、市各級(jí)銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站,上傳投訴的資料。

另一方面,保險(xiǎn)客戶(hù)還可以撥打12315消費(fèi)者維權(quán)電話,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可以撥打12333勞動(dòng)者維權(quán)電話。

以上這些電話撥打的前提都是:要在撥打保險(xiǎn)公司或者銀行的全國(guó)總客服電話之后問(wèn)題沒(méi)有得到解決,再一級(jí)一級(jí)地往上撥打這些維權(quán)電話,有理有據(jù)地去進(jìn)行投訴,要說(shuō)清投訴的部門(mén)名稱(chēng)和相關(guān)的負(fù)責(zé)人員及工作人員名字、事情的前因后果及你想要訴求達(dá)成的目標(biāo)。

我國(guó)正在逐步走進(jìn)依法治國(guó)、以人為本的社會(huì)主義現(xiàn)代化民主國(guó)家,正確的維權(quán)是我們每個(gè)人基本的權(quán)益,維權(quán)不止一條路,電話投訴是成本最低的路,有理有據(jù)是前提!

好了,關(guān)于銀監(jiān)會(huì)投訴電話可以投訴網(wǎng)貸嗎和銀監(jiān)會(huì)怎么投訴網(wǎng)貸的問(wèn)題到這里結(jié)束啦,希望可以解決您的問(wèn)題哈!

上一篇:建行客服95533(中國(guó)建設(shè)銀行客服熱線)
下一篇:可轉(zhuǎn)債申購(gòu)一覽表:壘知轉(zhuǎn)債072398今日申購(gòu)

熱門(mén)文章