河南聯(lián)通被曝強迫用戶更換光貓，后臺斷網(wǎng)、停賬號

感謝本站網(wǎng)友軟媒用戶1520111、據(jù)節(jié)目報道，聯(lián)通公司不僅對老用戶進行這種強制更換光貓的行為，還會在給新用戶裝機的時候，故意使用破舊光貓...感謝本站網(wǎng)友軟媒用戶1520111、據(jù)節(jié)目報道，聯(lián)通公司不僅對老用戶進行這種強制更換光貓的行為，還會在給新用戶裝機的時候，故意使用破舊光貓，也就是之前強迫用戶換新留下的，而在過一段時間之后，又會告訴用戶使用的是舊光貓無法匹配，必須換新。節(jié)目還稱，聯(lián)通公司還會故意關(guān)掉用戶的短信服務，在后臺增加增值業(yè)務，之后再把短信功能打開，以此牟利。據(jù)了解，這種強制更換光貓的行為并非新鮮事。早在2022年上半年，就有不少用戶投訴聯(lián)通公司，以寬帶升級為由強制用戶更換光貓，否則就無法上網(wǎng)。其中有的投訴明確是河南聯(lián)通公司，有的則未明確具體地區(qū)。這些行為不僅嚴重損害了用戶的合法權(quán)益，也涉嫌***和違規(guī)收費。截至本站發(fā)稿，聯(lián)通方面還未對此作出回應。廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，本站所有文章均包含本聲明。