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高鐵退票扣多少錢的手續(xù)費2022最新規(guī)定

2024-10-17 20:24:45 來源:互聯(lián)網(wǎng)

高鐵退票扣多少錢的手續(xù)費?針對該問題,今天就和各位做個詳細(xì)的介紹,順便了解下退票的流程,以及需要提供的材料。提醒大家,退票時間越晚手續(xù)費越高,建議還是早點將行程確定好。

高鐵退票扣多少錢的手續(xù)費

1、開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;

2、開車時間前48小時以上退票的,按票價5%計;

3、24小時以上、不足48小時的,按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

提示:疫情之前免收退票費的時間是開車前15天以上

高鐵退票如何辦理

使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306.cn網(wǎng)站購買的鐵路電子客票,均可通過12306.cn網(wǎng)站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續(xù)。在12306.cn網(wǎng)站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客,也可通過12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306.cn網(wǎng)站為其購買的鐵路電子客票退票手續(xù)。

使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的鐵路電子客票,可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過12306.cn網(wǎng)站先行辦理人臉核驗后辦理退票,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日),憑乘車人***原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù)。已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時,旅客須交回報銷憑證。

必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法,請咨詢當(dāng)?shù)剀囌净蜿P(guān)注車站公告。

退票需要提供哪些材料

1、乘車人本人辦理的,需提供車票和購票時所使用的本人有效***件原件辦理退票。

2、代乘車人辦理的,請?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效***件原件和購票時所使用的乘車人有效***件原件。

3、居民***無法自動識讀或者使用居民***以外的其他有效***件購票的,請?zhí)峁┯唵翁柎a。

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