高鐵票最新退票規(guī)定2023

不小心錯(cuò)過高鐵，想要退票或改簽該如何處理?各位不妨來了解下高鐵票最新退票規(guī)定和改簽規(guī)定，相信能給你提供幫助。也歡迎大家把這篇內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的好友。

高鐵票最新退票規(guī)定

1、沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于車票發(fā)站開車前的，可以在鐵路12306網(wǎng)站或鐵路12306APP辦理退票業(yè)務(wù)。辦理退票業(yè)務(wù)，只能逐次單張辦理。

2、使用現(xiàn)金購(gòu)買或已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的電子票，線上完成退票后，請(qǐng)持相關(guān)證件(購(gòu)票證件、報(bào)銷憑證)至車站窗口完成退款。如您同時(shí)購(gòu)買了“乘意險(xiǎn)”，可在車站窗口退款時(shí)一并辦理。

3、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的非電子票，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效***件原件 (以及紙質(zhì)車票)，于票面載明的開車時(shí)間前到車站售票窗口辦理。

4、請(qǐng)?jiān)谵k理退票、改簽或變更到站之日起180日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效***件原件到車站售票窗口索取退票費(fèi)報(bào)銷憑證。依據(jù)國(guó)家**管理有關(guān)規(guī)定，旅客可用來報(bào)銷。

5、積分兌換的車票不辦理退票。

6、辦理退票時(shí)，按購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具。

火車票最新改簽規(guī)定

1、車票改簽只能辦理一次。已經(jīng)辦理改簽或變更到站的車票不再辦理改簽。

2、沒有換取報(bào)銷憑證 (或紙質(zhì)車票) ，可以在鐵路12306網(wǎng)站或鐵路12306APP辦理改簽業(yè)務(wù)。

3、在有運(yùn)輸能力的前提下，開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車之后仍可改簽當(dāng)日其他列車。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。

4、購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具相關(guān)規(guī)定，改簽時(shí)，新車票票價(jià)高于原車票的，請(qǐng)使用在線支付工具支付新票全額票款，原票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具;新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購(gòu)票時(shí)所使用的在線支付工具;新車票票價(jià)等于原車票的，無需支付。

5、已經(jīng)換取報(bào)銷憑證(或紙質(zhì)車票) ，應(yīng)到車站指定售票窗口辦理，并須交回報(bào)銷憑證 (或紙質(zhì)車票)。

6、已經(jīng)辦理開車后改簽業(yè)務(wù)的車票，不能辦理退票。

7、積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)，改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)使用積分支付差額，新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退改簽只能原兌換賬戶辦理，使用原兌換賬戶積分支付。(中國(guó)鐵路)