百科知識
武漢通實(shí)名認(rèn)證收不到驗(yàn)證碼怎么辦 沒有武漢通可以乘公交地鐵嗎
現(xiàn)在武漢通開始實(shí)行實(shí)名認(rèn)證了,手機(jī)有NFC功能的,可以在手機(jī)上完成認(rèn)證綁定,手機(jī)沒有該功能或者是家中老人不會用手機(jī)的,也可以選擇在武漢通客服點(diǎn),比如中百倉儲服務(wù)臺等辦理。但是最近有人反映武漢通實(shí)名認(rèn)證收不到驗(yàn)證碼,一起來看看這是什么問題吧。
一、武漢通實(shí)名認(rèn)證收不到驗(yàn)證碼怎么辦
可能是同時驗(yàn)證的市民較多,運(yùn)營商驗(yàn)證碼發(fā)送延遲導(dǎo)致,1分鐘后再次提交會重發(fā)驗(yàn)證碼。
同時,針對有些未滿65歲的老人不會操作,建議由家人或熟人代為操作;或者等到條件許可之后,到武漢通線下客服點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)證。
二、沒有武漢通可以乘公交地鐵嗎
據(jù)悉,目前官方公布的僅有武漢通實(shí)施了實(shí)名認(rèn)證通道。武漢市復(fù)工復(fù)產(chǎn)后公共交通通行標(biāo)準(zhǔn)尚未制定,不過公開信息顯示,深圳已經(jīng)取消了單程車票的銷售,也意味著現(xiàn)金無法購票。
三、武漢通實(shí)名認(rèn)證方法
1、未滿65歲老人或獨(dú)居老人不會使用智能手機(jī),無法自行認(rèn)證
答:可以通過家人或者鄰居幫助下完成實(shí)名認(rèn)證,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,也可通過武漢通客服點(diǎn)(中百超市、中百倉儲、中商平價的服務(wù)臺)進(jìn)行認(rèn)證。
2、如果手機(jī)沒有NFC功能怎么辦?
如果手機(jī)沒NFC功能,可以先在自己手機(jī)通過線上渠道完成個人信息填報和卡片綁定,然后借助他人的NFC手機(jī)完成寫卡,或者在條件允許時前往線下網(wǎng)點(diǎn)(武漢通客服網(wǎng)點(diǎn)、中百超市、中百倉儲和中商平價的服務(wù)臺)完成寫卡。
四、輸錯卡號如何解綁
關(guān)于綁錯卡號的情況,武漢通隨后會更新版本給用戶提供解綁功能,解決錯綁及更改綁定人的需求。
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