百科知識
訂單險是什么意思
2024-11-03 11:25:08
來源：互聯(lián)網(wǎng)
一、訂單險是什么
訂單險，是淘寶平臺聯(lián)合保險公司，專門面向賣家供的一種險種。
二、具體保障內(nèi)容
運費險生效場景：交易成功后買家申請售后，若賣方未主動處理買家售后請求，或者淘寶判斷為賣方責任，淘寶墊付買家的購貨貨款；從賣家保障金里扣款進行墊付，再從賣家支付寶中扣點貨款。
前提：淘寶賣家超時未處理買家的售后訂單信息，和買家投訴賣家違背承諾。
責任判定：經(jīng)由淘寶小二評判是賣家責任的才可以獲取賠付，并不是所有的訂單都可以進行賠付的哈。
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