知網(wǎng)入口(知網(wǎng)的入口)

中國知網(wǎng)登錄網(wǎng)址入口：https://www.cnki.net/

中國知網(wǎng)CNKI介紹：

　　國家知識基礎(chǔ)設(shè)施(National Knowledge Infrastructure，NKI)的概念由世界銀行《1998年度世界發(fā)展報告》提出。1999年3月，以全面打通知識生產(chǎn)、傳播、擴散與利用各環(huán)節(jié)信息通道，打造支持全國各行業(yè)知識創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和應(yīng)用的交流合作平臺為總目標(biāo)，中國知網(wǎng)啟動了中國知識基礎(chǔ)設(shè)施工程(China National Knowledge Infrastructure，CNKI)，得到了全國學(xué)術(shù)界、教育界、出版界、圖書情報界的大力支持和密切配合。

　　CNKI 建設(shè)及其產(chǎn)業(yè)化運作機制，為全社會知識資源的高效共享提供了豐富的知識信息資源，有效的知識傳播與數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺;為知識資源生產(chǎn)出版部門創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)出版發(fā)行的市場環(huán)境與商業(yè)機制，對促進(jìn)教育、科技、文化、出版等事業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了大有作為的信息網(wǎng)絡(luò)空間。
中國知網(wǎng)：探索知識的寶庫

　　導(dǎo)語：

　　中國知網(wǎng)作為全球*中文學(xué)術(shù)資源庫，為廣大學(xué)者和研究人員提供了廣闊的知識交流平臺。本文將介紹中國知網(wǎng)的特點、應(yīng)用場景以及如何利用其資源進(jìn)行高效學(xué)術(shù)研究。

1. 引言：走進(jìn)中國知網(wǎng)

　　中國知網(wǎng)(CNKI)創(chuàng)立于1996年，是由清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心主辦的在線知識服務(wù)平臺。它憑借豐富的學(xué)術(shù)資源、強大的檢索功能和便捷的使用體驗，成為眾多學(xué)者首選的學(xué)術(shù)研究工具。

2. 優(yōu)勢一：豐富的學(xué)術(shù)資源

　　在中國知網(wǎng)上，您可以輕松訪問到包括學(xué)位論文、期刊論文、會議論文、圖書、報紙、專利等在內(nèi)的海量學(xué)術(shù)資源。這些資源來自于國內(nèi)外各個學(xué)科領(lǐng)域，涵蓋了豐富的學(xué)術(shù)內(nèi)容。

3. 優(yōu)勢二：強大的檢索功能

　　中國知網(wǎng)提供了精準(zhǔn)、高效的檢索功能，幫助用戶快速找到所需的學(xué)術(shù)資料。無論是通過關(guān)鍵詞、作者、機構(gòu)還是篇名等方式，都能夠迅速定位到相關(guān)文獻(xiàn)，提高研究工作的效率。

4. 優(yōu)勢三：便捷的使用體驗

　　中國知網(wǎng)的界面簡潔明了，操作友好，即使是對于初次使用的用戶也能夠輕松上手。頁面布局清晰，檢索結(jié)果呈現(xiàn)直觀，使用戶能夠快速找到所需信息，并進(jìn)行保存、導(dǎo)出等操作。

5. 應(yīng)用場景一：學(xué)術(shù)研究與論文撰寫

　　無論您是學(xué)生、教師還是研究人員，中國知網(wǎng)都是您進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和論文撰寫的絕佳工具。通過在平臺上搜索、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，您可以了解最新的學(xué)術(shù)進(jìn)展，拓寬專業(yè)知識廣度，并為自己的研究工作提供有力支持。

6. 應(yīng)用場景二：學(xué)科交叉與跨領(lǐng)域研究

　　中國知網(wǎng)匯集了眾多學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)資源，提供了學(xué)科交叉與跨領(lǐng)域研究的機會。通過探索不同領(lǐng)域的文獻(xiàn)，研究者可以尋找到創(chuàng)新點，促進(jìn)學(xué)術(shù)思想碰撞與融合，推動學(xué)科發(fā)展。

7. 應(yīng)用場景三：政策決策與科學(xué)管理

　　中國知網(wǎng)的學(xué)術(shù)資源豐富，包含了許多與政策決策和科學(xué)管理相關(guān)的文獻(xiàn)。***部門、企事業(yè)單位等機構(gòu)可以通過利用中國知網(wǎng)的資源，獲取最新的政策信息和科學(xué)研究成果，為決策提供參考依據(jù)。

　　結(jié)語：

　　中國知網(wǎng)以其豐富的學(xué)術(shù)資源、強大的檢索功能和便捷的使用體驗，成為廣大學(xué)者和研究人員不可或缺的工具。它不僅為學(xué)術(shù)研究提供了便利，還推動了學(xué)科交叉與跨領(lǐng)域研究的發(fā)展，助力***決策和科學(xué)管理。讓我們一同走進(jìn)中國知網(wǎng)的寶庫，探索更廣闊的知識世界。

CNKI 1.0

　　CNKI 1.0是在建成《中國知識資源總庫》基礎(chǔ)工程后，從文獻(xiàn)信息服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù)的一個重要轉(zhuǎn)型。CNKI1.0目標(biāo)是面向特定行業(yè)領(lǐng)域知識需求進(jìn)行系統(tǒng)化和定制化知識組織，構(gòu)建基于內(nèi)容內(nèi)在關(guān)聯(lián)的 “知網(wǎng)節(jié)”、并進(jìn)行基于知識發(fā)現(xiàn)的知識元及其關(guān)聯(lián)關(guān)系挖掘，代表了中國知網(wǎng)服務(wù)知識創(chuàng)新與知識學(xué)習(xí)、支持科學(xué)決策的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向。

CNKI 2.0

　　在CNKI1.0基本建成以后，中國知網(wǎng)充分總結(jié)近五年行業(yè)知識服務(wù)的經(jīng)驗教訓(xùn)，以全面應(yīng)用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)打造知識創(chuàng)新服務(wù)業(yè)為新起點，CNKI工程跨入了2.0時代。 CNKI 2.0目標(biāo)是將CNKI 1.0基于公共知識整合提供的知識服務(wù)，深化到與各行業(yè)機構(gòu)知識創(chuàng)新的過程與結(jié)果相結(jié)合，通過更為精準(zhǔn)、系統(tǒng)、完備的顯性管理，以及嵌入工作與學(xué)習(xí)具體過程的隱性知識管理， 提供面向問題的知識服務(wù)和激發(fā)群體智慧的協(xié)同研究平臺。其重要標(biāo)志是建成“世界知識大數(shù)據(jù)(WKBD)”、 建成各單位充分利用“世界知識大數(shù)據(jù)”進(jìn)行內(nèi)外腦協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同學(xué)習(xí)的知識基礎(chǔ)設(shè)施(NKI)、 啟動“百行知識創(chuàng)新服務(wù)工程”、全方位服務(wù)中國世界一流科技期刊建設(shè)及共建“雙一流數(shù)字圖書館”。

中國知網(wǎng)登錄網(wǎng)址入口：https://login.cnki.net/?returnurl=https%3A%2F%2Fwww.cnki.net#

1、中國知網(wǎng)個人用戶常見問題：

以前在學(xué)校是直接使用知網(wǎng)的，現(xiàn)在個人使用必須要注冊的嗎？

　　是的，您需要注冊、充值后檢索下載文章使用。

注冊時提示用戶名或郵箱已存在？

　　注冊時，用戶名和郵箱必須較早，如果提示已存在，必須更換其它用戶名或郵箱。

個人如何使用中國知網(wǎng)資源？

　　個人用戶下載全文的步驟：注冊賬戶——>為賬戶充值——>檢索、下載文章。

個人帳號的充值方式都有哪些?

　　支付寶、微信、銀行卡、知網(wǎng)卡、銀行匯款。

有知網(wǎng)卡應(yīng)該怎么使用?

　　請登錄中國知網(wǎng)首頁https://www.cnki.net，右上方“注冊”用戶名;然后進(jìn)入充值中心，選擇知網(wǎng)卡充值即可充值成功。

給帳號充值后，有使用有效期的限制嗎?

　　購買知網(wǎng)會員卡或使用支付寶、微信、銀行卡、銀行匯款充值的金額沒有時間限制。使用體驗卡，部分博士專用卡、碩士專用卡、導(dǎo)師專用卡等贈卡充值的金額有時間限制，請按照卡面標(biāo)注的時間使用。

個人用戶沒使用完的金額是否可退?

　　可以，可撥打400-810-9888客服電話或發(fā)送郵件至help@cnki.net辦理。

每個郵箱只能綁定一個帳號，我想換一個郵箱應(yīng)該怎么辦?

　　請登錄 我的cnki——用戶信息——用戶基本信息中更換郵箱，網(wǎng)址：https://my.cnki.net/

我購買了知網(wǎng)卡，但**還沒有收到?

　　建議提供當(dāng)時訂卡的詳細(xì)信息，撥打400-810-9888客服電話查詢詳細(xì)情況。

我有一張知網(wǎng)卡，但登錄時提示用戶名或密碼錯誤，怎么回事?

　　中國知網(wǎng)會員卡是需要先將卡號和密碼充值到您注冊的帳戶中，然后使用注冊的用戶名、密碼登錄下載文章使用。

訂購的知網(wǎng)卡找不到了，怎么辦?

　　建議提供當(dāng)時訂卡的詳細(xì)信息，撥打400-8109888客服電話查詢。

如何查詢帳號余額?

　　請登錄 我的cnki——用戶信息——帳戶余額 查詢，網(wǎng)址：https://my.cnki.net/

　　剛剛修改了管理員密碼，輸入之后提示：管理員密碼不正確。

　　先將登錄的帳號退出，重新登錄即可恢復(fù)正常。

如何查詢自己的下載記錄呢?

　　請登錄用戶名-我的賬戶-我的日志-詳細(xì)日志，設(shè)置一下起止時間，可查詢到該時間段范圍內(nèi)的下載扣費記錄。網(wǎng)址https://my.cnki.net/mycnki/index.html#/

以前在知網(wǎng)上訂閱過整本的書刊，現(xiàn)在找不到了?

　　請登錄 知網(wǎng)閱讀首頁——我的數(shù)字書房 查詢，網(wǎng)址：https://mall.cnki.net

如何訂閱整本的書刊?

　　訂閱整本書刊的步驟：登錄知網(wǎng)帳戶——查找需要的書刊——放入購物車——支付訂單 網(wǎng)址：https://mall.cnki.net

已經(jīng)在知網(wǎng)閱讀訂購了整本的書刊，但是在我的數(shù)字書房沒有顯示?

　　請清除IE瀏覽器緩存后重新登錄后查詢。

在知網(wǎng)閱讀訂購的書刊下載后無法閱讀?

　　請先下載安裝最新版本的cajviewer7.3閱讀器，然后再閱讀或下載書刊。

在知網(wǎng)閱讀訂購的書刊下載后如何綁定電腦?

　　登錄知網(wǎng)閱讀首頁之后，進(jìn)入“我的數(shù)字書房”點擊授權(quán)給本電腦即可。

在知網(wǎng)閱讀訂購的書刊下載后可以打印嗎?如何打印?

　　您在中國知網(wǎng)知網(wǎng)閱讀所購刊物，均可在“在線閱讀”的狀態(tài)下進(jìn)行打印。

在知網(wǎng)閱讀訂購的書刊下載后是否可以編輯?

　　您可在“在線閱讀”的狀態(tài)下，通過“選擇圖像”-->“文字識別”功能，將文字復(fù)制到文檔中。

同一篇文章下載是否重復(fù)扣費?

　　重復(fù)下載同一篇文獻(xiàn)，系統(tǒng)只收取一次下載費用。

我的帳號密碼忘記了怎么找回?

　　1)用戶自行查找：從首頁的登錄入口找到“忘記帳號/密碼”按鈕，可根據(jù)注冊填寫的手機號、郵箱或通過設(shè)置找回密碼的問題找回密碼。 2)聯(lián)系客服查找：需要提供至少兩項注冊時必填的內(nèi)容，比如：CNKI卡號、注冊時使用的***號、電子郵箱等相關(guān)注冊信息。您可以通過首頁“在線咨詢”、服務(wù)熱線400-810-9888或服務(wù)郵箱help@cnki.net與我們聯(lián)系。

2、中國知網(wǎng)機構(gòu)包庫用戶使用常見問題

我是團體用戶，以往都是直接自動登錄的，為什么現(xiàn)在登錄時提示“系統(tǒng)嘗試 IP 自動登錄失??！原因是您的 IP 地址同時存在于多個帳號中！”

　　一般在學(xué)?；騿挝皇褂脠F體訂購的知網(wǎng)資源時是可以識別IP地址自動登錄的，如果提示IP 自動登錄失敗，可能原因有: A單位帳號到期 B 目前的外網(wǎng)IP確實存在于兩個或以上帳號里，造成IP無法自動登錄。 C 外網(wǎng)IP發(fā)生變化，已經(jīng)不在綁定的許可范圍內(nèi)。 您可以使用用戶名密碼登錄查看具體的報錯，也可以聯(lián)系客服人員(400-810-9888選2再選2)核實帳號問題。

為什么登錄時提示：“登錄失敗，原因：您的IP地址不在許可范圍之內(nèi)！”？

　　中國知網(wǎng)的團體用戶一般是綁定IP范圍使用的，如果超出這個范圍則不允許登錄。如果用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變更，可以向我們申請增加或修改綁定的IP范圍。 如果使用360瀏覽器訪問中國知網(wǎng)，也有可能造成IP地址發(fā)生變化，從而無法正常登錄的情況，建議您使用IE瀏覽器。

我用團體訂購的帳號密碼登錄時為什么提示：“產(chǎn)品不在有效期范圍之內(nèi)！”？

　　團體訂購的帳號都是有時間限制的，到期后需要續(xù)訂再繼續(xù)使用，有的帳號所訂購的每個產(chǎn)品有效期也不一定相同。

登錄時提示：“登錄失敗，系統(tǒng)沒有此用戶名或用戶密碼錯誤。請您注意區(qū)分大小寫,重新輸入正確的用戶名和密碼登錄！”，如何處理？

　　這種情況一般是用戶名密碼記錯，或輸入錯誤。如果確認(rèn)輸入沒有問題，請您聯(lián)系我們核實用戶名與密碼。

以前是直接通過圖書館鏈接登錄到中國知網(wǎng)就可以使用了，現(xiàn)在進(jìn)入知網(wǎng)后還提示登錄，是什么情況？

　　如果單位是我們的團體包庫用戶，通過鏈接可以直接IP自動登錄，如果登錄不成功，需要注意：1)是否是在單位內(nèi)部的IP許可范圍內(nèi)使用的;2)團體帳號是否在有效期內(nèi);

團體用戶不能ip自動登錄成功，必須要點ip登錄按鈕才行，非常麻煩，請問這是什么情況？

　　請清除IE瀏覽器緩存后再試。

怎么點了ip登錄或輸入用戶名密碼點登錄后沒有任何反應(yīng)？

　　用谷歌、搜狗等瀏覽器可能會造成這種問題，我們推薦您使用IE瀏覽器訪問中國知網(wǎng)。

在學(xué)校外通過VPN代理訪問知網(wǎng)卻提示ip不在許可范圍。

　　有可能是VPN系統(tǒng)設(shè)置的域名不完整，建議聯(lián)系學(xué)校VPN負(fù)責(zé)人檢查設(shè)置是否正確。基于VPN方式的復(fù)雜性及不穩(wěn)定性，我們不建議校外用戶使用此種方式，可以選擇個人館漫游方式解決校外訪問問題。

我單位在訪問知網(wǎng)時ip自動登錄失敗，但使用用戶名和密碼可以登錄，如何處理？

　　用戶名和密碼可以登錄說明帳號和IP都是正常的，不能自動登錄有可能是所使用的外網(wǎng)IP與其它帳號綁定的IP有沖突，具體需要您聯(lián)系我們協(xié)調(diào)解決。

為什么輸入用戶名密碼登錄時，登錄框的地方顯示“未曾捕獲的錯誤碼”。

　　這是因為帳號服務(wù)器的臨時問題造成的，您只需耐心等待一會兒，即可恢復(fù)。

用自己的帳號登錄成功后，檢索頁面跳到了其他帳號上。

　　如果您的出口IP被包含在團體的帳號里，會自動登錄為這個團體帳號。當(dāng)您想要使用個人帳號時，需要注銷這個團體帳號后輸入個人帳號來使用。如果仍不可以，建議清除IE瀏覽器的緩存再使用。

登錄后，檢索下載某些文獻(xiàn)提示：“對不起，貴單位沒有訂購”，我怎樣區(qū)分訂購還是沒訂購呢？

　　團體帳號如果只訂購了某些學(xué)科專輯，則無權(quán)限的學(xué)科在下載時會提示這個信息。您在檢索到文章時如果下載圖標(biāo)是灰色的，則表示是未訂購的文章，如果下載圖標(biāo)是綠色的，則是訂購的文章。

為什么同樣是英語專業(yè)的文章，有的可以下載，有的卻提示：“對不起，貴單位沒有訂購”？

　　中國知網(wǎng)的文獻(xiàn)是按具體文章內(nèi)容進(jìn)行學(xué)科分類的，英語專業(yè)的文章分類有可能是文史哲專輯，也可能是教育與社會科學(xué)專輯，如果團體帳號只訂購了其中一個學(xué)科專輯，另一個專輯的內(nèi)容則無權(quán)限使用了。

登錄成功，但點擊某個數(shù)據(jù)庫進(jìn)入或下載時提示“產(chǎn)品最大并發(fā)數(shù)已滿”？

　　團體帳號是有并發(fā)數(shù)限制的，即同一時刻允許多少在線用戶下載使用。如果已經(jīng)達(dá)到最大并發(fā)限制，則必須等待有并發(fā)釋放后才能使用。

登錄成功了但下載時卻為什么提示：“產(chǎn)品不在有效期范圍之內(nèi)！”？

　　團體訂購的帳號都是有時間限制的，到期后需要續(xù)訂再繼續(xù)使用，有的帳號所訂購的每個產(chǎn)品有效期也不一定相同。

登錄成功后，下載文章過程中，下載幾篇后又提示登錄是什么情況？

　　這種情況一般是因為在下載過程中如果有一段時間沒有操作，登錄信息會超時，在下載時則需要重新登錄。

為什么下載過程中提示:"對不起，您的操作太過頻繁！請退出后重新登錄。"？

　　為了避免一些惡意的下載行為，中國知網(wǎng)采取了多種下載限制方式，如果持續(xù)下載頻率間隔很小，達(dá)到一定的程度系統(tǒng)則會給予以上警告，如果您是正常的下載行為是不會出現(xiàn)這種情況的。

為什么下載過程中提示:"因非正常下載行為，今天您的IP已被系統(tǒng)禁止繼續(xù)下載，請明天再試 "？

　　為了避免一些惡意的下載行為，中國知網(wǎng)采取了多種下載限制方式，如果出現(xiàn)多次持續(xù)下載頻率間隔很小或多次下載量超出上限，系統(tǒng)則會給予封掉IP一天的處理，如果您是正常的下載行為是不會出現(xiàn)這種情況的。

為什么下載過程中提示“訪問太過頻繁，IP被封請明天再使用。”？

　　為了避免一些惡意的下載行為，中國知網(wǎng)采取了多種下載限制方式，如果出現(xiàn)多次下載量突變或長時間下載量異常，系統(tǒng)則會給予封掉IP一天的處理，如果您是正常的下載行為是不會出現(xiàn)這種情況的。

為什么下載某些文獻(xiàn)時提示“對不起，文章涉及保密，不提供全文”？

　　中國知網(wǎng)上有個別刊物因特殊原因目前只能提供題錄信息，不提供全文服務(wù)。

學(xué)校已經(jīng)訂購了知網(wǎng)產(chǎn)品，為什么下載還提示充值？

　　首先需要核實所下載的文獻(xiàn)是否在學(xué)校訂購產(chǎn)品范圍內(nèi)，另外如果學(xué)校帳號的并發(fā)數(shù)滿，則下載時也有充值提示。

在知網(wǎng)上檢索文獻(xiàn)頁面上的下載箭頭顯示黃色是什么意思？

　　下載按鈕是黃色表明目前處于未登錄狀態(tài)，需要登錄后下載使用。

我是在讀研究生，在校外如何下載cnki文獻(xiàn)？

　　目前越來越多的讀者需要在單位外使用中國知網(wǎng)，我們針對此情況推出了個人館漫游方式，只要單位訂購了中國知網(wǎng)的機構(gòu)館功能，則可以很方便的為本單位的讀者開通漫游個人館帳號，隨時隨地使用中國知網(wǎng)。

為什么下載提示無法顯示該網(wǎng)頁。

　　這種下載問題一般是網(wǎng)絡(luò)原因造成的，您可以與單位內(nèi)其他讀者核實一下是否都有此種情況，并及時與我們聯(lián)系測試網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器存在的問題。

知網(wǎng)的文章不能批量下載嗎？

　　知網(wǎng)的一般下載方式都是單篇下載的，但如果您使用E –learning閱讀軟件，可以提供批量下載文獻(xiàn)功能。

為什么我下載的文章是.asp后綴的，無法打開閱讀？

　　如果使用360瀏覽器訪問中國知網(wǎng)，下載時用迅雷下載則可能導(dǎo)致下載的文獻(xiàn)是ASP后綴的，這種文獻(xiàn)不是正常的文獻(xiàn)格式，必須關(guān)閉迅雷下載，或者用IE瀏覽器默認(rèn)下載方式下載。

我使用迅雷下載的文章，打開提示文件已損壞？

　　中國知網(wǎng)不支持使用迅雷下載，這有可能造成文件下載不完整，推薦您使用IE瀏覽器默認(rèn)下載方式下載。

下載文章的數(shù)量有沒有限制？

　　對一般的正常下載行為，知網(wǎng)是沒有限制下載數(shù)量的。對漫游的個人館帳號限制每天漫游下載30篇。

我使用學(xué)校分配的漫游帳號，可為什么下載時仍提示讓充值使用？

　　漫游個人館帳號下載時必須確認(rèn)是所加入機構(gòu)館帳號訂購范圍內(nèi)的文獻(xiàn)，并且當(dāng)天漫游的下載量沒有超過，否則是要充值使用的。

我們已訂購了標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，為什么下載時要提交訂單？

　　請您確認(rèn)訂購的是國標(biāo)庫還是中國標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫。國標(biāo)庫是可以直接下載的，中國標(biāo)準(zhǔn)和國外標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫則在下載時向合作單位提交訂單訂購使用。

我們訂購了國標(biāo)數(shù)據(jù)庫，可是下載時卻提示：包庫帳號正在審核中。

　　國標(biāo)數(shù)據(jù)庫是我們與中國標(biāo)準(zhǔn)出版社合作的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，提示：包庫帳號正在審核中，則說明是中國標(biāo)準(zhǔn)出版社正在審核您的權(quán)限，開通后您即可以使用了，如果有疑問您也可以隨時聯(lián)系我們。

檢索文章結(jié)果頁下載的箭頭顯示灰色，是什么情況？

　　灰色的下載圖標(biāo)說明是未訂購的文獻(xiàn)。

下載年鑒數(shù)據(jù)時提示“對不起，由于格式特殊該文章無法進(jìn)行抽頁下載或PDF下載，請諒解！(Error Format)”

　　有個別年鑒整本的數(shù)據(jù)比較大，在處理轉(zhuǎn)換的時候有時會不成功，我們會定期處理此部分?jǐn)?shù)據(jù)。

為什么下載時提示未找到光盤路徑？

　　這是由于數(shù)據(jù)調(diào)整造成的下載錯誤，請您與我們聯(lián)系及時解決。

下載統(tǒng)計年鑒，提示：服務(wù)器內(nèi)部可能出現(xiàn)了錯誤，請5分鐘之后再試！

　　服務(wù)器壓力大時，有可能會造成臨時服務(wù)器錯誤，我們會盡快恢復(fù)。

團體帳號想增加新的IP地址，請問怎么辦理？

　　增加或修改ip，需要發(fā)申請傳真處理，申請內(nèi)容包括單位名稱、修改的具體IP范圍、聯(lián)系方式，并加蓋單位公章。 高校、公圖、公檢法用戶可發(fā)傳真至：010-62791822 其他行業(yè)用戶傳真號碼可撥打客服電話400-810-9888選2再選2咨詢。

我們申請增加了新的ip地址，可以幫助查詢一下有沒有綁定么？

　　可撥打客服電話400-810-9888選2再選2核實。

我是單位的管理員，如何查詢機構(gòu)帳號的管理員密碼？

　　可撥打客服電話400-810-9888選2再選2查詢，我們核實身份后會告知您。

團體帳號如何修改用戶名和密碼？

　　登錄https://my.cnki.net，在“用戶管理”-----“修改密碼”里修改，用戶名不能修改。

管理員密碼能修改么，如何修改？

　　可以修改，登錄https://my.cnki.net，在“用戶管理”-----“修改密碼”----“安全設(shè)置”里修改，或者進(jìn)入機構(gòu)館管理員入口----“修改密碼”----“安全設(shè)置”里修改。

如何查看單位帳號所訂購的產(chǎn)品信息？

　　登錄https://my.cnki.net，在“用戶信息”-----“產(chǎn)品使用權(quán)限”里查看。

怎么查看單位帳號的下載使用日志？

　　登錄https://my.cnki.net，在“日志數(shù)據(jù)”------“用戶使用情況統(tǒng)計”里查看。

如何查看當(dāng)前在線并發(fā)人數(shù)？

　　登錄https://my.cnki.net，在“用戶管理”----“在線用戶管理”里查看。如果并發(fā)數(shù)已滿，管理員也可以通過在線用戶管理，剔除掉一些較長時間未操作的ID。

我們想統(tǒng)計分析一下單位用戶下載的具體文章，怎么操作？

　　登錄https://my.cnki.net，在“日志數(shù)據(jù)”---“日志查詢”里查看用戶下載的具體文章。

學(xué)校的帳號有并發(fā)數(shù)限制么？在哪里可以查詢？

　　學(xué)校的帳號有并發(fā)數(shù)限制，登錄https://my.cnki.net，在“用戶信息”----“產(chǎn)品并發(fā)數(shù)”里查詢。

在我的cnki和機構(gòu)館的后臺看到的使用情況統(tǒng)計是一樣的么？

　　兩種統(tǒng)計方式是一樣的。

密碼忘記了，已經(jīng)選擇密碼找回，系統(tǒng)還沒有給我發(fā)信息，是什么原因？

　　這可能是短信系統(tǒng)有延時或出現(xiàn)臨時故障，可直接聯(lián)系客服找回。

子帳號的金額數(shù)值對不上，多扣錢了怎么辦？

　　當(dāng)天的下載日志要在第二天統(tǒng)計到日志統(tǒng)計中，而用戶余額是實時進(jìn)行統(tǒng)計的，所以當(dāng)天扣費記錄要在第二天計入日志統(tǒng)計。對使用金額若還有疑問請您聯(lián)系客服，我們會核實具體情況后會給您處理。

我的帳號每周都會給我的郵箱發(fā)賬戶信息，在哪里設(shè)置修改？

　　登錄https://my.cnki.net，在“用戶管理”-----“帳戶信息訂閱”里修改。

編輯部的帳號和密碼不記得了，應(yīng)該怎么找回？

　　忘記編輯部帳號密碼可撥打：010-62790695查詢。

3、中國知網(wǎng)鏡像站點用戶使用常見問題幫助

　　什么是CNKI鏡像模式?

　　將數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和用戶訂購的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)安裝在機構(gòu)用戶的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站上，在限定IP 地址范圍內(nèi)，機構(gòu)用戶的讀者可以不限次數(shù)使用，機構(gòu)用戶按所購數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品及其并發(fā)用戶數(shù)支付數(shù)據(jù)庫使用費的使用模式。 適用對象：團體----適合內(nèi)部網(wǎng)環(huán)境相對完善的團體; 適合有專職技術(shù)維護人員、有充足數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的團體。

　　CNKI鏡像模式有哪些服務(wù)方式?

　　目前CNKI客服中心提供上門常規(guī)服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)兩種服務(wù)方式。 常規(guī)服務(wù)：近百位****工程師分布在全國各省，負(fù)責(zé)鏡像用戶的售前技術(shù)服務(wù)、首次安裝、數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)支持等常規(guī)服務(wù)。 遠(yuǎn)程服務(wù)：遠(yuǎn)程服務(wù)部面向全國鏡像站點管理員提供鏡像站點日常維護方面的技術(shù)服務(wù)支持，支持方式主要包括電話技術(shù)咨詢服務(wù)、IM在線支持服務(wù)、遠(yuǎn)程技術(shù)協(xié)助服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)更新服務(wù)等。鏡像管理員咨詢電話4008109888-2-3

　　與KNS平臺有沖突的軟件有哪些?

　　(1)360安全衛(wèi)士 現(xiàn)象：對kns某些服務(wù)誤報并刪除導(dǎo)致檢索平臺無法正常使用。 解決辦法：把相關(guān)服務(wù)加入白名單或更換其他防火墻軟件。 (2)愛迪科森網(wǎng)上報告廳 現(xiàn)象：kbase無法啟動，原因是愛迪科森網(wǎng)上報告廳默認(rèn)端口為4567，與kbase沖突。 解決方法：更改愛迪科森網(wǎng)上報告廳的默認(rèn)端口。

　　為什么鏡像站點的數(shù)據(jù)要比中國知網(wǎng)中心網(wǎng)站滯后?

　　目前，中國知網(wǎng)中心網(wǎng)站采用日更新的更新方式，源資源到達(dá)后，靠前時間完成審核，加工，更新上網(wǎng)。每天都在更新，使用戶能夠及時看到最新數(shù)據(jù)。而鏡像站點，由于數(shù)據(jù)量的龐大和現(xiàn)行數(shù)據(jù)傳輸方式的限制，只能采用月更新的方式。要經(jīng)過審核，數(shù)據(jù)加工，數(shù)據(jù)執(zhí)行，數(shù)據(jù)郵寄，上門安裝等流程，這就造成了鏡像站點更新進(jìn)度一般要比中心網(wǎng)站滯后1-2個月。

　　鏡像站點各版本平臺檢索地址?

　　KNS50 首頁：https://鏡像站點ip/kns50 KNS55 首頁：https://鏡像站點ip/kns55 機構(gòu)館 首頁：https://鏡像站點ip/grid2008

　　如何查看用戶信息及統(tǒng)計日志數(shù)據(jù)?

　　以KNS50為例：登錄用戶管理平臺后，左側(cè)導(dǎo)航欄目有：用戶信息配置、用戶信息顯示、用戶日志顯示、用戶幫助。在對應(yīng)模塊中用戶管理員可以看到此用戶的對應(yīng)信息。 例如：左側(cè)點擊日志統(tǒng)計，在這里，用戶可以查看對其帳戶訪問KNS檢索系統(tǒng)的日志進(jìn)行的統(tǒng)計。其中，又分為按用戶統(tǒng)計、按IP統(tǒng)計、按產(chǎn)品統(tǒng)計、按部門、按專輯、按專題六大類統(tǒng)計，這六大類統(tǒng)計又可以按年統(tǒng)計、月統(tǒng)計和日統(tǒng)計，在日統(tǒng)計頁面還可以看到用戶在KNS檢索系統(tǒng)中各種操作日志的明細(xì)。見下圖：

　　設(shè)備更換或更改使用的IP地址范圍后，如何申請新的授權(quán)文件?

　　當(dāng)您的IP使用范圍有更改或服務(wù)器更換網(wǎng)卡時，需要重新申請權(quán)限文件，請發(fā)申請傳真，由相關(guān)部門審核處理。申請傳真需寫清單位名稱、變更原因、變更前后IP信息(或變更后的網(wǎng)卡MAC地址)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話和Email，加蓋單位公章。我們在收到您的申請后會靠前時間審核并發(fā)送最新權(quán)限文件給您。

　　首頁數(shù)據(jù)庫列表位置顯示成“{數(shù)據(jù)庫列表}”?

　　這個問題一般是由于服務(wù)安裝了多個.NET框架版本造成的，經(jīng)常伴隨的錯誤還有頁面提示“Server Application Unavailable”錯誤 解決方法：1. 新建應(yīng)用程序池，命名為“CNKI”(application pool)。 2. 在IIS中的每個站點標(biāo)簽ASP.NET里都有1.1和2.0的選項。根據(jù)自己的程序需要設(shè)置相應(yīng)的版本，KNS50相關(guān)的站點(包括KNS50、KNS50UM、BAIANDUSP)都設(shè)置為.NET1.1版本(v1.1.4322)，并且把每個虛擬目錄的應(yīng)用程序池都設(shè)置為“CNKI“。 3. IISRESET

　　KNS50首頁數(shù)據(jù)列表為空，提示“缺少系統(tǒng)百庫源數(shù)據(jù)”?

　　這個問題一般是由于陣列重啟或掉電，導(dǎo)致kbase數(shù)據(jù)掉庫引起的。 解決方法： (1) 在企業(yè)管理器中查看CNKIDATA數(shù)據(jù)庫是否存在并引入了所有的系統(tǒng)表。系統(tǒng)表包括X:\NETBASE502\CNKIDATA目錄下的所有數(shù)據(jù)，如果不存在，可重新引入。(X為您的數(shù)據(jù)存儲盤符) (2)在企業(yè)管理器中查看訂購的數(shù)據(jù)庫如CJFD等是否都存在，并且引入了訂購的全部索引數(shù)據(jù)如CJFD1994…CJFD2008等。索引數(shù)據(jù)一般存放路徑是X：\NETBASE502下，如果不存在，可重新引入。(X為您的數(shù)據(jù)存儲盤符) (3) 登錄https://服務(wù)器IP/baiandusp/，點擊[系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查]，依次訪問[檢查數(shù)據(jù)庫]，[檢查導(dǎo)航庫]，[細(xì)覽及下載]，[其他數(shù)據(jù)庫按鈕]，檢查是否還提示缺少某些系統(tǒng)正常運行所必須的表。如果還有提示信息，可登錄kbase企業(yè)管理器引入提示缺失的表。 (4)在“開始”-“運行”中執(zhí)行IISRESET，即重啟IIS。

　　KNS55平臺，首頁數(shù)據(jù)庫列表顯示區(qū)域出現(xiàn){0}

　　這個問題一般有兩種情況，一種是平臺文件目錄權(quán)限不足，可嘗試執(zhí)行KNS55安裝目錄下D:\Program Files\TTKN\KNS55\KNS55\kns55_iis_right.bat,重新賦予目錄權(quán)限。第二種情況是由于某種原因?qū)е屡渲梦募﨑:\Program Files\TTKN\KNS55\KNS55\Config\gb\Scdb\DBConfig_Mirror.xml被修改，可嘗試更換正常的文件解決。

　　全文服務(wù)器中產(chǎn)生許多PDF格式全文，導(dǎo)致磁盤空間滿?

　　服務(wù)器C:\Inetpub\wwwroot\kns50\docdown\webconfig.asp 文件中的IsCachePDF參數(shù)設(shè)定為false停止向陣列中動態(tài)寫入數(shù)據(jù)。 服務(wù)器使用中會動態(tài)向陣列中寫入世紀(jì)期刊PDF全文,這有可能導(dǎo)致陣列空間不足,請及時檢查陣列空間，必要時設(shè)定IsCachePDF為false。

　　博碩全文整本下載正常，但在線閱讀下載時cajviewer閱讀器報錯“服務(wù)器連接正常，但返回了錯誤的信息”?

　　IIS中cdmd全文要創(chuàng)建一個cdmdfile虛擬目錄，目錄下是A-J專輯號(一個盤放不下時可以使用二級虛擬目錄)。 其中IIS中年鑒全文要在cdmdfile虛擬目錄下創(chuàng)建一個Y目錄，然后Y目錄下再創(chuàng)建A~J的三級虛擬目錄。

　　現(xiàn)在文章時提示：“文件名錯誤，導(dǎo)致該錯誤的原因可能是檢索結(jié)果超時，或未經(jīng)授權(quán)的盜鏈。 ”

　　有可能是系統(tǒng)時間不對，首先核實系統(tǒng)時間，如果沒有問題，將出錯的索引數(shù)據(jù)中的文件名字段進(jìn)行索引。

　　下載總提示并發(fā)數(shù)滿，但實際并沒有這么多人登錄使用?

　　如果平臺其它使用都沒有問題，有可能是在線監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)不正常工作了，在[控制面板]->[管理工具]->[服務(wù)]中重啟一下tpiprocesslogservice這個服務(wù)即可。

　　增訂續(xù)訂產(chǎn)品，如何辦理?

　　您有增訂續(xù)訂產(chǎn)品的需求時可以直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐匿N售人員，或者撥打熱線400-810-9888，聯(lián)系團體訂購。

　　法定長假(國慶，春節(jié))鏡像出現(xiàn)問題怎么辦?

　　長假期間鏡像站點出現(xiàn)問題，工程師無法上門，可聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師索要節(jié)假日應(yīng)急臨時帳號，用戶可以臨時到中心網(wǎng)站進(jìn)行檢索服務(wù)。

　　為什么周圍的計算機都能訪問《中國期刊網(wǎng)》鏡像服務(wù)器，而本人用的計算機卻提示“服務(wù)器軟件故障”(或別的界面)，無法訪問?

　　鏡像服務(wù)器不能正常訪問的一個原因，是WWW網(wǎng)頁未能及時刷新。請做如下操作： 　　1)在IE瀏覽器的“工具”欄菜單中點擊“Internet選項”，在出現(xiàn)界面中的“Internet臨時文件”欄目中點擊“刪除文件”，然后點擊“確定”退出。 　　2)再點擊本頁面上方IE瀏覽器的“刷新”按鈕。此時應(yīng)該恢復(fù)對鏡像服務(wù)站點正常檢索。

　　在鏡像站點上找到的文獻(xiàn)，在打開全文時提示“找不到原文”，這是為什么?

　　這是因為清華鏡像站點數(shù)據(jù)庫的索引與全文的鏈接有問題，有部分全文打不開。目前只有用CNKI中心主站點才能直接打開期刊全文或?qū)⒃陌l(fā)送到你的信箱。

　　為什么有些文章在CNKI主站點上有，在鏡像站點上找不到?

　　CNKI主站點是日更新，《中國期刊網(wǎng)》鏡像站點為月更新，所以主站點上的文獻(xiàn)總是比鏡像站點上的文獻(xiàn)多一些。

中國知網(wǎng)產(chǎn)品使用常見問題：

新版的KDN知識發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺有什么新特性?

　　新版的KDN知識發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺的新特性有：1)一框式檢索;2)智能輸入提示;3)CNKI指數(shù)分析;4)智能檢索VS智能排序;5)文獻(xiàn)分析;6)訂閱推送;7)多次查詢結(jié)果一次性存盤導(dǎo)出;8)平面式分類導(dǎo)航;9)個性資源分類導(dǎo)航;10)在線閱讀;11)組合在線閱讀;12)跨平臺文獻(xiàn)分享。具體請參見：https://epub.cnki.net/kns/subPage/features.aspx

“文獻(xiàn)”檢索標(biāo)簽是在哪些庫中進(jìn)行檢索的?

　　“文獻(xiàn)”檢索標(biāo)簽是在期刊、博碩士、會議、報紙、年鑒庫中進(jìn)行檢索。

學(xué)校沒訂的文獻(xiàn)能使用嗎?怎么使用?

　　學(xué)校沒訂的文獻(xiàn)，可以注冊個人帳號充值后下載。

為什么有的刊物明明收錄了，但檢索不到?

　　知網(wǎng)首頁期刊檢索是在學(xué)術(shù)期刊范圍內(nèi)檢索的，非學(xué)術(shù)類期刊在這里檢索不到，您可以進(jìn)入期刊大全導(dǎo)航或者在資源總庫中選擇相應(yīng)的非學(xué)術(shù)類期刊單庫檢索。(非學(xué)術(shù)類期刊單庫是指：黨建期刊;基礎(chǔ)教育、高等教育期刊;科普、文藝、文化期刊等。)

我想檢索一本刊最新發(fā)表的是哪一期，怎么操作?

　　進(jìn)入期刊導(dǎo)航查詢期刊，可以按年、期查詢，即可看到最新一期。

檢索項中的“主題”包括哪些內(nèi)容?

　　主題檢索是在中國知網(wǎng)標(biāo)引出來的主題字段中進(jìn)行檢索，該字段內(nèi)容包含一篇文章的所有主題特征，同時在檢索過程中嵌入了專業(yè)詞典、主題詞表、中英對照詞典、停用詞表等工具，并采用關(guān)鍵詞截斷算法，將低相關(guān)或微相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行截斷。

如何限制只在核心期刊中檢索?

　　在期刊庫檢索頁面的來源類別中可以限定在核心期刊中檢索。

知網(wǎng)能不能查看打印一本刊物的原版封面和目錄呢?

　　知網(wǎng)提供原版封面和目錄打印功能，在期刊導(dǎo)航中檢索到某本刊后，選擇具體的年、期進(jìn)入，上方會出現(xiàn)目錄頁瀏覽按鈕，點擊后進(jìn)行查看打印。

知網(wǎng)上文章很多，我想先看一下再決定下載可以嗎?

　　可以，在檢索結(jié)果中選中您要下載的文獻(xiàn)，點擊“導(dǎo)出分析”，再次選中文獻(xiàn)后點擊“閱讀”即可。您可以免費閱讀文獻(xiàn)前10%的部分。

如何保存檢索出的題錄信息?

　　在檢索結(jié)果中選中您要導(dǎo)出的文獻(xiàn)，點擊“導(dǎo)出分析”，再次選中文獻(xiàn)后點“導(dǎo)出/參考文獻(xiàn)”，選擇需要保存的格式，然后輸出到本地文件即可。

我急需的一本期刊最新一期還沒有上網(wǎng)，能告知大概什么時候能上網(wǎng)么?

　　可以聯(lián)系客服查詢。

新版知網(wǎng)上如何勾選多個數(shù)據(jù)庫進(jìn)行跨庫檢索?

　　新版不支持勾選多個數(shù)據(jù)庫跨庫檢索。您在首頁檢索框檢索后，可以方便的點擊上方的數(shù)據(jù)庫標(biāo)簽進(jìn)行切換。

知網(wǎng)首頁的搜索框能支持or、and等邏輯檢索式么?

　　首頁的搜索框不支持or、and等邏輯檢索式，建議您使用高級檢索功能。

我檢索有的文章檢索不到，但確認(rèn)是被收錄在中國知網(wǎng)，我應(yīng)該怎么檢索到?

　　知網(wǎng)首頁期刊檢索是在學(xué)術(shù)期刊范圍內(nèi)檢索的，非學(xué)術(shù)類期刊在這里檢索不到，您可以進(jìn)入期刊大全導(dǎo)航或者在資源總庫中選擇相應(yīng)的非學(xué)術(shù)類期刊單庫檢索。(非學(xué)術(shù)類期刊單庫是指：黨建期刊;基礎(chǔ)教育、高等教育期刊;科普、文藝、文化期刊等。)

我通過知網(wǎng)的訂閱功能訂閱了一些檢索式到郵箱，請問怎么退訂?

　　再次進(jìn)入訂閱推送的頁面，可以看到退訂的選項。

想在單位訂購范圍內(nèi)查看文獻(xiàn)應(yīng)該怎么操作?

　　從知網(wǎng)首頁進(jìn)入高級檢索，在左側(cè)的學(xué)科領(lǐng)域中選擇單位訂購的專題或?qū)］嫏z索文獻(xiàn)。

保存題錄最多能保存多少條?

　　目前保存題錄最多能保存50條。

期刊提供封面和目錄的下載么?

　　期刊封面和目錄不能下載，可以在線查看并打印。

中國知網(wǎng)新版頁面用著還不習(xí)慣，可以提供幫助文檔么?

　　主頁的左下角有幫助手冊，地址：https://acad3.cnki.net/help/AssistDocument/KDN/html/main.htm。

中國知網(wǎng)資源總庫內(nèi)容很多，我如何實現(xiàn)在全部期刊中進(jìn)行檢索?

　　暫時沒有統(tǒng)一的檢索入口，可以通過期刊大全導(dǎo)航所有期刊。

如何查看期刊的主辦單位、出版周期、刊號等信息?

　　在期刊大全中導(dǎo)航到某本期刊后，左側(cè)即可以查詢以上信息。

如何查看單位訂購了多少種期刊?數(shù)據(jù)容量是多大?

　　在期刊導(dǎo)航里按照專輯導(dǎo)航查詢單位訂購的期刊種類，數(shù)據(jù)容量可向客服咨詢。

邏輯詞檢索的檢索順序是怎樣執(zhí)行的?

　　邏輯檢索詞的順序是按照從左到右的順序執(zhí)行。

檢索某作者在某期刊上所有發(fā)表的文章，如何實現(xiàn)?

　　進(jìn)入期刊高級檢索，限定作者和期刊刊名兩項后進(jìn)行檢索。

如何檢索基金支持的文章?

　　進(jìn)入高級檢索，限定支持基金進(jìn)行檢索。

檢索結(jié)果對于作者，機構(gòu)分組，是靠前作者，靠前著者機構(gòu)么?

　　檢索結(jié)果對于作者，機構(gòu)分組，是靠前作者，靠前著者機構(gòu)。

如何可以查到文章的下載和被引情況?

　　在檢索結(jié)果頁面可查看到文獻(xiàn)的下載和被引次數(shù)。

如何查看某本期刊的影響因子?復(fù)合影響因子與綜合影響因子的區(qū)別是什么?

　　在期刊導(dǎo)航里查看期刊影響因子。復(fù)合影響因子與綜合影響因子的區(qū)別在于統(tǒng)計范圍的不同，復(fù)合影響因子的統(tǒng)計范圍不僅包含期刊，還包含了博碩士論文和會議論文。

中國知網(wǎng)文獻(xiàn)使用什么軟件打開 ?

　　中國知網(wǎng)的文獻(xiàn)資料，主要提供PDF格式、CAJ格式兩種下載方式。閱讀PDF格式文章，請安裝AdobeReader閱讀器;閱讀CAJ、KDH、NH等格式文件請安裝CAJViewer7.2閱讀器。而E-learning閱讀管理軟件則在支持CAJ、KDH、NH、PDF、TEB這些文件格式的基礎(chǔ)上，更提供了文獻(xiàn)管理、批量下載、深入研讀等諸多功能。

要閱讀中國知網(wǎng)上的文章是用Cajviewer閱讀器還是E-learning?

　　兩者都支持CAJ、KDH、NH、PDF這些知網(wǎng)的文獻(xiàn)格式，而E-learning閱讀管理軟件則提供了文獻(xiàn)管理、批量下載、深入研讀等更多功能。

如何下載安裝Cajviewer閱讀器?

　　在知網(wǎng)首頁的下載中心下載：https://www.cnki.net/software/xzydq.htm;下載完成后直接運行安裝，按默認(rèn)的選項直到安裝完畢即可。

打開文件提示文件已損壞是什么情況?

　　使用迅雷下載文獻(xiàn)時，有可能導(dǎo)致下載的文件不完整，請關(guān)閉迅雷下載或直接使用IE瀏覽器的默認(rèn)下載方式重新下載。

Cajviewer閱讀器如何把文章轉(zhuǎn)化成word版本?

　　您在閱讀文章時可以直接復(fù)制文字到word中，也可以選擇Cajviewer閱讀器文件菜單中的另存為功能，把文獻(xiàn)另存成TXT文本文件，然后再到WORD中打開使用，但要重新排版。

在win7系統(tǒng)安裝的時候報錯，不兼容win7系統(tǒng)嗎?

　　對于大部分win7版本是兼容的，如果出現(xiàn)安裝報錯，請您聯(lián)系我們具體核實情況。

在Cajviewer閱讀器中如何編輯、標(biāo)注文獻(xiàn)?

　　Cajviewer閱讀器提供了多種標(biāo)注編輯工具，您可以直接選中文字后右擊，在出現(xiàn)的快捷菜單中選擇標(biāo)注項目。也可以在工具菜單中選擇標(biāo)注項目。

在Cajviewer閱讀器可以看pdf格式的文章么?

　　可以，Cajviewer閱讀器支持CAJ、KDH、NH、PDF、TEB所有知網(wǎng)的文獻(xiàn)格式

Cajviewer7.0版本打開文章顯示不全，有的時候顯示的是黑色的頁面?

　　有些新加工的文章低版本的閱讀器已經(jīng)不支持，建議您安裝最新版的Cajviewer7.2版本。

有的文章有生僻字或者是不常用的字，文章顯示的是空格或者亂碼?

　　字體庫中沒有這些不常用的字體，在后續(xù)升級版本中有望改善。

我下載的論文是CAA后綴的，可以拷貝到其它電腦上使用么?

　　可以，但因為CAA是在線閱讀格式，必須是連網(wǎng)狀態(tài)下使用。

使用在Cajviewer閱讀器查看論文時如何顯示目錄?

　　在查看菜單中選中“目錄”即可。

Caa是什么格式文章?我上次可以打開，這次怎么打不開了?

　　CAA是學(xué)位論文的在線閱讀格式，靠前次打開時必須是連網(wǎng)狀態(tài)下使用。

使用E –learning軟件如何批量下載文獻(xiàn)?

　　首先在知網(wǎng)上檢索文獻(xiàn)，將需要下載的文獻(xiàn)選中后導(dǎo)出為CNKI E-Learning類型的題錄，再到E –learning軟件中導(dǎo)入題錄文件，最后右擊導(dǎo)入成功的題錄進(jìn)行下載。

E -learning軟件批量下載文獻(xiàn)篇數(shù)有限制么?

　　每臺電腦每天限制下載300篇。

使用E -learning軟件批量下載文獻(xiàn)總要求輸入帳號密碼，怎么設(shè)置?

　　在“工具”菜單——“系統(tǒng)設(shè)置”——“文獻(xiàn)下載設(shè)置”中將用戶名和密碼設(shè)置好，則可以直接下載。

E -learning軟件如何對文獻(xiàn)進(jìn)行標(biāo)注?

　　在選中文本后直接右擊，在快捷菜單中選擇記錄筆記、解釋、知識點、讀后感等

用E -learning 軟件的寫作與投稿欄目進(jìn)入word撰寫報錯，打不開word?

　　目前需要使用word2007版本，并且此功能暫不支持win7 64位操作系統(tǒng)。

用E -learning 軟件如何導(dǎo)出題錄信息到word?

　　選擇需要導(dǎo)出的題錄信息后直接右擊，選擇插入題錄到word即可。

什么是CNKI機構(gòu)數(shù)字圖書館，能實現(xiàn)什么功能?

　　根據(jù)使用對象的不同，CNKI機構(gòu)數(shù)字圖書館，分為機構(gòu)館數(shù)字圖書館(以下簡稱“機構(gòu)館”)和個人數(shù)字圖書館(以下簡稱“個人館”)。機構(gòu)/個人館可以按照機構(gòu)/個人的個性化知識需求，定制并自動推送“中國知網(wǎng)”相關(guān)的各類文獻(xiàn)知識資源和科研情報信息。 根據(jù)服務(wù)模式的不同，CNKI機構(gòu)數(shù)字圖書館分為網(wǎng)絡(luò)版和鏡像版。鏡像版還可將機構(gòu)的自建資源和引進(jìn)資源整合到機構(gòu)館中進(jìn)行統(tǒng)一檢索使用。 CNKI機構(gòu)數(shù)字圖書館采取一級機構(gòu)館、子機構(gòu)館(二級、三級機構(gòu)館等)、個人館逐級連通的形式服務(wù)于機構(gòu)的不同專業(yè)部門和研究人員的個性化知識需求。機構(gòu)館的管理員可對子機構(gòu)館和個人館進(jìn)行創(chuàng)建、審批等管理工作，并可通過機構(gòu)館提供的資源統(tǒng)計功能，全面掌握機構(gòu)內(nèi)學(xué)者，部門的資源使用情況。

什么是漫游個人館?

　　個人數(shù)字圖書館加入所在單位的機構(gòu)數(shù)字圖書館后，可向機構(gòu)館管理員申請漫游帳號服務(wù)。當(dāng)個人數(shù)字圖書館獲得漫游審批后，個人就可以不受機構(gòu)IP范圍的限制，在任何地方登錄個人館，***關(guān)聯(lián)機構(gòu)館的資源、功能和服務(wù)。

個人館如何加入機構(gòu)館進(jìn)行漫游?

　　登錄個人帳號在個人館的管理頁面找到“我的機構(gòu)館”點開“申請加入機構(gòu)館”，輸入機構(gòu)館的名稱，申請即可，請求由機構(gòu)管理員審批漫游。

漫游個人館下載限制是多少?

　　每天最多20篇

如何把檢索式定制到個人館?

　　登錄個人帳號之后進(jìn)入數(shù)據(jù)庫檢索——選擇定制檢索式，保存檢索的名稱到個人館相關(guān)欄目中。如果個人館沒有創(chuàng)建相應(yīng)的欄目，則必須先創(chuàng)建后定制。

為學(xué)校內(nèi)用戶創(chuàng)建個人館非常麻煩，如何批量創(chuàng)建個人館、子機構(gòu)館?

　　進(jìn)入機構(gòu)館管理后臺，找到“個人館管理”點開——頁面右側(cè)有“批量創(chuàng)建”——下載示例文檔，根據(jù)示例文檔的格式要求填寫個人館信息，上傳創(chuàng)建即可。

機構(gòu)館開設(shè)子機構(gòu)館的數(shù)量有限制嗎?

　　一般子機構(gòu)館的數(shù)量是機構(gòu)帳號并發(fā)數(shù)的100倍

在批量創(chuàng)建個人館時提示證件類型不合法，什么情況?

　　這是因為上傳的批量創(chuàng)建文檔中的證件類型與機構(gòu)館的要求證件類型不一致，修改再試。

創(chuàng)建機構(gòu)館輸入單位名稱提示該機構(gòu)館已存在?

　　這是因為名稱已經(jīng)被其他館使用，必須更換其他名稱。如果確實為單位真實名稱，可以與客服人員協(xié)調(diào)解決。

個人用戶已經(jīng)在機構(gòu)館后臺剔除掉了，為什么個人信息還是存在?

　　剔除是指把個人館剔除出機構(gòu)館，個人的信息機構(gòu)館無法剔除的。

如何修改機構(gòu)館管理員密碼?

　　進(jìn)入機構(gòu)館，頁面右上角“管理”按鈕進(jìn)入——選擇“修改密碼”在修改密碼的輸入框下面會有“安全設(shè)置”點擊進(jìn)入輸入管理員密碼進(jìn)行修改即可

如何修改機構(gòu)館管理員的郵箱?

　　進(jìn)入機構(gòu)館管理后臺選擇“機構(gòu)基本信息管理”進(jìn)入修改郵箱，保存成功即可

如何轉(zhuǎn)移機構(gòu)館中的欄目?

　　選擇要修改的欄目，點擊右側(cè)倒三角轉(zhuǎn)移(功能選擇)轉(zhuǎn)移欄目。

機構(gòu)館的logo能否修改?

　　在機構(gòu)館頁面右上角“顯示設(shè)置”中選擇“logo及標(biāo)志行設(shè)置”進(jìn)行修改。

機構(gòu)館的背景能否修改?

　　在機構(gòu)館頁面右上角“顯示設(shè)置”，選擇“更換主題”或者“自定義主題”可以修改

總庫可以查詢到的文章，在機構(gòu)館里檢索不到，是什么原因?

　　這是因為機構(gòu)館的配置內(nèi)容與數(shù)據(jù)庫總庫檢索范圍不一致，必須修改機構(gòu)館檢索配置。

在機構(gòu)館里怎么創(chuàng)建除模板外的個性化欄目?

　　登錄機構(gòu)館后，進(jìn)入“添加欄目”頁面——選擇“個性化欄目”添加設(shè)置。

機構(gòu)館檢索平臺能否只顯示訂購了的數(shù)據(jù)庫列表?

　　可以，在機構(gòu)館的欄目中心里添加檢索平臺，然后根據(jù)訂購情況配置檢索范圍即可。

我單位申請加入的個人館用戶很多，能否自動審批符合條件的用戶為漫游用戶?

　　登錄機構(gòu)館后，進(jìn)入“管理后臺”設(shè)置，選擇“個人館管理”打開“設(shè)置自動審批”——勾選“個人館在機構(gòu)IP范圍內(nèi)，自動審批連通即可”。

我們學(xué)校有很多自有文獻(xiàn)資源庫，能否在CNKI機構(gòu)館中添加這些資源庫進(jìn)行統(tǒng)一檢索?

　　如果學(xué)校安裝了鏡像版機構(gòu)數(shù)字圖書館以及相應(yīng)的自建資源整合發(fā)布工具，就可以把自有文獻(xiàn)資源庫添加到機構(gòu)館中，與CNKI的資源進(jìn)行統(tǒng)一檢索使用。

如何修改機構(gòu)館模板?

　　登錄機構(gòu)館后，進(jìn)入“管理”后臺頁面找到“機構(gòu)館模版”選擇相應(yīng)模版保存。

如何刪除漫游帳號?

　　登錄機構(gòu)館后，進(jìn)入“管理”后臺頁面選擇“個人館管理”—“個人館聯(lián)通審批”—刪除漫游帳號

漫游帳號都審批成功了，可下載時仍提示收費?

　　核實是否是已聯(lián)通機構(gòu)館并開通了漫游，機構(gòu)館是否到期，下載的是否是訂購范圍之內(nèi)的文章。

個人館中如何添加本人的學(xué)術(shù)論文?

　　添加欄目選擇 “本單位科研人員研究動態(tài)及影響力分析”添加，“添加學(xué)者”進(jìn)入數(shù)據(jù)庫檢索學(xué)者文獻(xiàn)，勾選文獻(xiàn)之后點擊選定，核實選擇的學(xué)者文獻(xiàn)，點擊定制到相應(yīng)的欄目，定制成功，進(jìn)入機構(gòu)館查看定制結(jié)果。

能否設(shè)置個人館中各欄目在前臺顯示的條目數(shù)?

　　在相應(yīng)欄目選擇設(shè)置選配內(nèi)容——顯示行(個)數(shù)

如何查看一本刊的重要與否?

　　期刊的復(fù)合影響因子和綜合影響因子代表著期刊的重要性。復(fù)合影響因子和綜合影響因子越高，說明期刊越重要。 查看影響因子的方法如下： 方法一：期刊的檢索結(jié)果瀏覽頁，鼠標(biāo)懸浮到“刊名”那一列，就可以看到該期刊的影響因子。 方法二：在導(dǎo)航頁，鼠標(biāo)懸浮到期刊上，就可以看到該期刊的影響因子。

　　為何有些期刊的發(fā)表時間比現(xiàn)在的時間還超前，出現(xiàn)了2013年的?

　　這些期刊是屬于優(yōu)先出版的。

如何檢索核心期刊?

　　在高級檢索頁面選擇“期刊”數(shù)據(jù)庫,選擇“高級檢索”標(biāo)簽，輸入關(guān)鍵詞，在“來源類別”復(fù)選框中選擇您要選擇的期刊類別，點擊“檢索”按鈕即可。

在線預(yù)覽能看多少頁?

　　當(dāng)文獻(xiàn)總頁數(shù)小于10頁，則免費閱讀1頁;文獻(xiàn)總數(shù)大于100頁，免費閱讀10頁，其他頁數(shù)能免費預(yù)讀10%頁。超過之后，需要登錄(包用戶直接預(yù)覽，個人用戶則提示金額，是否繼續(xù)預(yù)覽。)

如何指定多本期刊中檢索?

　　進(jìn)入期刊高級檢索頁面，選擇“高級檢索”標(biāo)簽，輸入檢索詞，在“來源期刊”這一項中，點擊后面的“…”按鈕選擇多本期刊，點擊“檢索”按鈕即可。

專業(yè)檢索表達(dá)式語法

　　請參考如下鏈接：https://epub.cnki.net/kns/help/help.aspx?helpType=zhuanye&url=help_yufa.htm

如何檢索法律、成果、古籍、引文數(shù)據(jù)庫

　　鼠標(biāo)點擊或者懸浮在首頁中的一框式檢索右側(cè)的“更多”，選擇“法律/成果/古籍/引文”，輸入檢索詞，點擊檢索按鈕即可。如果進(jìn)行高級檢索則點擊“高級檢索”鏈接。

中國知網(wǎng)使用協(xié)議

1.接受條款

　　1.1.中國知網(wǎng)(在本協(xié)議中是指中國知網(wǎng)及其子網(wǎng)站、客戶端及對網(wǎng)站享有所有權(quán)和運營權(quán)的主體)根據(jù)本使用協(xié)議的條款及發(fā)布的規(guī)則為您提供基于中國知網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)以及移動網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)。

　　1.2.如您按照注冊頁面的提示填寫信息、閱讀并點擊同意本協(xié)議，完成全部注冊流程，即成為中國知網(wǎng)用戶(以下簡稱“用戶”或“您”)，并受本協(xié)議的約束，本協(xié)議即在用戶與中國知網(wǎng)之間產(chǎn)生法律效力，成為對雙方均具有約束力的法律文件。

　　1.3.本協(xié)議是用戶與中國知***于使用中國知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所訂立的協(xié)議，適用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括中國知網(wǎng)提供的測試及正式發(fā)布的全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。用戶使用中國知網(wǎng)單項服務(wù)時，應(yīng)遵守中國知網(wǎng)因法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需求發(fā)布的與該服務(wù)相關(guān)的指引和規(guī)則。前述所有的指引和規(guī)則，均構(gòu)成本使用協(xié)議的一部分。

　　1.4.用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的各項條款，合法合理使用中國知網(wǎng)提供的服務(wù)，否則，中國知網(wǎng)有權(quán)依據(jù)本協(xié)議中斷或終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2.服務(wù)內(nèi)容

　　2.1.中國知網(wǎng)向用戶提供包括但不限于如下服務(wù)：檢索并查閱文章題錄信息和全文;下載全文;付費內(nèi)容服務(wù)等。除非本協(xié)議另有其它明示規(guī)定，中國知網(wǎng)增加或強化目前本服務(wù)的任何新功能，包括所推出的新產(chǎn)品，均受本使用協(xié)議之規(guī)范。

　　2.2.用戶了解并同意，中國知網(wǎng)之服務(wù)、產(chǎn)品與資料僅依其當(dāng)前所呈現(xiàn)的狀況提供，而且中國知網(wǎng)明確地表示拒絕對于“服務(wù)”、“資料”或“產(chǎn)品”等給予任何明示或暗示之擔(dān)?；虮ＷC，包括但不限于，為商業(yè)使用、適合于特定目的或未侵害他人權(quán)利之擔(dān)?；虮ＷC等。中國知網(wǎng)對于因“服務(wù)”、 “產(chǎn)品”或“資料”等所產(chǎn)生之任何直接、間接、附帶的或因此而導(dǎo)致之衍生性損失概不負(fù)責(zé)。中國知網(wǎng)對于任何用戶信息或個性化設(shè)定之時效、刪除、傳遞錯誤、未予儲存或其它任何問題，均不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2.3.您同意中國知網(wǎng)有權(quán)制訂關(guān)于使用本服務(wù)的一般措施及限制，包括但不限于贈券的有效期等。您也同意，中國知網(wǎng)有權(quán)依其自行之考慮，不論通知與否，隨時變更這些一般措施及限制。

　　2.4.您同意中國知網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中包含部分收費的服務(wù)，對于收費服務(wù)中國知網(wǎng)將在用戶使用前給予明確提示，只有用戶確認(rèn)愿意支付費用后才能使用該服務(wù)。

3.賬戶及安全

　　3.1.賬戶注冊

　　3.1.1.用戶使用中國知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的部分功能前，需要擁有一個成功注冊的賬戶，用戶可以使用真實有效的個人手機號碼或郵箱地址作為用戶名進(jìn)行賬戶注冊，亦可授權(quán)第三方賬戶(如新浪微博、騰訊QQ等)快捷登錄，且在第三方賬戶快捷登錄中可能涉及用戶綁定已有賬戶或注冊新賬戶的操作。

　　3.1.2.用戶使用中國知網(wǎng)部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，或需提供用戶個人的實名信息，故提請用戶妥善保管個人賬戶名及密碼。賬戶名稱和密碼將作為中國知網(wǎng)識別用戶身份的較早有效標(biāo)識。用戶可通過中國知網(wǎng)的“找回密碼”服務(wù)進(jìn)行密碼重置操作。

　　3.1.3.成功注冊/登錄后用戶可進(jìn)入“我的賬戶”修改個人信息。一般情況下，您可隨時瀏覽、修改您在中國知網(wǎng)上的信息，但出于安全性和身份識別的考慮，您可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息。

　　3.1.4.為了您能更好的使用中國知網(wǎng)的各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保障您的賬戶安全，中國知網(wǎng)可要求您按照我國法律規(guī)定完成實名認(rèn)證。

　　3.2.賬戶安全

　　3.2.1.完成本服務(wù)的注冊程序并成功注冊之后，您可使用您的注冊郵箱/手機號碼和密碼，登錄到您在中國知網(wǎng)的賬號(下稱“賬號”)。注冊完成之時，您便獲得了賬號的使用權(quán)。保護賬號安全，是您的責(zé)任。

　　3.2.2.用戶對個人賬戶的使用、遺失等造成的任何中國知網(wǎng)及第三方的損失，由用戶承擔(dān);若發(fā)現(xiàn)您的中國知網(wǎng)賬號遭到未獲授權(quán)的使用，或者發(fā)生存在其它安全問題，請立即聯(lián)系中國知網(wǎng)。

因黑客行為或您的保管疏忽導(dǎo)致賬號、密碼遭他人非法使用，中國知網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。如用戶發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬戶或存在安全漏洞的情況，應(yīng)立即通知中國知網(wǎng)。

　　3.2.3.中國知網(wǎng)將通過對用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保用戶的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，用戶理解在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。

4.擔(dān)保與保證

　　您明確了解并同意∶

　　1)本使用協(xié)議的任何規(guī)定不會免除中國知網(wǎng)因過錯而造成您人身傷害或財產(chǎn)損失的任何責(zé)任;

2）中國知網(wǎng)不保證以下事項∶

• 本服務(wù)將符合您的要求；

• 本服務(wù)將不受干擾、及時提供、安全可靠或不會出錯；

• 使用本服務(wù)取得之結(jié)果正確可靠；

• 您經(jīng)由本服務(wù)購買或取得之任何產(chǎn)品、服務(wù)、資訊或其它信息將符合您的期望；

3）是否使用本服務(wù)下載或取得任何資料應(yīng)由您自行考慮且自負(fù)風(fēng)險，因任何資料之下載而導(dǎo)致的您電腦系統(tǒng)之任何損壞或數(shù)據(jù)丟失等后果，由您自行承擔(dān)；

　　4)您自中國知網(wǎng)或經(jīng)由本服務(wù)取得的任何建議或信息，無論是書面或口頭形式，除非本使用協(xié)議有明確規(guī)定，將不構(gòu)成本使用協(xié)議以外之任何保證。

5.用戶使用規(guī)范

　　5.1對中國知網(wǎng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，中國知網(wǎng)僅授予您個人、不可移轉(zhuǎn)及非專屬之使用權(quán)，使您得于在單機計算機上使用其軟件之目的，但您不得(且不得允許任何第三人)復(fù)制、修改、改編、翻譯、創(chuàng)作衍生著作、進(jìn)行還原工程、反向組譯、傳播或以其它方式發(fā)現(xiàn)原始碼，或出售、轉(zhuǎn)讓、再授權(quán)或提供軟件設(shè)定擔(dān)保，或以其它方式移轉(zhuǎn)軟件之任何權(quán)利。

　　您在使用中國知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中不得出現(xiàn)以下行為：

　　1)對中國知網(wǎng)中的內(nèi)容進(jìn)行出租、出借、轉(zhuǎn)載、發(fā)表、出版;

　　2)建立中國知網(wǎng)鏡像站點;

　　3)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的程序、圖像、文檔進(jìn)行還原、反編譯、反匯編和改編等任何修改行為;

　　4)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編等任何技術(shù)性的與合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無關(guān)的行為或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的源代碼;

　　5)使用非中國知網(wǎng)開發(fā)或授權(quán)的第三方軟件、插件、*、系統(tǒng)，登錄或使用中國知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　5.2您在發(fā)現(xiàn)安全弱點和可疑事件時及時向安全管理部門報告，不應(yīng)私自嘗試驗證安全弱點。

6.知識產(chǎn)權(quán)

　　6.1.中國知網(wǎng)在本服務(wù)中提供的內(nèi)容(包括但不限于網(wǎng)頁、界面設(shè)計、版面框架、文字、音頻、視頻、圖片或其他資料等)等知識產(chǎn)權(quán)歸中國知網(wǎng)或相關(guān)權(quán)利人所有。除另有說明外，中國知網(wǎng)提供本服務(wù)時所依托的軟件、系統(tǒng)等的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)歸中國知網(wǎng)所有。

　　6.2.CNKI、中國知網(wǎng)以及其他中國知網(wǎng)標(biāo)識及產(chǎn)品、服務(wù)名稱，均為中國知網(wǎng)之商標(biāo)。未經(jīng)中國知網(wǎng)事先書面同意，您不得擅自刪除、掩蓋或更改中國知網(wǎng)的版權(quán)聲明、商標(biāo)或其它權(quán)利聲明，不得將中國知網(wǎng)的商標(biāo)以任何方式展示或使用或作其它處理，或表示您有權(quán)展示、使用或另行處理中國知網(wǎng)的商標(biāo)。

　　6.3.您了解并同意，本服務(wù)及本服務(wù)所使用之相關(guān)軟件含有受到相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)及其他法律保護之專有保密資料。您也了解并同意，經(jīng)由本服務(wù)或廣告商向您呈現(xiàn)之贊助廣告或信息所包含之內(nèi)容，亦受到著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)或其他專屬權(quán)利之法律保護。未經(jīng)中國知網(wǎng)或廣告商明示授權(quán)，您不得修改、出租、出借、出售、散布本服務(wù)或軟件之任何部分或全部，或據(jù)以制作衍生著作，或使用擅自修改后的軟件等。您同意將通過由中國知網(wǎng)所提供的界面而非任何其它途徑使用本服務(wù)。

　　6.4.如您違反世界版權(quán)公約、中華人民共和國著作權(quán)法、商標(biāo)法、專利法、反不正當(dāng)競爭法及其他與知識產(chǎn)權(quán)方面相關(guān)的法律法規(guī)或本協(xié)議約定，您應(yīng)自行承擔(dān)因此而給他人(包括中國知網(wǎng))造成的損害，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7.權(quán)益保護

　　中國知網(wǎng)尊重他人合法權(quán)益(包括知識產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)、商譽權(quán)等)，呼吁您也尊重他人合法權(quán)益。如果您違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定、對他人的合法權(quán)益或公眾利益造成了侵害，中國知網(wǎng)將依國家法律法規(guī)的規(guī)定，或在適當(dāng)?shù)那樾蜗拢辣緟f(xié)議或其相關(guān)規(guī)定，刪除特定內(nèi)容或以至終止您對賬戶的使用。

8.用戶隱私政策

　　保護您個人信息安全既是法律要求，也是中國知網(wǎng)長期堅持的一項基本原則。您提供的注冊資料及中國知網(wǎng)保留的有關(guān)您的其它資料將受到中國有關(guān)法律的保護。中國知網(wǎng)將根據(jù)中國法律、本協(xié)議、《中國知網(wǎng)隱私政策》的規(guī)定收集、存儲、使用和透露您的個人信息。

9.服務(wù)變更、中斷或終止

　　9.1.中國知網(wǎng)可能會對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更、也可能會中斷、終止服務(wù)。

　　9.2.鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性(包括但不限于服務(wù)器的穩(wěn)定性問題、惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為或中國知網(wǎng)無法控制的情形)，您同意中國知網(wǎng)有權(quán)隨時中斷或終止部分或全部的服務(wù)。

　　9.3.您理解，中國知網(wǎng)需要定期或不定期對提供服務(wù)的平臺或相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護、升級或其他目的暫停部分或全部服務(wù)，如因此類情況而造成服務(wù)在合理時間內(nèi)的中斷，中國知網(wǎng)無需為此承擔(dān)任何責(zé)任。

　　9.4.如發(fā)生以下任何一種情形，中國知網(wǎng)有權(quán)隨時中斷或終止向您提供本協(xié)議項下的服務(wù)而無需對您或任何第三方承擔(dān)責(zé)任：

　　1)您提供個人資料不真實;

　　2)您違反法律、政策或違反本使用協(xié)議。

　　9.5.您同意中國知網(wǎng)基于其自行之考慮，包含但不限于缺乏使用，或中國知網(wǎng)認(rèn)為您已經(jīng)違反本使用協(xié)議，終止您的賬號或本服務(wù)之使用(或服務(wù)之任何部分)，并將您在本服務(wù)內(nèi)任何內(nèi)容加以移除并刪除。您同意依本使用協(xié)議任何規(guī)定提供之服務(wù)，無需進(jìn)行事先通知即可中斷或終止。您承認(rèn)并同意，中國知網(wǎng)可立即關(guān)閉或注銷您的賬號及刪除您賬號中所有相關(guān)信息及文件，及/或禁止繼續(xù)使用前述文件或本服務(wù)。此外，您同意若本服務(wù)之使用被中斷或終止或您的賬號及相關(guān)信息和文件被關(guān)閉或注銷，中國知網(wǎng)對您或任何第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　9.6.用戶對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用承擔(dān)風(fēng)險。本服務(wù)系統(tǒng)對此不作任何類型的擔(dān)保，不論是明確的或隱含的。本服務(wù)系統(tǒng)不擔(dān)保服務(wù)不會中斷，對服務(wù)的及時性，安全性，出錯發(fā)生都不作擔(dān)保。

　　9.7.因不可抗力或中國知網(wǎng)不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其它問題，中國知網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　9.8.中國知網(wǎng)不保證提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中可能存在的外部鏈接的準(zhǔn)確性和完整性，同時對于該等外部鏈接指向的任何鏈接上的內(nèi)容，中國知網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　9.9.用戶理解并同意，中國知網(wǎng)會盡力保障用戶使用數(shù)據(jù)的存儲安全，但不能就此完全保證，包括但不限于以下情形：

　　9.9.1.中國知網(wǎng)有權(quán)根據(jù)實際情況自行決定用戶在中國知網(wǎng)上使用數(shù)據(jù)的最長存儲期限和最大存儲空間等，用戶可自行根據(jù)自己的需要備份您在中國知網(wǎng)的使用數(shù)據(jù)。

　　9.9.2.由于網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)帶寬小等原因?qū)е碌卿洝⒆?、資料同步、內(nèi)容查看不穩(wěn)定、收費服務(wù)在合理時間內(nèi)中斷的，其風(fēng)險由用戶自行承擔(dān)。

9.9.3.如果用戶刪除了中國知網(wǎng)賬戶，我們有權(quán)從服務(wù)器中永久刪除用戶的賬戶數(shù)據(jù)，且沒有義務(wù)向用戶返還數(shù)據(jù)。

10.國際使用之特別告知

　　您已了解互聯(lián)網(wǎng)的無國界性，同意遵守當(dāng)?shù)厮嘘P(guān)于網(wǎng)上行為及內(nèi)容之法律法規(guī)。您特別同意遵守有關(guān)從中國或您所在國家或地區(qū)輸出信息之傳輸?shù)乃羞m用法律法規(guī)。

11.未成年人使用條款

　　如您是未成年用戶，請在法定監(jiān)護人的陪同下仔細(xì)閱讀本使用協(xié)議，您及法定監(jiān)護人應(yīng)按照法律及本協(xié)議規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

12.服務(wù)條款的修改和服務(wù)修訂

　　12.1.中國知網(wǎng)有權(quán)在必要時修改服務(wù)條款，如果您不同意所改動的內(nèi)容，您應(yīng)當(dāng)立即主動取消獲得的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果您繼續(xù)享用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為接受服務(wù)條款的變動。

　　12.2.除對本協(xié)議的直接修改，中國知網(wǎng)針對某些特定的中國知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用通過各種方式(包括但不限于網(wǎng)頁公告、電子郵件、短信提醒等)作出的任何聲明、通知、警示等內(nèi)容視為本協(xié)議的一部分，您如使用該等中國知網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，視為您同意該等聲明、通知、警示的內(nèi)容。

13.一般條款

　　13.1.中國知網(wǎng)公布的《中國知網(wǎng)隱私政策》均是本協(xié)議的有效組成部分，本協(xié)議及與中國知網(wǎng)服務(wù)相關(guān)的指引和規(guī)則共同規(guī)范您對于本服務(wù)之使用行為。在您使用相關(guān)服務(wù)、使用第三方提供的內(nèi)容或軟件時，亦應(yīng)遵從所適用之附加條款及條件。

　　13.2.本使用協(xié)議及您與中國知網(wǎng)之關(guān)系，均適用中華人民共和國法律。您與中國知網(wǎng)就本服務(wù)、本使用協(xié)議或其他有關(guān)事項發(fā)生的爭議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應(yīng)提請中國知網(wǎng)實際運營者所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。

　　13.3.中國知網(wǎng)未行使或執(zhí)行本使用協(xié)議任何權(quán)利或規(guī)定，不構(gòu)成對前述權(quán)利或權(quán)利之放棄。

　　13.4.倘若本使用協(xié)議之任何規(guī)定因與中華人民共和國法律抵觸而無效，本使用協(xié)議其他規(guī)定仍應(yīng)具有完整的效力及效果。

　　13.5.本使用協(xié)議之標(biāo)題僅供方便而設(shè)，不具任何法律或契約效果。

　　如您對本協(xié)議內(nèi)容有任何意見可以發(fā)送郵件至我們的客服郵箱：help@cnki.net。

蘋果12錄屏蘋果12系列是蘋果公司于2020年10月發(fā)布的最新手機系列，包括了iPhone12、iPhone12mini、iPhone12Pro以及iPhone12ProMax。作為一款更新?lián)Q代的智能手機，蘋果12系列不僅在外觀和性能上進(jìn)行了全面升級，還提供了更多實用的功能，其中就包括了錄屏功能。錄屏功能介紹錄屏是指將手機屏幕上的內(nèi)容進(jìn)行錄制，并保存為視頻文件。這項功能在很多場景下都非常有用，比如說教學(xué)演示、游戲攻略、軟件使用等等。蘋果12系列提供的錄屏功能能夠滿足大多數(shù)用戶的需要，并且相較于之前的版本，

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