德爾菲法的優(yōu)點和缺點各有哪些？

主要優(yōu)點：

1.由于觀點是匿名的，因而專家更有可能表達出那些不受歡迎的觀點；

2.所有觀點都有相同的權(quán)重，避免重要人物的觀點占主導(dǎo)地位；

3.專家不必聚集在某個地方，實施比較方便；

4.專家最終形成的意見具有廣泛的代表性。

局限性：

1.權(quán)威人士的意見難免影響他人的意見；

2.有些專家可能礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見；

3.有的專家可能出于自尊心而不愿意修改自己原來的意見；

4.過程比較復(fù)雜，花費時間較長，這是德爾菲法的主要缺點。

德爾菲法，又稱專家意見法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見，經(jīng)過幾次反復(fù)征詢和反饋，專家小組成員的意見逐步趨于集中，最后獲得具有很高準確率的集體判斷結(jié)果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。

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