中信銀行U盾沒反應(yīng)怎么辦

在使用中信銀行網(wǎng)銀u盾時，u盾插在電腦上沒反應(yīng)怎么辦？下面由南方財富小編為你介紹中信銀行u盾沒反應(yīng)是怎么回事。

　　一般中信銀行u盾沒反應(yīng)，通常有兩種情況：

　　一、軟件問題。

　　1、U盾驅(qū)動與電腦64位操作系統(tǒng)不匹配。

　　如果您使用的是64位操作系統(tǒng)（包括XP、Vista和Win7），插入USBKEY 后程序沒有識別數(shù)字證書，可能是因?yàn)槟惭b的驅(qū)動是32位的，您只需重新安裝相應(yīng)的64位USBKEY驅(qū)動程序即可。目前，我行捷德USBKEY驅(qū)動是統(tǒng)一支持32位和64位操作系統(tǒng)的;飛天誠信USBKEY針對64位操作系統(tǒng)的驅(qū)動程序也已開發(fā)完成，您只需點(diǎn)擊個人網(wǎng)銀登錄頁面的下載中心。

　　2、使用Vista操作系統(tǒng)，未進(jìn)行使用前設(shè)置。

　　如果若您想使用證書登錄我行個人網(wǎng)銀，首先需要安裝網(wǎng)銀USBKey工具軟件和密碼保護(hù)控件。

　　若您使用的是Vista操作系統(tǒng)，有兩種方式進(jìn)行網(wǎng)銀使用前的設(shè)置：一是在“用戶賬號控制（UAC）”打開情況下，添加“可信站點(diǎn)”，然后安裝網(wǎng)銀USBKey工具軟件和密碼保護(hù)控件;二是關(guān)閉“用戶賬號控制（UAC）”后安裝網(wǎng)銀USBKey工具軟件和密碼保護(hù)控件。

　　二、硬件問題。也就是你的中信銀行網(wǎng)銀u盾損壞了，這就需要你到中信網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)換一個新的。

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