百科知識
中國銀行登入密碼忘記了怎么辦
2024-06-21 05:06:29
來源:互聯(lián)網(wǎng)
中行網(wǎng)銀登陸密碼輸入錯誤,當日內(nèi)連續(xù)五次登錄不成功的用戶將被系統(tǒng)自動鎖定,次日凌晨0:00以后將自動解鎖。如果您遺忘了網(wǎng)銀用戶名或網(wǎng)銀密碼中的一個,您可以通過登錄頁面上“找回用戶名/密碼”功能,自助找回遺忘的中行網(wǎng)銀用戶名或登錄密碼。使用這一功能,您注冊中行網(wǎng)銀時使用的銀行卡必須已開通電話銀行服務,因為在找回用戶名或密碼的過程中,系統(tǒng)須驗證該銀行卡的電話銀行密碼。如果僅遺忘了網(wǎng)銀用戶名,您也可撥打中國銀行客戶服務熱線:95566,選擇“網(wǎng)銀服務”,在回答座席員相關問題后辦理用戶名的找回。
如果您同時遺忘了用戶名和密碼,或未能成功地自助找回網(wǎng)銀用戶名/密碼,可攜帶有效身份證件及任一在網(wǎng)銀中關聯(lián)的存折或銀行卡到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理找回網(wǎng)銀用戶名或重置密碼手續(xù)。
由于用戶名、密碼輸入錯誤,連續(xù)十五次登錄不成功(當日或多日累計)的用戶被系統(tǒng)自動鎖定后,或者動態(tài)口令連續(xù)輸錯10次(當日或多日累計),動態(tài)口令牌被系統(tǒng)自動鎖定后,須攜帶本人有效身份證件及任一在網(wǎng)銀中關聯(lián)的存折或銀行卡到中國銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理解鎖,不可代辦
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