【指南】如何優(yōu)化詳情頁(yè)設(shè)計(jì)提高轉(zhuǎn)化率

當(dāng)賣(mài)家店鋪中的寶貝主圖設(shè)計(jì)完成后，成功的引入流量，這個(gè)時(shí)候能不能將流量轉(zhuǎn)化成銷量，就要看寶貝詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)了。也就是說(shuō)，當(dāng)買(mǎi)家已經(jīng)選擇對(duì)你的店鋪中的某件商品的詳情頁(yè)進(jìn)行瀏覽時(shí)，那么該寶貝被購(gòu)買(mǎi)的幾率便已經(jīng)很大了。

寶貝詳情頁(yè)是直接決定交易能否達(dá)成的關(guān)鍵因素，讓寶貝描述變得更具吸引力的前提在于了解買(mǎi)家希望看到什么樣的信息，以此來(lái)吸引買(mǎi)家繼續(xù)瀏覽。這里先介紹一下寶貝詳情頁(yè)包括哪些板塊。

一、視覺(jué)與信息填充買(mǎi)家對(duì)寶貝信息的心理需求條件占比

買(mǎi)家希望了解是否是自己想要的寶貝的詳細(xì)用途和功能87%

是否適合自己51%

買(mǎi)家希望了解商品質(zhì)量是否合格寶貝附件清單61%

寶貝規(guī)格、型號(hào)信息58%

寶貝的質(zhì)量認(rèn)證文件，標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證信息51%

寶貝制造商信息48%

買(mǎi)家希望尋找到更多是自己購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力寶貝的特點(diǎn)、特性、賣(mài)點(diǎn)45%

寶貝各角度的清晰圖片31%

寶貝使用流程或說(shuō)明27%

通過(guò)上表可知，買(mǎi)家在了解商品信息時(shí)，首先會(huì)想到的了解寶貝的性質(zhì)和屬性，以此來(lái)判斷是否為自己所需。想要使信息具有足夠的誘惑力，除了更多的介紹寶貝的賣(mài)點(diǎn)等信息誘導(dǎo)買(mǎi)家之外，還可以添加店鋪的信譽(yù)說(shuō)明，畢竟寶貝是通過(guò)店鋪進(jìn)行銷售的，有了店鋪信譽(yù)的說(shuō)明，更能使買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)產(chǎn)生安全感。

因此，寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)需要從抓住買(mǎi)家視線開(kāi)始，慢慢走近買(mǎi)家心里，最終促成交易。

◆營(yíng)造氛圍，讓買(mǎi)家感受賣(mài)場(chǎng)氛圍，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。

需要包括三點(diǎn)信息：1.特色商品 2.店鋪活動(dòng) 3.套餐組合

◆消除顧慮，表明寶貝自身優(yōu)勢(shì)，給買(mǎi)家一顆“定心丸”。

消除顧慮的四類信息：1.退換貨說(shuō)明 2.細(xì)節(jié)圖 3.包裝圖 4.使用說(shuō)明（圖）

◆抓住痛點(diǎn)，針對(duì)人群特點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)，著重表明。

◆增強(qiáng)信心，讓買(mǎi)家看到商品的利益點(diǎn)，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。

主要體現(xiàn)在這四條信息上：1.證書(shū) 2.品牌說(shuō)明 3.生產(chǎn)工藝 4.工廠規(guī)模

二、增加客戶購(gòu)買(mǎi)力的要點(diǎn)

1.真實(shí)感。不同于實(shí)體店，網(wǎng)購(gòu)本身就見(jiàn)不到實(shí)物，只能通過(guò)圖片或視頻展示，因此，商家要模擬實(shí)體店的購(gòu)物模式，才能保持商品的真實(shí)感，才能讓顧客放心購(gòu)買(mǎi)，還要注重商品的質(zhì)量，介紹信息的真實(shí)性，才能形成好的口碑，才會(huì)有回頭客。

2.邏輯感。通過(guò)介紹寶貝的特征——寶貝優(yōu)點(diǎn)——給顧客帶去的利益點(diǎn)——證明寶貝質(zhì)量的證據(jù)。4個(gè)步驟，在層層說(shuō)明中一步步打消顧客的購(gòu)買(mǎi)顧慮。

3.親切感。好的服務(wù)態(tài)度能拉近與顧客的距離感，買(mǎi)家瀏覽時(shí)的心情很重要，直接影響到購(gòu)買(mǎi)的幾率。

4.對(duì)話感。寶貝描述中具有對(duì)話感，解決了買(mǎi)家的疑問(wèn)，也留住了買(mǎi)家。

5.氛圍感。很多買(mǎi)家瀏覽一類寶貝時(shí)，心理一般是看到哪個(gè)寶貝的銷量高，就進(jìn)去看看，這時(shí)候店鋪的氛圍很重要，要帶動(dòng)買(mǎi)家的情緒。

6.正規(guī)感。明顯的就是可信度，寶貝的各種認(rèn)證證書(shū)。

三、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的誤區(qū)

1.切忌密不透風(fēng)的文字說(shuō)明

不多說(shuō)，大家都知道，過(guò)多密密麻麻的文字，會(huì)打消買(mǎi)家的耐心

2.商品海報(bào)圖片的真實(shí)性

要站在買(mǎi)家角度，買(mǎi)家關(guān)心的是這款寶貝的實(shí)物是否符合自己的需求，而太過(guò)華麗的海報(bào)圖片，不符合買(mǎi)家需求

4.注意控制關(guān)聯(lián)寶貝的圖片數(shù)量

過(guò)多與商品無(wú)關(guān)的信息，不僅會(huì)影響加載速度，還會(huì)使買(mǎi)家心理產(chǎn)生厭煩。

以上就是詳情頁(yè)的優(yōu)化技巧，站在買(mǎi)家角度更好的優(yōu)化詳情頁(yè)，取得買(mǎi)家認(rèn)可，更多的激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為，才會(huì)贏得更高的轉(zhuǎn)化率。

作者：二分之一小姐，擅長(zhǎng)搜羅電商新干貨與玩法，有問(wèn)題隨時(shí)交流微信：styiran

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