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保險理賠常識有哪些?
2024-07-10 10:41:36
來源:互聯(lián)網(wǎng)
保險理賠常識有一下幾點(diǎn):
1、立案查驗(yàn)
收到事故通知之后,保險人應(yīng)當(dāng)立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,了解損失情況和原因,核對保險單,并進(jìn)行登記。
2、審核證明和資料
保險人審查投保人、被保險人或受益人提供的資料,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,損失是否為保險財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)要求賠償,事故發(fā)生地是否在承保范圍之內(nèi)。
3、核定保險責(zé)任
收到被保險人或者受益人的賠償請求之后,保險人應(yīng)當(dāng)及時核實(shí)是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險責(zé)任以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)多少責(zé)任,并將核實(shí)結(jié)果通知被保險人或者受益人
4、履行賠付義務(wù)
保險人應(yīng)當(dāng)根據(jù)上述內(nèi)容,與被保險人或者受益人在核實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ)之上,就賠償或者給付保險金額達(dá)成協(xié)議之后10日之內(nèi),履行賠償或者給付保險金的義務(wù),保險理賠的基本常識是立案檢查、審核憑證和材料、核實(shí)保險責(zé)任和履行賠償義務(wù)。
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