百科知識(shí)
中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)怎么查詢(xún)
可以在線查詢(xún),搜索并進(jìn)入中國(guó)人壽官網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)信息;也可撥打中國(guó)人壽保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)熱線95519,根據(jù)提示進(jìn)行操作;或者持本人有效身份證到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,找當(dāng)時(shí)辦理車(chē)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員查詢(xún)即可。
網(wǎng)上查詢(xún)具體流程為到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢(xún),用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)完畢后,登錄中國(guó)人壽在線客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)可查詢(xún)到車(chē)主購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息,若保單信息不全,則需要車(chē)主手動(dòng)添加相關(guān)保單;中國(guó)人壽在線客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中可查詢(xún)的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱(chēng)、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額,網(wǎng)站還會(huì)給予續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)時(shí)間的相關(guān)提示。
網(wǎng)上查詢(xún)到的保單都是電子保單,還可以從手機(jī)APP、微信等方式中查詢(xún)到,用戶(hù)可以下載安裝中國(guó)人壽E寶賬APP,注冊(cè)好以后直接選擇查詢(xún)服務(wù),這樣就可以進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)了。
中國(guó)人壽車(chē)險(xiǎn)公司推出了中國(guó)人壽電話車(chē)險(xiǎn),是一種便捷車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)方式。用戶(hù)可以通過(guò)撥打官方電話購(gòu)買(mǎi)各種車(chē)險(xiǎn),客服專(zhuān)員與用戶(hù)通過(guò)電話咨詢(xún)確定用戶(hù)信息,進(jìn)行核保,通過(guò)上門(mén)收費(fèi)或網(wǎng)上收費(fèi)的方式完成收費(fèi),并向客戶(hù)派送保單。
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