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運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨能使用嗎?

2024-08-19 13:29:41 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

一般情況下是可以的,但是要先滿足下列兩個(gè)條件:第一個(gè)條件就是這個(gè)僅僅是支持換貨的商家才能用,換貨才能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);第二點(diǎn)條件就是換貨用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只支持售中換貨,在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)換貨,如果是其他的情況下?lián)Q貨不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的。京東的退換貨運(yùn)費(fèi)同樣可以賠付。

下列是具體的操作流程:首先你要先進(jìn)入商品訂單詳情頁(yè),點(diǎn)擊【退換】-【換貨】,填寫(xiě)正確的退貨信息,線上發(fā)起換貨申請(qǐng),保險(xiǎn)公司會(huì)在“賣家確認(rèn)收貨”后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠,這樣你就能夠在淘寶的訂單中查詢運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠狀態(tài)。

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