中國銀監(jiān)會投訴電話是多少(投訴銀行打12363還是12378)

銀保監(jiān)會官網(wǎng)投訴入口

中國銀監(jiān)會官網(wǎng)投訴界面：http://jcjb.cbirc.gov.cn/投訴須知：

一、銀保監(jiān)會系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)網(wǎng)站受理范圍：

1.針對銀保監(jiān)會系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對象違反黨紀(jì)政紀(jì)問題的檢舉、控告；

2.依法應(yīng)由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的銀保監(jiān)會系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分和其他處理的申訴。必須實(shí)名舉報(bào)。

銀監(jiān)會24小時投訴熱線

首先我國銀監(jiān)會已經(jīng)和保監(jiān)會合并了，現(xiàn)在統(tǒng)一叫銀保監(jiān)會。銀監(jiān)會24小時投訴熱線為

信訪咨詢

電話:010-66279113

(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)

消費(fèi)者投訴維權(quán)

熱線電話:12378

(工作日9:00-17:00)

以上是相關(guān)的咨詢、投訴、建議電話，大家最好在工作日、工作時間內(nèi)撥打，否則是無法打通的。知道了吧

投訴銀行打12363還是12378

12363和12378都可以投訴銀行。

12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費(fèi)咨詢投訴公益性服務(wù)專用號碼。設(shè)立這個電話的目的是為了更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，只要你投訴的內(nèi)容是在中國人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的投訴范圍內(nèi)，一般就能受理。

12378銀行保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受銀行保險消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對銀行保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規(guī)行為的舉報(bào)，對消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。

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