百科知識(shí)

當(dāng)前位置: 首頁 > 百科知識(shí)

百科知識(shí)

2023淘寶發(fā)布商品違規(guī)類型匯總

2023-08-14 19:38:12 來源:互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)在人們創(chuàng)業(yè)還是會(huì)有很多朋友選擇淘寶開店,而對(duì)于新手開店來說,很多賣家的規(guī)則可能不太知道,所以發(fā)布商品或是交易的時(shí)候,容易觸犯淘寶規(guī)則,因此,本文主要給大家分享淘寶規(guī)則中有哪些情況是屬于違規(guī)商品發(fā)布的,希望各位淘寶賣家悉知。

問題一:異地登陸

描述:前段時(shí)間外出旅游,用手機(jī)登陸千牛主賬號(hào),有操作更改標(biāo)題,與發(fā)貨,3天后店內(nèi)產(chǎn)品全部消失,問淘寶原因,賬號(hào)正常,但是被異地登陸受保護(hù),需要重新認(rèn)證開通,未扣分,但是店鋪會(huì)被保護(hù)三天不能有任何操作違規(guī)記錄一直有顯示有一個(gè)違規(guī)記錄。

答:如需在外地登陸,最好不要登陸主賬號(hào),用子賬號(hào)登陸,如果是被認(rèn)定為描述情況,則需要開店本人的身份證正反面照片,手持身份證半身照,與本人半身照,還需要當(dāng)?shù)爻鞘械漠?dāng)日?qǐng)?bào)紙來進(jìn)行認(rèn)證開通.

賬戶安全問題方面還有那些情況呢:

情況一:淘寶賬號(hào)如果無法正常登錄,看到提示為“您的賬戶存在安全問題,系統(tǒng)暫時(shí)做監(jiān)管處理

為了您的賬戶安全,請(qǐng)您在上述鏈接中提供身份證掃描件正反面+戶口本本人頁掃描件,以及有效聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼),淘寶工作人員會(huì)幫助您核實(shí)處理。

情況二:淘寶賬號(hào)如果無法正常登錄,看到提示為“你的賬戶存在安全問題,系統(tǒng)暫時(shí)作限制登錄處理,建議查殺電腦病毒”,表示您的賬戶出現(xiàn)了被盜用的情況,目前已經(jīng)暫時(shí)幫您監(jiān)管了淘寶賬號(hào)。

問題二:濫用關(guān)鍵詞

描述:最近上傳了一些強(qiáng)光手電筒,銷售不錯(cuò),想著加上警用,軍用的字樣,可能搜索可信度高一些,過了幾天發(fā)現(xiàn)熱賣寶貝不見了,仔細(xì)一查被扣6分。

答:

1、嚴(yán)禁用形容詞的最高級(jí),比如最高,最大,最美

2、形容詞的比較級(jí),第四項(xiàng)細(xì)則規(guī)定:禁止賣家在所出售的商品標(biāo)題中出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況。這一條很好理解,就是些形容詞的比較級(jí)。于是大都會(huì)僥過這些與品牌相比較的字眼,但是!一些類似的相關(guān)名詞仍是屬于禁忌的范籌,如"大牌""名星"等。

3、關(guān)于“秒殺”等詞匯,許多淘寶賣家喜歡用"秒殺"這個(gè)關(guān)鍵詞,覺得是最能說明"促銷活動(dòng)"的關(guān)鍵詞,于是在標(biāo)題上寫著"現(xiàn)貨秒殺"、"限時(shí)秒殺"、"秒殺包郵"等。"秒殺"這個(gè)詞,在標(biāo)題設(shè)置時(shí)是需要"交費(fèi)"才能使用,只有購買了淘寶的促銷產(chǎn)品并向淘寶交納數(shù)額不等的促銷費(fèi)用,才可以在已經(jīng)設(shè)置了秒殺產(chǎn)品的標(biāo)題上使用"秒殺"等字詞,否則,就屬于作弊。

4、關(guān)于問題所描述的詞匯屬于國家保密機(jī)構(gòu)的,是不能在網(wǎng)上銷售的,所以會(huì)被扣分。

有一點(diǎn)大家需要特別注意喲,"寶貝異?!辈荒茱@示是需要使用軟件才能診斷的,被屏蔽或降權(quán)的寶貝,淘寶是不會(huì)通知大家的!許多賣家發(fā)現(xiàn)店鋪流量減少后才感覺問題的存在,但又疑惑問題發(fā)生的原因。其實(shí),寶貝直接被屏蔽掉的原因有很大部份跟寶貝標(biāo)題有直接聯(lián)系,也就是"濫用關(guān)鍵詞"。

搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題濫用的商品修改正確后聯(lián)系在線客服進(jìn)行申訴。申訴入口:體檢中心-急需處理-查看原因-我要申訴

1.賣家故意在所出售的商品標(biāo)題中使用淘寶網(wǎng)正在熱推的關(guān)鍵詞,并且該關(guān)鍵詞和內(nèi)容商品無直接關(guān)聯(lián);賣家在所出售的商品標(biāo)題中使用并非用于介紹本商品的字眼(包含但不僅限于如下情況:標(biāo)題為“MISSHA杏子去角質(zhì)面膜瘦身健美用品熱銷中”等);

2.賣家在所出售的商品標(biāo)題中使用非該商品制造或生產(chǎn)公司使用的特定品牌名稱(包含但不僅限于如下情況:“橡果同廠出品*第二代*浙江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機(jī)”,實(shí)際商品品牌為“雙超”,不可在標(biāo)題中使用其它品牌);

3.賣家在所出售的商品標(biāo)題中出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況(包含但不僅限于如下情況:“可媲美LV的真皮手袋”等);

4:賣家在所出售的商品標(biāo)題中存在提現(xiàn)不規(guī)范進(jìn)貨途徑及不合格商品相關(guān)信息(包含但不僅限于如下情況:原單等)

5: 賣家在所出售的商品標(biāo)題中出現(xiàn)非此明星等代言或者授權(quán)的商品(包含但不僅限于如下情況:林心如同款等)

6: 賣家在所出售的商品標(biāo)題中出現(xiàn)多種與本商品不相符合的促銷形式(包含但不僅限于如下情況:清倉促銷包郵換季天天特價(jià)限時(shí)促銷……實(shí)際并不包郵或者正值當(dāng)季商品或者并沒有參加淘寶官方的此類活動(dòng))

7:賣家在所出售的商品標(biāo)題中出現(xiàn)與本商品屬性不相符的文字描述(包含但不僅限于如下情況:衣服屬性選擇長款,但是標(biāo)題當(dāng)中出現(xiàn)中長款,短款等)

問題三:重復(fù)鋪貨

描述:不小心用淘寶助理上傳了幾個(gè)重復(fù)的商品,出現(xiàn)了5個(gè)違規(guī)商品

答:用淘寶助理上傳產(chǎn)品或者修改產(chǎn)品前,必須點(diǎn)擊出售中寶貝,然后在上面導(dǎo)航處點(diǎn)擊同步寶貝,才可以修改,不然就會(huì)發(fā)生重復(fù)鋪貨的問題。

一個(gè)季度不要達(dá)到60個(gè)違規(guī),店鋪不會(huì)被處罰。處罰是暫時(shí)關(guān)閉30-90天,嚴(yán)重的,查封店鋪。

重復(fù)鋪貨還有那些情況呢?

1、能適用于多款機(jī)型的通用型商品不允許不同機(jī)型分別發(fā)布,建議以sku套餐形式發(fā)布(類目:3c數(shù)碼配件等)。

2、專車專用商品不允許不同車型分別發(fā)布(類目:專車專用腳墊、專車專用座套、專車專用后備箱墊、DVD導(dǎo)航等)

建議方案:

A. 如果不同車型,商品圖片不一致,可分車型發(fā)布;(不包含商品圖片中車型文字不同)

B. 一般商品圖片、標(biāo)題、描述有80%相似,所選商品車型屬性有重合,判斷為重復(fù)鋪貨??蛇x多個(gè)車型屬性發(fā)布(最多30個(gè))避免因車型重復(fù)鋪貨;

C. 非專車專用商品標(biāo)專車專用發(fā)布,如雨刮、裝飾性尾喉等。賣家可按銷售屬性發(fā)布商品避免重復(fù)鋪貨。

3、同款商品不允許不同顏色分別發(fā)布(類目:數(shù)碼產(chǎn)品、網(wǎng)游、家電、汽車配件及飾品等)

建議方案:因顏色不同影響到商品價(jià)格時(shí)可開設(shè)銷售屬性,編輯顏色價(jià)格。

4、同款商品不允許以大小規(guī)格不同分開發(fā)布(類目:男裝、女裝、童裝、鞋帽等)。

5、同款商品不允許附帶不同的附贈(zèng)品或附帶品分別發(fā)布(類目:數(shù)碼產(chǎn)品、動(dòng)漫、母嬰、運(yùn)動(dòng)、汽車等)。

6、同款商品,通過更改其價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量、組合方式及其它發(fā)布形式進(jìn)行多次發(fā)布(例:一件商品每天發(fā)布一次,或以一口價(jià)和拍賣的方式分別發(fā)布)。

7、服務(wù)類商品,以相同價(jià)格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布(例:T恤燙畫服務(wù),燙畫價(jià)格相同的請(qǐng)以一件商品發(fā)布,花樣可在描述中展示)。

8、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品類目下,QQ幣及QQ游戲貨幣,允許單個(gè)和多個(gè)分別發(fā)布,但以多個(gè)發(fā)布的次數(shù)不能超過5次。

9、國內(nèi)外快遞/物流業(yè)務(wù)類目下,相同快遞公司不允許按照不同重量分開發(fā)布。

10、網(wǎng)絡(luò)電話卡類目下,每個(gè)賣家所發(fā)布的相同運(yùn)營商的不同面值的充值商品不能超過15件。

11、汽摩商品類目下,相同屬性或者相同性質(zhì)的商品,以不同顏色,或者“適用于不同車型”而多次發(fā)布。(例:“SONATA索納塔專用補(bǔ)漆筆”和“GOLF高爾夫?qū)S醚a(bǔ)漆筆”商品實(shí)際是相同的,但以不同車型來分開發(fā)布,屬于違規(guī)發(fā)布,可增加銷售屬性來選擇)

12、每種游戲代練類型,只能發(fā)布一件商品.(例:等級(jí)代練,任務(wù)代練,跑商等,均各只能發(fā)布一件商品)游戲代練類商品套餐區(qū)里,相同的商品不能同時(shí)出現(xiàn)在多個(gè)套餐中。

上一篇:1977年屬蛇人的災(zāi)難年齡
下一篇:11月可以嫁接果樹嗎(11月份適合移栽果樹嗎)

熱門文章