95511怎么快速轉(zhuǎn)人工(平安95511怎么轉(zhuǎn)人工)

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平安95511怎么轉(zhuǎn)人工

1、撥打95511電話。

2、撥通電話后，系統(tǒng)會(huì)提示你用語(yǔ)音簡(jiǎn)單描述業(yè)務(wù)需求，你可以語(yǔ)音說(shuō)“轉(zhuǎn)人工服務(wù)”。

3、系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)問(wèn)你選擇那個(gè)系列的人工服務(wù)，這是根據(jù)自己的需要，語(yǔ)音回復(fù)“車險(xiǎn)報(bào)案”，最后系統(tǒng)會(huì)幫你轉(zhuǎn)到相關(guān)的人工服務(wù)。

95511怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

平安銀行95511客服熱線是綜合服務(wù)電話，如果是儲(chǔ)蓄卡相關(guān)的問(wèn)題用戶可以直接按“3”轉(zhuǎn)人工服務(wù)，如果是信用卡方面的問(wèn)題直接按“2”即可轉(zhuǎn)人工服務(wù)。人工接通速度相對(duì)較慢，建議用戶耐心等待。另外用戶要注意，撥打電話時(shí)按鍵不要太快，最好等語(yǔ)音播報(bào)結(jié)束后再按鍵，否則會(huì)導(dǎo)致操作失敗。

95511信用卡怎么轉(zhuǎn)人工

1、95511是中國(guó)平安全國(guó)服務(wù)熱線，可以說(shuō)是平安銀行和中國(guó)平安銀行人壽保險(xiǎn)共用的專線，畢竟平安銀行還是以保險(xiǎn)為主要業(yè)務(wù)。

2、一般我們接聽(tīng)到的電話都是推銷保險(xiǎn)的，但是我們自己打這個(gè)電話，則可以轉(zhuǎn)接到信用卡熱線，辦理和查詢信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)。比如查賬還款，設(shè)置密碼，更改手機(jī)號(hào)碼等。

3、據(jù)了解，95511電話設(shè)有三個(gè)類目，1是壽險(xiǎn)，2是信用卡，3是銀行。也就是說(shuō)想轉(zhuǎn)接信用卡人工客服，需要撥通95511后按2鍵，就可以轉(zhuǎn)人工了。但要注意的是，按鍵千萬(wàn)不要太快，最好等語(yǔ)音播報(bào)結(jié)束后再按鍵，否則如果按鍵速度太快，可能會(huì)導(dǎo)致操作失敗。

4、所以建議撥通95511后最好等待2秒鐘再按2鍵。如果是沒(méi)用聽(tīng)清到底按哪個(gè)鍵，也別隨便按，如果是隨便按可能也會(huì)給你轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，但一般都是轉(zhuǎn)接到壽險(xiǎn)人工客服的。

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