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捷信人工客服電話多少(捷信人工客服怎么轉(zhuǎn)人工)

2024-09-08 13:49:30 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

捷信客服沒辦法接入人工服務(wù)

如果捷信不能轉(zhuǎn)人工服務(wù),可能是因?yàn)樽幻?,或者叫人工服?wù)的人太多,一時(shí)接受不了。你可以等一段時(shí)間,等不太忙的時(shí)候再打。

請(qǐng)問(wèn)捷信客服是多少

現(xiàn)有客戶服務(wù)反饋熱線(查詢或建議):4000271262

新客戶貸款咨詢熱線(貸款業(yè)務(wù)咨詢):4000271265

捷信人工客服怎么轉(zhuǎn)人工

捷信消費(fèi)金融是一家于2010年底成立的持牌消費(fèi)金融公司,為客戶提供消費(fèi)金融服務(wù),旗下主要有消費(fèi)貸和商品貸。

如果在捷信上辦理貸款遇到問(wèn)題的話,新客戶可以撥打熱線電話400-027-1265進(jìn)行咨詢;現(xiàn)有客戶業(yè)務(wù)咨詢則可以撥打400-027-1262。如果是有意見反饋或者需要投訴的話,就可以撥打400-027-3004。

在撥打客服熱線400-027-1262進(jìn)行咨詢的時(shí)候,如果需要人工服務(wù),那尚未在捷信成功辦理過(guò)業(yè)務(wù)的,在撥打了電話號(hào)碼后,只要按“2”鍵就可以接通人工服務(wù)了。

而如果已經(jīng)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的話,那先按“1”鍵輸入身份證號(hào)碼,再根據(jù)系統(tǒng)語(yǔ)音提示選擇想要咨詢問(wèn)題的編號(hào);待系統(tǒng)播報(bào)答案完成后,可以再按照語(yǔ)音提示按“0”鍵接通人工服務(wù)。

有的時(shí)候可能會(huì)遇到?jīng)]人接聽的情況,可能是因?yàn)闊峋€繁忙,客戶可以等過(guò)一段時(shí)間再撥打試試。

關(guān)于本次捷信人工客服電話多少和捷信人工客服怎么轉(zhuǎn)人工的問(wèn)題分享到這里就結(jié)束了,如果解決了您的問(wèn)題,我們非常高興。

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