中國平安銀行電話(平安銀行客服電話多少)

平安銀行客服電話多少

95511

95511是平安銀行集自動、人工于一體的全國統(tǒng)一客戶服務(wù)號碼。有自助語音服務(wù)和人工服務(wù)兩種方式。

自動語音服務(wù)包括：個人業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、掛失、信用卡業(yè)務(wù)、VIP貴賓服務(wù)、基金買賣、黃金交易。

人工服務(wù)包括：呼入類（賬戶查詢、個人貸款信息查詢、掛失、簽約轉(zhuǎn)賬、投訴處理、疑難問題的解答）；呼出類（客戶關(guān)懷、催收催繳、客戶調(diào)查、銷售保險產(chǎn)品、推廣理財產(chǎn)品等）。

如何對平安銀行進(jìn)行有效投訴

首先可以打平安銀行全國服務(wù)熱線95511進(jìn)行投訴，闡述好投訴問題和原因自己想到得道解決的有效結(jié)果；

其次可以向中國銀保監(jiān)95519投訴，也是闡述投訴問題、原因及想到得道的結(jié)果。

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