國(guó)航知音商城兌換商品幾天發(fā)貨(國(guó)航知音商城兌換的東西未到貨)

請(qǐng)問國(guó)航的知音卡需要多少里程或者飛行次數(shù)可以升到銀卡

升級(jí)為銀卡會(huì)員，是根據(jù)飛行的定級(jí)里程來計(jì)算的，不是用積分兌換的。升級(jí)評(píng)定周期為當(dāng)月開始的前連續(xù)12個(gè)月定級(jí)累積情況。定級(jí)里程達(dá)到4萬(wàn)公里或定級(jí)航段達(dá)到25個(gè)，升級(jí)為銀卡會(huì)員；定級(jí)里程達(dá)到8萬(wàn)公里或定級(jí)航段達(dá)到40個(gè)，升級(jí)為金卡會(huì)員；定級(jí)里程達(dá)到16萬(wàn)公里或定級(jí)航段達(dá)到90個(gè)，升級(jí)為白金卡會(huì)員。

國(guó)航里程兌換攻略

1、登陸國(guó)航官網(wǎng)

2、點(diǎn)擊鳳凰知音

3、輸入卡號(hào)及密碼進(jìn)入賬戶中心

4、點(diǎn)擊里程兌換

5、點(diǎn)擊左側(cè)兌換國(guó)航系機(jī)票

6、按照時(shí)間和航段進(jìn)行搜索

7、選擇相應(yīng)可以兌換的日期及航班

8、付款（稅費(fèi)）及出票

前提：網(wǎng)上兌換機(jī)票前應(yīng)先到柜臺(tái)更改初始密碼，然后在賬戶中添加相應(yīng)兌換受讓人的信息，然后才可以兌換。

國(guó)航知音商城兌換的東西未到貨

這種情況可能出現(xiàn)：

1，你自身問題，寫的地址不詳細(xì)，送貨的物流公司無法到達(dá)指定地點(diǎn)。

2，你再次登陸積分商城查看一下積分是否沖減。

3，如果這兩項(xiàng)都很正常那么你需要問問10086客服。當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳也解決不了。兩天內(nèi)客服會(huì)給你回電話解決的

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