中國保監(jiān)會關于加強保險消費者權益

督促行業(yè)貫徹落實《中國保監(jiān)會關于加強保險消費風險提示工作的意見》，加強對行業(yè)保險消費者教育及風險提示工作的指導、監(jiān)督，落實保監(jiān)局的屬地監(jiān)管責任和保險機構的主體責任。保監(jiān)會2018年針對損害消費者典型公司開展“精準打擊行動”，完善保險消費者權益保護制度機制，推動保險公司積極參與保險糾紛調(diào)處及訴調(diào)對接工作，完善保險糾紛調(diào)解處理機制。

保監(jiān)會印發(fā)《2018年保險消費者權益保護工作要點》3月15日，保監(jiān)會下發(fā)關于印發(fā)《2018年保險消費者權益保護工作要點》，提出要加大違法違規(guī)行為查處力度，重點查處欺騙保險消費者、隱瞞與保險合同相關的重要事項、強制搭售保險等嚴重損害消費者知情...

11月18日，中國保監(jiān)會網(wǎng)站公布《關于加強保險消費者權益保護工作的意見》，立足于我國保險消費者權益保護工作實際，明確了八項主要任務及政策措施。對保險消費者密切關注的保險產(chǎn)品、保險銷售誤導、理賠難等問題，《意見》提出了針對性的措施。此外，在客...

"在國際消費者權益日即將到來之際，3月11日，中國保監(jiān)會召開2016年保險消費者權益保護工作視頻會議，部署當前和今后一段時期保險消費者權益保護工作，啟動“3·15”保險消費者權益保護周系列活動。保監(jiān)會副主席梁濤出席會議并講話。梁濤強調(diào)，要全...

近日,從邯鄲市保險行業(yè)協(xié)會獲悉,全市保險業(yè)將把維護消費者合法權益作為2012年工作重點,將著力解決車險理賠難和人身險的銷售誤導問題,推動全市保險業(yè)健康快速發(fā)展。為此,市保險行業(yè)協(xié)會從維護保險行業(yè)發(fā)展,著力解決保險消費者切身利益入手,從行業(yè)自...

新制度要求各保險公司自行制訂機動車輛保險條款費率,報經(jīng)中國保監(jiān)會審批后公布實施。因種類增加,價格不同,中國保監(jiān)會提示消費者在購買機動車輛保險時,應注意以下事項：一、購買渠道的選擇合理選擇保險公司消費者應選擇具有合法資格的保險公司營業(yè)機構購買...

建立健全監(jiān)管機構對保險公司消費者權益保護工作的考核指標體系，定期組織考核，督促保險公司切實維護消費者合法權益。推動保險公司各級機構高度重視并積極參與行業(yè)調(diào)解和訴調(diào)對接工作，完善調(diào)解程序，強化調(diào)解協(xié)議約束力，并將保險公司各級機構參與調(diào)處工作情...

3月14日，在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際，中國保監(jiān)會分別召開保險消費者權益保護工作視頻會議和保險業(yè)“3.15”消費者權益保護系列活動新聞發(fā)布會，就當前和今后一段時期保險消費者權益保護工作進行部署，并啟動“3.15”保險消費者權...

日前，中國保監(jiān)會發(fā)布《關于加強農(nóng)業(yè)保險理賠管理工作的通知》，旨在規(guī)范農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營行為、提高農(nóng)業(yè)保險理賠服務質(zhì)量、保障投保農(nóng)戶合法權益。保險公司要切實完善接報案管理工作，保證報案渠道暢通、報案流程規(guī)范和報案信息的準確錄入?！锻ㄖ窂娬{(diào)，要提高...

中國銀保監(jiān)會消費者權益保護局關于太平財險侵害消費者權益的通報來源：消保局銀保監(jiān)消保發(fā)〔2020〕7號各銀保監(jiān)局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，郵儲銀行，外資銀行，各保險集團（控股）公司、保險公司，各會管單位：為切實維護銀行保險消費者合...

以下介紹幾種消費者比較關注的保險權益。寬限期指自首次繳付保險費以后，每次保險費到期日起60天內(nèi)為寬限期。如果被保險人在寬限期內(nèi)死亡，保險仍有效，保險人承擔保險責任并支付保險金，支付的保險金扣除應繳的當期保險費。減額繳清保單是指持有人要求將人...

逢政策性調(diào)整最低工資標準時，應當于新的最低工資標準執(zhí)行之日起當月相應調(diào)整其基礎工資。健全環(huán)衛(wèi)作業(yè)風險保障機制，用人單位應為一線環(huán)衛(wèi)工人辦理意外傷害保險，依法妥善處理環(huán)衛(wèi)作業(yè)中發(fā)生的交通事故。用人單位要落實輪休制度，保障環(huán)衛(wèi)工人休息、休假權利...

為加強投資連結保險銷售管理，保護消費者利益，保監(jiān)會發(fā)出了《關于進一步加強投資連結保險銷售管理的通知》。近日，保監(jiān)會有關部門負責人就《通知》回答了記者的提問。下一步，保監(jiān)會將積極推進保險銷售人員分級分類考試，進一步完善壽險產(chǎn)品銷售資格考試制度...

近日，為貫徹落實國務院“去杠桿、防風險”的指示精神，規(guī)范組合類保險資產(chǎn)管理產(chǎn)品試點業(yè)務，切實防范業(yè)務風險，中國保監(jiān)會印發(fā)了《關于加強組合類保險資產(chǎn)管理產(chǎn)品業(yè)務監(jiān)管的通知》。二是明確產(chǎn)品基礎資產(chǎn)范圍應當嚴格按照《試點通知》的規(guī)定執(zhí)行。三是明確...

指自首次繳付保險費以后，每次保險費到期日起60天內(nèi)為寬限期。如果被保險人在寬限期內(nèi)死亡，保險仍有效，保險人承擔保險責任并支付保險金，支付的保險金扣除應繳的當期保險費。這類貸款的一次可貸款金額取決于保單的有限年份；保單簽發(fā)時被保險人的年齡、死...

關于保險，中國保監(jiān)會行政許可事項已經(jīng)明確指出了幾點，明確規(guī)定了受理、審查程序。需要頒發(fā)行政許可證件的，中國保監(jiān)會或其派出機構應當向申請人頒發(fā)加蓋行政機關印章的行政許可證件。（六）中國保監(jiān)會或其派出機構依法作出不予行政許可的書面決定的，應當說...