百科知識
運費險怎么退運費?
2024-10-28 13:27:18
來源:互聯(lián)網(wǎng)
電商運費險的退運費流程主要如下:
1.買家拍下有運費險的商品,在給商品付款時,保單自動生效。
2.在未確認收貨以前,買家可以發(fā)起理賠。
3.賣家同意買家的退貨申請以后,買家需要7天以內(nèi)填寫寄回商品的物流單號。
4.賣家在確認收到寄回商品以后,商品的退款會先退給買家。
5.商品退款成功后,系統(tǒng)將在72小時內(nèi)發(fā)起自動審核。
6.審核通過,72小時內(nèi)運費將會由保險公司自動打入買家的賬號中。
7.買家可以在賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。
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