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速購單怎么申請退款?

2024-10-29 02:28:58 來源:互聯(lián)網(wǎng)

速購單退款方法:

1、進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁面上的“申請退款”;

2、選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

3、提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);

4、賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”注意:買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時(shí)。選擇您退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進(jìn)行填寫;提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。

5、確認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。

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