德勤財務(wù)機器人上市，誰將失業(yè)？

昨晚，一款叫做“德勤財務(wù)機器人”的H5動畫開始刷屏朋友圈，***當時表示非常震驚，國際四大會計師事務(wù)所之一的德勤居然這么快就推出了一款面向財務(wù)人員的人工智能產(chǎn)品，要知道德勤在2016年3月10日才宣布與Kira Systems聯(lián)手，將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作當中。

而畢馬威也是在去年3月宣布擬將IBM的“沃森(Watson)”認知計算應(yīng)用到其審計服務(wù)中，讓其能夠分析更多的數(shù)據(jù)，從而能夠更加深入地了解客戶的財務(wù)和業(yè)務(wù)運營狀況，但是似乎沒見產(chǎn)品出來？美國的布洛克稅務(wù)公司今年也宣布與IBM的“沃森(Watson)”建立伙伴關(guān)系以重塑稅務(wù)籌劃。

因此，***給德勤的這種快速響應(yīng)打99分，剩下1分怕它太驕傲。不過呢，諸位請放心，***肯定不是專門來捧德勤的，畢竟***沒收德勤半毛錢。

1、“德勤財務(wù)機器人”的宣傳亮點

那么這款看起來高大上的“德勤財務(wù)機器人”，到底宣傳了哪些亮點功能呢？總結(jié)了幾點如下：

1、可替代財務(wù)流程中的手工操作（特別是高重復(fù)的）；

2、管理和監(jiān)控各自動化財務(wù)流程；

3、錄入信息，合并數(shù)據(jù)，匯總統(tǒng)計；

4、根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯進行判斷；

5、識別財務(wù)流程中優(yōu)化點；

6、部分合規(guī)和審計工作將有可能實現(xiàn)“全查”而非“抽查”；

7、機器人精準度高于人工，7*24小時不間斷工作；

8、機器人完成任務(wù)的每個步驟可被監(jiān)控和記錄，從而可作為審計證據(jù)以滿足合規(guī)要求；

9、機器人流程自動化技術(shù)的投資回收期短，可在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行低成本集成。

2、“德勤財務(wù)機器人”等會不會取代部分會計和審計人

關(guān)于會計和審計是否會被人工智能取代的討論一直沒停過，那么到底“財務(wù)機器人”等產(chǎn)品的出現(xiàn)會不會取代會計和審計呢？***認為，恰恰相反，“德勤財務(wù)機器人”的出現(xiàn)將創(chuàng)造更多新型的會計和審計崗位，比如德勤研究、實施、宣傳和推廣“德勤財務(wù)機器人”的團隊、比如將來購買“財務(wù)機器人”的財務(wù)部門可能因此需要配備1名“財務(wù)機器人”維護人員，等等。

而我們從相關(guān)報道、“財務(wù)機器人”的宣傳賣點也可以獲悉，這些人工智能并不是會計和審計人的對手，而是忠實的幫手，出現(xiàn)是為了提升會計和審計人的工作效率和效果，讓會計和審計人能夠?qū)⒂邢薜臅r間和精力投入到更高端的工作中。

所以，我們拒絕無根無據(jù)的一刀切的危言聳聽！

3、“財務(wù)機器人”等帶來什么危機？

但也不代表“德勤財務(wù)機器人”等人工智能的出現(xiàn)不會給會計和審計人帶來危機。以前都說“做會計和審計越老越吃香”，這話一半對一半不對，***認為一個經(jīng)驗用十年的人不管在哪個時代都會被淘汰，就像以前剛開始出現(xiàn)會計電算化的時候，當年抱著“珠算大咖光環(huán)”不放的人沒能跟上步伐也早就被淘汰了。所以，隨著會計和審計相關(guān)人工智能，從事著基礎(chǔ)、低端會計和審計工作而又不思進取的部分人可能就真的要被這個行業(yè)淘汰了。至于那些積極上進的會計和審計人將因為有了人工智能的幫助而有更廣闊的發(fā)揮空間，所謂如虎添翼。

4、為了不被淘汰，會計和審計人要怎么辦？

1、思想有多遠，路有多遠：小會計、小審計不要安于現(xiàn)狀，要有成為高端復(fù)合型國際化會計和審計人才的志向，要讓自己持續(xù)不斷地為組織輸出高價值的會計和審計服務(wù)。

2、將理想細化為各種大小目標，并按照PDCA循環(huán)（計劃、執(zhí)行、檢查和糾正）進行實施。?

3、投資自己，提升自己的本專業(yè)能力：學習（比如會計審計幫的微信直播課堂，地址詳見公眾號菜單欄）、在崗總結(jié)和思考、考證（職稱+1類A證書足矣，不必重復(fù)建設(shè)?。?、進修深造等。?

4、讀懂人性、學會做人、深入和熟悉所在組織業(yè)務(wù)有時候可能比專業(yè)還重要。

5、不要輕視和***會計和審計相關(guān)人工智能，大勢所趨。?

6、未雨綢繆，多掌握幾門技能，方便你快速轉(zhuǎn)行相關(guān)行業(yè)。比如外語，特別是會計審計相關(guān)的外語；比如當你只是小出納的時候，你已經(jīng)開始在自學當時未必用得上的財務(wù)分析；比如當學生物出身的你天天當審計狗的時候，你已經(jīng)開始在自學財務(wù)知識，以便將來跳槽去企業(yè)當財務(wù)經(jīng)理時能夠更有競爭力；比如當別人在天天做表哥表姐的時候，你開始研究大數(shù)據(jù)風控了。

相關(guān)報道——

全國首臺人工智能自助辦稅終端在合肥上線

上海稅務(wù)系統(tǒng)比較早的智能機器人在嘉定區(qū)投入運行

附錄——

機器人又來砸飯碗了，會計人未來還怎么“玩”？<2016-04-18>?

　　就在不久前，國務(wù)院常務(wù)會議通過了《裝備制造業(yè)標準化和質(zhì)量提升規(guī)劃》，工信部等部門也發(fā)布了《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃2016-2020》，旨在引導(dǎo)機器人產(chǎn)業(yè)快速、健康地發(fā)展。根據(jù)工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，早在2014年，我國的工業(yè)機器人市場銷量就已經(jīng)超過了5.6萬臺，占全球市場的1/4，躋身全球靠前大市場?！皺C器人”大潮撲面而來。

　　機器人產(chǎn)業(yè)之火蔓延，帶來定位危機

　　相較于早先沸沸揚揚的Alphago對陣李在石的討論，這一次機器人產(chǎn)業(yè)切切實實落實在了每個人的實際生活中。社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所副研究員鄧洲博士表示，機器人產(chǎn)業(yè)不僅本身代表了更先進的技術(shù)，同時還能產(chǎn)生更高的經(jīng)濟效益，它不僅自身在發(fā)展，也支持著其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　知名財經(jīng)評論員王冠對鄧博士的觀點也持認可態(tài)度。在他看來，在未來機器人的應(yīng)用前景會更加廣闊，除了制造業(yè)之外，將蔓延到更多的工作崗位上，作為機器人產(chǎn)業(yè)代表的人工智能也被更多行業(yè)引入到了工作之中。

　　不久前《華爾街見聞》曾報道，作為四大國際會計師事務(wù)所之一的德勤宣布與Kira Systems聯(lián)手，將人工智能引入會計、審計、稅務(wù)等工作當中，這一科技雖然幫助了員工從閱讀合同、處理數(shù)據(jù)等一系列重復(fù)、瑣碎又乏味的工作中解放出來，但是這也意味著有很大一批曾經(jīng)專門負責這類工作的會計人將在職場中面臨定位缺失的危機。

　　這并不是德勤一家會計師事務(wù)所的特例，縱觀整個會計行業(yè)，隨著各類數(shù)據(jù)處理軟件和人工智能的引入，曾經(jīng)埋首于計算、數(shù)據(jù)錄入等瑣碎工作的會計人逐漸失去了工作的機會，他們告別了這些工作，卻找不到自己可以做的事。

　　行業(yè)發(fā)展下，會計人如何重塑定位

　　人工智能技術(shù)為代表的機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，令全世界矚目

　　就像一把雙刃劍，機器人產(chǎn)業(yè)以“潤物細無聲”的姿態(tài)進入到了會計領(lǐng)域后，給許多會計工作提供了方便。與此同時一場危機風暴也在醞釀中，很多昔日處理“舊式”工作的會計人，擔心自己的飯碗可能不保，成為智能化與高效率的“淘汰品”。

　　這種只可選擇其一的沖突，唯有一方退出才能罷休。

　　“舊式”的會計人很顯然已經(jīng)回不去了，在這個向前發(fā)展的行業(yè)中，會計人如果還想要找到自己的一席之地，需要給自己重新進行定位。

　　鄧博士對于這樣的情況給出了自己的分析，他認為機器人與人類的工作崗位是一種相互依賴的關(guān)系。對此，高頓GIFT Club的Susan也有相同的看法，她表示，人工智能為會計人處理了最繁瑣、最耗費時間的基礎(chǔ)工作，這令會計人們有更多的時間和經(jīng)歷處理更加高級的工作。對于那些失去了自己行業(yè)定位、面臨競爭危機的“舊式”會計人來說，更要朝著這個方向重新尋回自己的價值。

　　迎合大趨勢，會計人的價值從自身完善開始

　　什么是會計人更加高級的工作？這要從會計行業(yè)的大趨勢來分析。

　　目前會計行業(yè)正朝著一個更加綜合化、國際化的整合型方向發(fā)展，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、全球金融經(jīng)濟的往來，越來越多的企業(yè)走上了國際化的道路，跨國合作、合資、融資、上市、并購……這些業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，都需要會計人的保駕護航。

　　這類會計人將不再是過去埋頭于算賬、記賬、數(shù)據(jù)整理的“賬房先生”，而是通曉國內(nèi)、國際會計準則，精通國內(nèi)、國際法律法規(guī)，有一定的管理能力，配備國際化的視野，同時擁有良好的國際商務(wù)溝通能力的新會計人才。

　　企業(yè)需要這樣的會計人才為公司的每一個重大舉措、每一項重要項目出謀劃策，同時排查一切的隱患，并加以解決。這就是更“高級”的會計工作，也是失去個人定位與工作業(yè)務(wù)的“舊式”會計人的發(fā)展方向。

　　那么，對于想要重新找到行業(yè)定位的會計人而言，如何才能達成這樣的轉(zhuǎn)變呢？很多提前感受到了人工智能所帶來的危機的會計人們選擇了學習這一提升渠道。

　　某知名財經(jīng)高校就業(yè)輔導(dǎo)中心的老師也推薦會計專業(yè)的大學生們趁早學習更加專業(yè)的知識技能以提升自己，大學生和會計人們可以選擇一兩張比較有含金量、又符合當下企業(yè)需求的證書進行學習，一來專業(yè)知識得到了提升與完善、不足，二來證書可以成為求職、晉升的砝碼。他提出ACCA證書最適合當下會計行業(yè)的需求，這張證書既在國際上擁有極高的含金量，同時兼具了專業(yè)的知識架構(gòu)體系和豐富的綜合知識理論，有助于會計人應(yīng)對更高挑戰(zhàn)的行業(yè)新標準。

　　高頓財經(jīng)ACCA研究中心的Eric表示，近幾年來，通過高頓財經(jīng)來咨詢ACCA證書并決定參加培訓(xùn)學習的會計人數(shù)呈快速上升的趨勢。這說明越來越多的會計人們意識到了自身的不足，并采取了行動。

　　在機器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的當下，如果你無法改變行業(yè)發(fā)展的趨勢，那么唯有調(diào)整自我，以迎接行業(yè)對你的新要求。與其成為一個被淘汰的會計人，不如趁著新的勢頭，讓自己的職場上升至新的臺階。

? ? ——本文作者楊陶，來源高頓財經(jīng)。轉(zhuǎn)載請注明出處。