關于選擇的心理定律

1、蝴蝶效應

上個世紀70年代，美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動，也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。

蝴蝶效應是說，初始條件十分微小的變化經過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經系統(tǒng)放大，則對一個組織、一個國家來說是很重要的，就不能糊涂。

2、青蛙效應

把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。

青蛙現象告訴我們，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實際情況的逐漸惡化，沒有清醒的察覺。

3、鱷魚法則

其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會同時咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。譬如在股市中，鱷魚法則就是：當你發(fā)現自己的交易背離了市場的方向，必須立即止損，不得有任何延誤，不得存有任何僥幸。

4、鲇魚效應

以前，沙丁魚在運輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會大大提高。這是何故呢?

原來鲇魚在到了一個陌生的環(huán)境后，就會“性情急躁”，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用而沙丁魚發(fā)現多了這樣一個“異已分子”，自然也很緊張，加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會死了。

5、彼得原理

彼得從大量失敗案例中總結出一條道理：＂在一個等級制度中，每個雇員都傾向于晉升到不能勝任的地位?！暹@就是著名的彼得原理，是關于層級組織最精辟的論述之一。

6、刺猬法則

兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎。

刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應”。

7、手表定律

手表定律是指一個人有一只表時，可以知道現在是幾點鐘，而當他同時擁有兩只時卻無法確定。兩只表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會使看表的人失去對準確時間的信心。

手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人或同一個組織不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設置兩個不同的目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或者個人無所適從。

8、破窗理論

一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破因為這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁榮。

9、二八定律(巴萊多定律)

19世紀末20世紀初意大利的經濟學家巴萊多認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數，卻是次要的。社會約80%的財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會財富。這種統(tǒng)計的不平衡性在社會、經濟及生活中無處不在，這就是二八法則。

二八法則告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問題，企業(yè)經營和管理中要抓住關鍵的少數要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關鍵客戶，加強服務，達到事半功倍的效果企業(yè)領導人要對工作認真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項目上。

10、合作定律

美國人喜歡把簡單的道理總結成定律，所以中國版的＂三個和尚″的故事就變成了美國版的＂華盛頓合作定律″：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。

11、帕金森定律

一個不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請退職，把位子讓給能干的人第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作第三是任用兩個水平比自己更低的人當助人。領導者往往都會選擇第三條路。

12、250定律

美國著名推銷員喬吉拉德在商戰(zhàn)中總結出了250定律。他認為，每一位顧客身后，大約會有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感反之，如果你得罪了一位顧客，也就可能得罪了250名顧客。

13、墨菲定律

“墨菲定律”源自于一位叫墨菲的美國上尉。他認為某位同事是個倒霉蛋。便不經意地說了句笑話：如果一件事情有可能被弄糟，讓他去做就一定會弄糟。后來這句話被延伸拓展，出現了一些其它的表達形式，比方說＂如果壞事有可能發(fā)生，不管這種可能性多么小，它總會發(fā)生，并引起最大可能的損失，會出錯的，終將會出錯。

14、蘑菇定律

蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理心態(tài)，初學者被置于陰暗的角落 (不受重視的部門，或做些打雜跑腿的工作) ，澆上一頭大糞 (無端的批評、指責、代人受過) ，任其自生自滅 (得不到必要的指導和提攜) 。

15、不值得定律

不值得定律最直觀的表達為：不值得做的事情，就不值得做好。這個定律反映出人們的一種心理：一個人如果從事的是一份自認為不值得的事情，往往會持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小。即使成功，也不會覺得有多大的成就感。

16、羊群效應

在群體活動中，當個人與多數人的意見和行為不一致時，個人往往會放棄自己的意見和行為，表現出與群體中多數人相一致的意見和行為方式。羊群効應表現了人類共有的一種從眾心理，而從眾心理很容易導致盲從，盲從則往往會使人陷入騙局或遭遇失敗。

17、酒與污水定律

把一杯酒倒進一桶污水里，得到的是一桶污水如果把一杯污水倒進一桶酒里，得到的還是一桶污水。

18、馬蠅效應

沒有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰，走走停停有馬蠅叮咬，馬不敢怠慢，跑得飛快。這就是烏蠅効應。馬蠅效應給我們的啟示是：一個人只有被叮著咬著，他才不敢松懈，才會努力拼搏，不斷進步。

19、馬太效應

馬太效應是指好的愈好，壞的愈壞多的愈多，少的愈少讓有的變得更富有，沒有的更加一無所有的一種現象。

20、木桶定律

盛水的木桶是由許多塊木板箍成的，盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短，則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個木桶盛水量的＂限制因素″(或稱＂短板效應″) 。若要使此木桶盛水量增加，只有換掉短板或將短板加長。