光大銀行信用卡中心電話是多少？都能提供哪些服務(wù)

光大銀行信用卡中心電話是多少？都能提供哪些服務(wù)？

各大銀行的都有各自的信用卡服務(wù)電話，為持卡用戶提供24小時的服務(wù)，大家有任何問題基本都可以通過撥打客服電話進(jìn)行咨詢，還是比較方便的，那么光大銀行的信用卡中心電話是多少大家知道嗎？

1、光大銀行信用卡中心電話：

客服電話95595

信用卡客服熱線400-788-8888

信用卡商旅熱線400-666-6999

溫馨提示：

如您所在城市沒有光大銀行，請撥打010-95595

2、95595 客戶服務(wù)介紹：

中國光大銀行95595客戶服務(wù)中心是面向全行客戶的綜合性客戶服務(wù)中心，在業(yè)務(wù)范圍上，含蓋全行主要業(yè)務(wù)的服務(wù)，在地域范圍上，服務(wù)于36個有光大銀行分支機構(gòu)的經(jīng)濟城市。

95595客戶服務(wù)系統(tǒng)采用國際先進(jìn)的計算機通訊技術(shù)，通過IVR，SMS，F(xiàn)AX，Email等多種渠道，超越時間、空間束縛，為客戶提供365*24小時服務(wù)。

95595客戶服務(wù)中心采用集中為主、分布為輔的系統(tǒng)管理模式。座席以總行集中式為主，少數(shù)分行設(shè)有遠(yuǎn)程座席。IVR通用業(yè)務(wù)集中，地方特色業(yè)務(wù)分布。

95595客戶服務(wù)中心一貫秉承\(zhòng)“讓每一位客戶都滿意\”的服務(wù)宗旨，通過專業(yè)化績效管理標(biāo)準(zhǔn)，采用工作流、培訓(xùn)課件、知識庫等輔助管理系統(tǒng)，提高運營效率，以高品質(zhì)服務(wù)回報客戶。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在中心全體人員的共同努力下，榮獲2005年全國最佳呼叫中心稱號。

可以看出，光大銀行的信用卡中心客服電話還是非常貼心的，建議使用光大銀行信用卡的朋友可以將客服電話存儲下來，以便需要的時候可以直接撥打。