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遼寧省電子稅務局

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遼寧省電子稅務局登錄優(yōu)化升級常見問答

1. 初次普通登錄，輸入納稅人識別號密碼，點擊登錄，選擇人員框內(nèi)沒有帶出法人或財務負責人勾選框
答：需要先點擊【同步辦稅人】才可帶出人員勾選框

2.初次普通登錄選擇人員后，選擇密碼登錄，輸入密碼提示“尚未設置密碼”

答：初次普通登錄選擇人員后，應采取短信登錄，通過填寫驗證碼方式登錄后，在設置個人密碼，才可以以密碼方式登錄

3.個體工商戶納稅人，初次普通登錄選擇了業(yè)務短信登錄，但是無法發(fā)送驗證碼

答：建議先核實稅務登記信息中的電話號碼，是否為移動電話。若為固定電話號碼，建議更改為移動電話號碼

4.初次登陸后，進行企業(yè)人員維護，添加了辦稅人，但是手機號顯示為空

答：添加的辦稅人員需是經(jīng)過實名采集且與企業(yè)關聯(lián)的人員，若添加的辦稅人沒有經(jīng)過實名采集則無法顯示手機號，無法進行登錄辦理業(yè)務

5.添加辦稅人員時，身份類型是空的，沒有可勾選的

答：添加辦稅人員前，需要先進行身份信息為維護，才可以在添加辦稅人員時進行勾選身份類型

6. 辦稅人員普通登錄，輸入企業(yè)的密碼提示密碼有誤
答：辦稅人員選擇普通登錄中的密碼登錄時，密碼為初次登錄時系統(tǒng)彈出框設置的個人密碼，不為企業(yè)登錄密碼

7. 添加辦稅人后，以辦稅人員登錄電子稅務局，沒有功能可以點怎么辦？
答：由于法人或財務負責人在身份維護時候勾選功能權限（以授權歷史辦稅操作查詢?yōu)槔?/p>

8. 辦稅人員登錄電子稅務局，提示“辦稅人員已凍結(jié)”，導致無法登錄如何處理？

答：該辦稅人員已被凍結(jié)，使用法人或財務負責人登錄后，在企業(yè)人員管理里，進行解凍。

9. 辦稅人員密碼忘記了怎么辦？

答：暫時使用法人或財務負責人登錄電子電子稅務局，在企業(yè)人員管理里重置辦稅人員密碼。

10. 辦稅人員已經(jīng)過實名采集，為何無法使用快捷登錄方式進行登錄？

答：快捷登錄的前置條件是法人或財務負責人先登錄電子稅務局，進去維護身份信息，添加已實名采集的辦稅人員。添加辦稅人后，可使用該名辦稅人員進行快捷登錄。5. 法人快捷方式登錄電子稅務局后，使用變更登記等實名業(yè)務，要求輸入手機號、驗證碼，但是輸入后，提示手機號碼不正確？答：在進行變更登記等實名業(yè)務時，輸入的手機號為實名采集的手機號，而不一定是快捷登錄的手機號，快捷登錄手機號與實名采集的手機號碼不一致時會導致這種現(xiàn)象。