北京市單位住房公積金網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)常見問題解答

北京市單位住房公積金網(wǎng)上繳存業(yè)務(wù)常見問題解答

1.如何登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)？

　　登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)有兩種方式：

　　第一種方式為通過北京市法人一證通（CA證書）登錄。

　　單位已完成北京市法人一證通（CA證書）關(guān)聯(lián)后，將北京市法人一證通（CA證書）插入電腦上的USB接口，登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn）首頁，點(diǎn)擊頁面右上角“單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)”，進(jìn)入新的頁面后點(diǎn)擊“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，選擇“CA證書登錄”，點(diǎn)擊下方的“登錄”后，在彈出的對(duì)話框中輸入證書密碼，點(diǎn)擊“確定”，即登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　如電腦上未安裝北京市法人一證通（CA證書）驅(qū)動(dòng)程序，需在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄頁面點(diǎn)擊“證書驅(qū)動(dòng)下載”，下載并安裝證書驅(qū)動(dòng)程序完成后，在當(dāng)前頁面選擇“CA證書登錄”，點(diǎn)擊下方的“登錄”后，在彈出的對(duì)話框中輸入證書密碼，點(diǎn)擊“確定”，即登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　第二種方式為通過用戶名登錄。

　　登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn）首頁，點(diǎn)擊頁面右上角“單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)”，進(jìn)入新的頁面后點(diǎn)擊“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，點(diǎn)擊選擇“用戶名登錄”，在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄頁面中的“用戶名”欄目輸入單位的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，“登錄密碼”欄目輸入單位注冊(cè)時(shí)設(shè)定的登錄密碼，點(diǎn)擊“發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼”后，在“驗(yàn)證碼”欄目輸入接收到的手機(jī)短信驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“登錄”，即登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　注：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人使用住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)前，最好先在北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn）首頁的“常用下載”欄目中閱讀《住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》并觀看《操作演示視頻》，了解住房公積金相關(guān)背景知識(shí)。

　　第三種方式為電子營業(yè)執(zhí)照登錄。

　　登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn）首頁，點(diǎn)擊頁面右側(cè)【單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)】，進(jìn)入新的頁面后點(diǎn)擊【住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)】，點(diǎn)擊選擇【電子營業(yè)執(zhí)照登錄】，頁面出現(xiàn)二維碼。然后使用微信或支付寶的“掃一掃”功能，掃描該二維碼，即可直接登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　注：如登錄時(shí)提示缺少“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”信息的，繳存單位需到北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局更換載有統(tǒng)一信用代碼的電子營業(yè)執(zhí)照，再重新登錄。如登錄時(shí)提示“未辦理住房公積金單位登記開戶的單位”，需按提示步驟辦理用戶注冊(cè)和單位登記開戶。如登錄時(shí)提示“單位的名稱或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，在電子營業(yè)執(zhí)照與住房公積金系統(tǒng)中不一致”的，需到住房公積金柜臺(tái)進(jìn)行單位信息變更后，重新使用電子營業(yè)執(zhí)照登錄。

　　2.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何辦理單位登記、開戶和繳存？

　　通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理單位登記、開戶和繳存共分六步：

　　第一步：用戶注冊(cè)。

　　登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn），點(diǎn)擊頁面右側(cè)“單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)”，選擇“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，進(jìn)入新的頁面后，點(diǎn)擊“注冊(cè)”，進(jìn)入注冊(cè)頁面。依次錄入單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、手機(jī)號(hào)碼（此號(hào)碼為單位經(jīng)辦人或法人手機(jī)號(hào)，用于用戶名登錄時(shí)接收驗(yàn)證碼）、輸入短信驗(yàn)證碼（隨機(jī)6位阿拉伯?dāng)?shù)字）、用戶名（系統(tǒng)自動(dòng)顯示為“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”）、設(shè)置登錄密碼、確認(rèn)登錄密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，系統(tǒng)提示注冊(cè)完成，跳轉(zhuǎn)至單位登記頁面。

　　第二步：填報(bào)登記信息（需要在三個(gè)界面完成錄入）。

　　①單位基本信息錄入界面。在單位登記頁面，點(diǎn)擊“質(zhì)監(jiān)校驗(yàn)”，系統(tǒng)自動(dòng)顯示部分單位信息，未顯示的單位信息，需補(bǔ)錄完成，其中：聯(lián)系電話（手機(jī)號(hào)）是指單位經(jīng)辦人手機(jī)號(hào)碼，單位性質(zhì)是指企業(yè)或非企業(yè)；單位所屬行業(yè)是指如采礦業(yè)、制造業(yè)等21個(gè)類別；單位隸屬關(guān)系是指如中央、省、市、地區(qū)等11個(gè)類別；單位經(jīng)濟(jì)類型是指如內(nèi)資/國有全資、內(nèi)資/集體全資等27個(gè)類別；單位設(shè)立日期是指單位在市場(chǎng)監(jiān)管、編辦等部門獲批準(zhǔn)成立的日期。錄入完成后，點(diǎn)擊“下一頁”，繼續(xù)錄入單位賬戶信息和經(jīng)辦人信息。

　?、趩挝毁~戶信息和經(jīng)辦人信息錄入界面。依次錄入資金來源、跨年清冊(cè)核定月份、住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、單位繳存比例、個(gè)人繳存比例。其中資金來源、跨年清冊(cè)核定月份、單位繳存比例、個(gè)人繳存比例的填寫規(guī)則如下表；住房公積金經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可依據(jù)自身情況選擇。

　　單位賬戶信息錄入完成后，依次錄入單位經(jīng)辦人姓名、單位經(jīng)辦人證件類型、單位經(jīng)辦人證件號(hào)碼，單位經(jīng)辦人固定電話及單位經(jīng)辦人手機(jī)號(hào)碼，其中，單位經(jīng)辦人一手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)顯示為單位注冊(cè)時(shí)設(shè)置的手機(jī)號(hào)碼。如單位有其他經(jīng)辦人，可繼續(xù)錄入，每個(gè)單位最多三個(gè)經(jīng)辦人。若不通過委托收款方式繳款，點(diǎn)擊屏幕最下方“確認(rèn)開戶，提交審核”。

　?、畚惺湛钿浫虢缑?。若委托收款方式繳款，則點(diǎn)擊“下一頁”，進(jìn)入委托收款信息頁面，依次錄入付款單位名稱、付款單位銀行賬號(hào)、付款單位開戶銀行名稱、付款銀行聯(lián)行號(hào)（12位阿拉伯?dāng)?shù)字）、委托收款日（可在每月1-28日任意選擇），委托收款編號(hào)無需錄入，由系統(tǒng)自動(dòng)生成。錄入完成后，點(diǎn)擊“確認(rèn)開戶，提交審核”。

　　第三步：關(guān)聯(lián)北京市法人一證通（非必須）。

　　通過關(guān)聯(lián)北京市法人一證通可以更快捷、更安全地登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn）辦理公積金業(yè)務(wù)。

　　已辦理北京市法人一證通的單位，將北京市法人一證通插入電腦，點(diǎn)擊“繼續(xù)關(guān)聯(lián)法人一證通”,自動(dòng)完成關(guān)聯(lián)，跳轉(zhuǎn)到第四步；沒有辦理北京市法人一證通的單位，點(diǎn)擊“不，謝謝”按鈕，直接跳轉(zhuǎn)到第四步。如單位后續(xù)辦理了北京市法人一證通，可通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理關(guān)聯(lián)。

　　第四步：打印單據(jù)。

　　在打印界面，可點(diǎn)擊《打印登記開戶回單》、《打印委托收款繳款告知單》按鈕，完成打印。

　　第五步：填報(bào)職工開戶信息。

　　錄入繳存職工，即增員業(yè)務(wù)。

　　第六步：繳存。

　　確認(rèn)繳存職工信息后，單位可通過委托收款、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯款和現(xiàn)金四種方式辦理繳存，為單位便利繳存，推薦使用委托收款方式辦理。

　　3.已辦理住房公積金開戶的單位通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何關(guān)聯(lián)北京市法人一證通？

　　單位已辦理住房公積金開戶但未完成北京市法人一證通關(guān)聯(lián)，或單位新增、更換北京市法人一證通后，都可按以下操作步驟在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)自行完成一證通關(guān)聯(lián)：

　　單位經(jīng)辦人將已辦理的北京市法人一證通插入電腦的USB口，登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn），點(diǎn)擊頁面右側(cè)“單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)”，進(jìn)入新的頁面后點(diǎn)擊“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，點(diǎn)擊“已開戶單位法人一證通關(guān)聯(lián)”，完成證書關(guān)聯(lián)。

　　4.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何為新調(diào)入職工繳存住房公積金？

　　單位經(jīng)辦人登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，在頁面中間位置點(diǎn)擊“編輯[20XX年-X月]變更清冊(cè)”欄目（此標(biāo)簽中的年、月，由系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整顯示），點(diǎn)擊“20XX年-X月增加匯繳（開戶、啟封）”欄目，可以通過兩種方式增加人員：

　　一是選擇逐人增加。點(diǎn)擊“添加（增加）人員”進(jìn)行逐人增加，在“增加職工信息錄入”頁面錄入“姓名”、“證件類型”、“證件號(hào)碼”，確認(rèn)信息錄入無誤后，點(diǎn)擊“查詢”，在下方信息欄中按整數(shù)位錄入“個(gè)人繳存基數(shù)”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出“單位月繳存額”、“個(gè)人月繳存額”、“月繳存額”，然后點(diǎn)擊“確定”后，再點(diǎn)擊“保存”,在彈出的頁面中再次點(diǎn)擊“確定”。如繼續(xù)添加人員可重復(fù)以上操作，完成增加人員后點(diǎn)擊“提交變更（增加）清冊(cè)”（每次增加人員，均需點(diǎn)擊“提交變更（增加）清冊(cè)”），系統(tǒng)會(huì)提示“提交20XX年-X月匯繳變更清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”。

　　二是選擇批量增加。點(diǎn)擊“導(dǎo)出模板”，在導(dǎo)出的Excel表中編輯完成增加人員后（“證件類型”需按導(dǎo)出的Excel表中的提示信息以01、02形式錄入，不能錄入漢字），編輯完成后保存在電腦中。再次進(jìn)入“20XX年-X月增加匯繳（開戶、啟封）”欄目中，點(diǎn)擊“導(dǎo)入（增加）清冊(cè)”，選擇電腦中保存的已編輯完成的增加人員Excel表文件，點(diǎn)擊“提交”，如系統(tǒng)提示有錯(cuò)誤信息，可雙擊錯(cuò)誤信息條目進(jìn)行修改。完成增加人員批量導(dǎo)入后，點(diǎn)擊頁面下方“保存”，然后點(diǎn)擊“提交變更（增加）清冊(cè)”（每次批量增加人員，均需點(diǎn)擊“提交變更（增加）清冊(cè)”），系統(tǒng)會(huì)提示“提交20XX年-X月匯繳變更清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”。

　　如需要查看已提交的變更信息，可點(diǎn)擊“查看20XX年-X月已提交變更信息”欄目，再點(diǎn)擊“查詢”即可。

　　5.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)為新調(diào)入職工辦理繳存住房公積金操作時(shí)，系統(tǒng)提示“此職工存在繳存或多個(gè)封存戶，不能再次開戶”，無法辦理職工增員，是什么原因？應(yīng)如何處理？

　　根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定：每個(gè)職工只能有一個(gè)住房公積金繳存賬戶。系統(tǒng)出現(xiàn)該提示時(shí)，一般存在以下兩種情況：

　　一是由于該職工調(diào)出原單位后，原單位應(yīng)為其停止繳存住房公積金，辦理住房公積金減員（即個(gè)人賬戶封存），但未辦理，導(dǎo)致新單位無法為該職工辦理住房公積金增員。需由職工本人聯(lián)系原單位經(jīng)辦人辦理住房公積金減員業(yè)務(wù)。

　　二是該職工可能因歷史數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤，在住房公積金系統(tǒng)中存在兩個(gè)及以上賬戶，應(yīng)進(jìn)行賬戶合并。職工需持本人身份證原件到北京住房公積金管理中心所屬的任意管理部或受托銀行代辦點(diǎn)辦理多賬戶合并手續(xù)。賬戶合并完成后，新單位可重新登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)為其辦理增員業(yè)務(wù)，繳存住房公積金。

　　6.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何為調(diào)出職工辦理停止繳存住房公積金？

　　單位經(jīng)辦人登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，在頁面中間位置點(diǎn)擊“編輯[20XX年-X月]變更清冊(cè)”欄目（此標(biāo)簽中的年、月，由系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整顯示），點(diǎn)擊“20XX年-X月減少匯繳（封存）”欄目，可以通過兩種方式減少人員：

　　一是選擇逐人減少。點(diǎn)擊“添加（減少）人員”，在“封存職工信息錄入”頁面錄入“姓名”、“證件類型”、“證件號(hào)碼”，確認(rèn)信息錄入無誤后，點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)會(huì)顯示人員繳存信息，點(diǎn)擊“確定”后，再點(diǎn)擊“保存”,在彈出的頁面中再次點(diǎn)擊“確定”。如繼續(xù)減少可重復(fù)以上操作，完成減少人員后點(diǎn)擊“提交變更（減少）清冊(cè)”（每次減少人員，均需點(diǎn)擊“提交變更（減少）清冊(cè)”），系統(tǒng)會(huì)提示“提交20XX年-X月減少匯繳變更清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”；

　　二是選擇批量減少。點(diǎn)擊“導(dǎo)出模板”，在導(dǎo)出的Excel表中編輯完成減少人員后（“證件類型”需按導(dǎo)出的Excel表中的提示信息以01、02方式錄入，不能錄入漢字），編輯完成后保存在電腦中。再次進(jìn)入“20XX年-X月減少匯繳（封存）”欄目中，點(diǎn)擊“導(dǎo)入（減少）清冊(cè)”，選擇電腦中保存的已編輯完成的減少人員Excel表文件，點(diǎn)擊“提交”，如系統(tǒng)提示有錯(cuò)誤信息，可雙擊錯(cuò)誤信息條目進(jìn)行修改。完成減少人員批量導(dǎo)入后，點(diǎn)擊頁面下方“保存”，然后點(diǎn)擊“提交變更（減少）清冊(cè)”（每次批量減少人員，均需點(diǎn)擊“提交變更（減少）清冊(cè)”），系統(tǒng)會(huì)提示“提交20XX年-X月減少匯繳變更清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”。

　　如需要查看已提交的變更信息，可點(diǎn)擊“查看20XX年-X月已提交變更信息”欄目，再點(diǎn)擊“查詢”即可。

　　如單位已經(jīng)完成當(dāng)月的住房公積金匯繳業(yè)務(wù)，則不能在當(dāng)月為調(diào)出職工辦理停止繳存住房公積金，應(yīng)先辦理單位為個(gè)人多繳住房公積金劃回單位賬戶業(yè)務(wù)后，再通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理下個(gè)月的人員減少。

　　7.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)每月可以多次增加或減少繳存人員嗎？

　　采用委托收款方式繳存住房公積金的單位，經(jīng)辦人可在委托收款日前通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)多次申報(bào)增加或減少繳存人員，但委托收款日當(dāng)日不能申報(bào)。主要有以下兩種情況：

　?。?）單位在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中“每月是否匯繳確認(rèn)”中顯示為“否”的，可登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，在頁面中間位置點(diǎn)擊“編輯[20XX年-X月]變更清冊(cè)”欄目,多次進(jìn)行職工增員或減員操作；

　?。?）單位在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中“每月是否匯繳確認(rèn)”中顯示為“是”的， 再次申報(bào)增員或減員前，必須先登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，在“歷史匯繳清冊(cè)”欄目點(diǎn)擊匯繳年月為“20XX年-X月”行中的“取消申報(bào)”，在彈出的對(duì)話框“取消申報(bào)20 XX年-X月匯繳清冊(cè)成功！”中點(diǎn)擊“確定”，然后在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中繼續(xù)增員或減員操作。確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤后，點(diǎn)擊“保存”，然后點(diǎn)擊“提交變更（增加）清冊(cè) ”或“提交變更（減少）清冊(cè) ”，系統(tǒng)提示“提交（20XX年-X月）匯繳變更清冊(cè)成功”，增員或減員即時(shí)生效。

　　采用轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯款和現(xiàn)金方式繳存住房公積金的單位，到住房公積金柜臺(tái)辦理繳存前可登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，在頁面中間位置點(diǎn)擊“編輯[20XX年-X月]變更清冊(cè)”欄目,多次進(jìn)行職工增員或減員操作。

　　8.采用委托收款方式繳存的單位，能否一次托收多個(gè)月份的住房公積金？

　　通過委托收款方式繳存的單位，可以一次托收多個(gè)連續(xù)月份的住房公積金，但匯繳月份不可跨住房公積金年度。有以下兩種情況：（1）單位預(yù)先繳存多個(gè)連續(xù)月份的住房公積金；（2）單位住房公積金處于欠繳狀態(tài)，一次繳存多個(gè)連續(xù)月份的住房公積金，將欠繳部分補(bǔ)齊。操作步驟如下：

　　登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”。若單位當(dāng)月有人員增減，提交變更（增加）清冊(cè)或變更（減少）清冊(cè)成功后，點(diǎn)擊頁面右側(cè)“確認(rèn)申報(bào)[20XX年-X月]匯繳清冊(cè)”，在彈出的對(duì)話框“是否確認(rèn)申報(bào)[20XX年-X月]匯繳清冊(cè)？”中點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)會(huì)提示“申報(bào)20XX年-X月匯繳清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”。若當(dāng)月無人員增減，可直接點(diǎn)擊確認(rèn)申報(bào)。該月份匯繳清冊(cè)申報(bào)完成后，系統(tǒng)將顯示“確認(rèn)申報(bào)[20XX年-Y月]匯繳清冊(cè)”信息（Y月即為X月的下個(gè)月）。若單位Y月也有人員增減，提交變更（增加）清冊(cè)或變更（減少）清冊(cè)成功后，點(diǎn)擊頁面右側(cè)“確認(rèn)申報(bào)[20XX年-Y月]匯繳清冊(cè)”，在彈出的對(duì)話框“是否確認(rèn)申報(bào)[20XX年-X月]匯繳清冊(cè)？”中點(diǎn)擊“是”，系統(tǒng)會(huì)提示“申報(bào)20XX年-Y月匯繳清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”。若當(dāng)月無人員增減，可直接點(diǎn)擊確認(rèn)申報(bào)。系統(tǒng)將在單位的委托收款日托收20XX年X月和Y月共兩個(gè)月的住房公積金款項(xiàng)。一次性托收多個(gè)連續(xù)月份住房公積金的操作步驟同上。

　　注：在點(diǎn)擊確認(rèn)申報(bào)時(shí)，一定要注意審看匯繳月份是否正確，不要誤操作多次點(diǎn)擊。

　　9.忘記通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理人員增加或減少，并已經(jīng)匯繳了當(dāng)月的住房公積金，應(yīng)如何處理？

　　如果單位經(jīng)辦人忘記辦理人員增加，可于下月通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理人員增加，并補(bǔ)繳該職工上月的住房公積金。

　　如果單位經(jīng)辦人忘記辦理人員減少，為職工多繳了住房公積金，須先辦理單位為個(gè)人多繳住房公積金劃回單位賬戶業(yè)務(wù)后，再通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理下個(gè)月的人員減少。

　　10.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)確認(rèn)申報(bào)了當(dāng)月的匯繳清冊(cè)，發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤如何處理？

　　單位經(jīng)辦人通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)確認(rèn)申報(bào)了當(dāng)月的匯繳清冊(cè)但未完成當(dāng)月住房公積金匯繳的，可以取消申報(bào)。操作步驟如下：登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，在頁面中間位置“歷史匯繳清冊(cè)”欄目下，點(diǎn)擊匯繳年月為“20XX年-X月”行中的“取消申報(bào)”，在彈出的對(duì)話框“取消申報(bào)20 XX年-X月匯繳清冊(cè)成功！”中點(diǎn)擊“確定”，即可取消該月的匯繳清冊(cè)申報(bào)。

　　11.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何為職工補(bǔ)繳住房公積金？

　　補(bǔ)繳住房公積金分兩種情況：按月補(bǔ)繳和差額補(bǔ)繳。

　　單位未按時(shí)為部分職工繳存住房公積金的，應(yīng)辦理按月補(bǔ)繳。按月補(bǔ)繳時(shí)，應(yīng)按住房公積金年度申報(bào)。例如：某企業(yè)2018年住房公積金年度為2018年7月1日至2019年6月30日。單位經(jīng)辦人通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)為某職工補(bǔ)繳2018年5月至2018年8月住房公積金時(shí)，應(yīng)按2018年5月至2018年6月、2018年7月至2018年8月錄入兩條補(bǔ)繳記錄，不能按2018年5月至2018年8月錄入。

　　單位將職工的住房公積金繳存基數(shù)核定錯(cuò)誤，未足額繳存住房公積金的，應(yīng)辦理差額補(bǔ)繳。單位經(jīng)辦人需持本人身份證原件，填寫《住房公積金匯繳增員清冊(cè)》（住房公積金表205）并加蓋單位印章，到北京住房公積金管理中心所屬的任意管理部或受托銀行代辦點(diǎn)為職工辦理繳存基數(shù)調(diào)整后，即可辦理差額補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。單位經(jīng)辦人可在柜臺(tái)填寫《住房公積金補(bǔ)繳清冊(cè)》（住房公積金表207）并加蓋單位印章，為職工辦理差額補(bǔ)繳，也可通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)為職工申報(bào)差額補(bǔ)繳。

　　通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)為職工辦理補(bǔ)繳住房公積金操作步驟如下：登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“補(bǔ)繳”，點(diǎn)擊頁面中間位置“編輯補(bǔ)繳清冊(cè)”。可以通過以下兩種方式進(jìn)行補(bǔ)繳：

　　第一種方式為選擇逐人補(bǔ)繳。

　　點(diǎn)擊“添加補(bǔ)繳人員”，在“錄入補(bǔ)繳信息”頁面錄入“姓名”、“證件類型”、“證件號(hào)碼”，確認(rèn)錄入信息無誤后，點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)會(huì)顯示人員基本信息，在下方信息欄中選擇“補(bǔ)繳類型”（按月補(bǔ)繳或差額補(bǔ)繳）、選擇“補(bǔ)繳起始年月”和“補(bǔ)繳終止年月”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出“補(bǔ)繳金額”，然后點(diǎn)擊“確定”后，再點(diǎn)擊“保存”,在彈出的頁面中再次點(diǎn)擊“確定”。如繼續(xù)添加人員可重復(fù)以上操作，完成錄入全部補(bǔ)繳人員后，點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)補(bǔ)繳清冊(cè)”，系統(tǒng)會(huì)提示“申報(bào)補(bǔ)繳清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”；

　　第二種方式為選擇批量補(bǔ)繳。

　　點(diǎn)擊“導(dǎo)出模板”，在導(dǎo)出的Excel表中編輯完成補(bǔ)繳人員信息（“證件類型”需按導(dǎo)出的Excel表中的提示信息以01、02形式錄入，不能錄入漢字），編輯完成后將文件保存在電腦中。再次進(jìn)入“編輯補(bǔ)繳清冊(cè)”欄目中，點(diǎn)擊“導(dǎo)入（補(bǔ)繳）清冊(cè)”，選擇電腦中所保存編輯完成的補(bǔ)繳人員Excel表文件，點(diǎn)擊“提交”，如系統(tǒng)提示有錯(cuò)誤信息，可雙擊錯(cuò)誤信息條目進(jìn)行修改。完成補(bǔ)繳人員批量導(dǎo)入后，點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)補(bǔ)繳清冊(cè)”，系統(tǒng)會(huì)提示“申報(bào)補(bǔ)繳清冊(cè)成功”，點(diǎn)擊“確定”。

　　如需要查看已提交的補(bǔ)繳信息，可點(diǎn)擊“查看已提交補(bǔ)繳信息”欄目，再點(diǎn)擊“查詢”即可。

　　12.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何辦理跨年清冊(cè)核定？

　　單位在每年完成6月匯繳后，登錄住房公積金單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)分三步完成跨年清冊(cè)核定。納入財(cái)政預(yù)算管理單位在每年完成6月匯繳后辦理跨年清冊(cè)核定。

　　第一步：采集職工戶籍信息。

　　單位所有職工戶籍信息全部采集后，才能辦理跨年清冊(cè)核定。

　　點(diǎn)擊左側(cè)“公積金”，在“匯補(bǔ)繳”下拉菜單中選擇“跨年清冊(cè)核定”，進(jìn)入跨年清冊(cè)核定操作頁面；如系統(tǒng)提示“單位存在xx人未采集戶籍所在地，不允許辦理跨年核定”，點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)至“職工戶籍采集”頁面，開始戶籍采集操作；在“職工未采集戶籍列表”中選定職工，在“現(xiàn)戶籍所在地”下拉菜單選擇“省”，點(diǎn)擊“保存”，彈出的對(duì)話框點(diǎn)擊“確定”，按此流程逐一操作，直至所有職工的戶籍信息采集完成，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“提交戶籍信息”，操作完成；

　　第二步：選擇繳存比例。

　　所有繳存單位可在5%-12%范圍內(nèi)選擇住房公積金繳存比例，所選比例應(yīng)為整數(shù)，無需提交任何證明類材料。

　　所有職工戶籍信息全部采集后，重新回到首頁，點(diǎn)擊左側(cè)“公積金”，在“匯補(bǔ)繳”下拉菜單中選擇“跨年清冊(cè)核定”進(jìn)入跨年清冊(cè)核定操作頁面；點(diǎn)擊“選擇［xxxx（年）-xxxx（年）］繳存比例”，“單位繳存比例”下拉菜單中在5%-12%范圍內(nèi)選擇繳存比例，系統(tǒng)自動(dòng)反顯“個(gè)人繳存比例”，點(diǎn)擊“確定”；

　　第三步：調(diào)整繳存基數(shù)和月繳存額。

　　點(diǎn)擊“編輯［xxxx（年）-xxxx（年）］跨年清冊(cè)”，選定需要調(diào)整的職工，在彈出的對(duì)話框中輸入新年度繳存基數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出繳存額，點(diǎn)擊“確定”，調(diào)整后的信息更新到跨年清冊(cè)核定列表中，點(diǎn)擊“保存”，職工新年度繳存基數(shù)調(diào)整完成；按此流程繼續(xù)操作，直至所有職工信息調(diào)整完成。跨年清冊(cè)核定完成確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“核定跨年清冊(cè)”，完成本年度跨年清冊(cè)核定工作。

　　13.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何辦理住房公積金委托收款？

　　住房公積金委托收款是指住房公積金繳存單位與單位開戶銀行簽署了委托付款協(xié)議，由銀行從單位賬戶中劃出資金，按委托收款日期向北京住房公積金管理中心繳存該單位職工住房公積金的一種結(jié)算方式。通過委托收款方式繳存住房公積金，單位不需要每月到住房公積金業(yè)務(wù)柜臺(tái)辦理繳款，既方便安全，又無需等候，建議單位采取委托收款方式繳存住房公積金。

　　操作步驟如下：登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，選擇“單位信息管理”中的“委托收款繳款”，仔細(xì)閱讀“委托告知書”后點(diǎn)擊“同意”，在委托收款信息頁面錄入“付款單位名稱”（系統(tǒng)默認(rèn)為該單位名稱，可進(jìn)行修改）、“付款單位開戶銀行名稱”、“付款單位銀行賬號(hào)”、“付款單位聯(lián)行號(hào)（12位）”（12位數(shù)字，單位需向開戶銀行獲?。?ldquo;委托收款日”（可在每月1-28日任意選擇），“每月匯繳需要確認(rèn)”可根據(jù)單位實(shí)際情況自行選擇“是”或“否”，“狀態(tài)”選擇“啟用”。全部信息錄入完成后點(diǎn)擊“提交”，系統(tǒng)自動(dòng)生成“委托收款編號(hào)”，可點(diǎn)擊“打印委托收款告知單”進(jìn)行打印預(yù)覽，然后點(diǎn)擊“打印”按鈕，可打印《使用同城特約委托收款方式繳存住房公積金告知單》。單位經(jīng)辦人須在委托收款日前將委托收款編號(hào)告知單位開戶銀行，辦理同城委托付款手續(xù)后，開戶銀行會(huì)在單位選擇的委托收款日向北京住房公積金管理中心付款。

　　注：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人無需將與開戶銀行簽署的《北京市同城特約委托收款付款授權(quán)書》交回北京住房公積金管理中心所屬的任意管理部或受托銀行代辦點(diǎn)。

　　14.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如何查詢委托收款編號(hào)？

　　單位經(jīng)辦人通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)查詢委托收款編號(hào)有兩種方式：

　　第一種方式是登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，選擇“單位信息管理”中的“單位信息變更”，在委托收款信息欄目中可以查詢到“委托收款編號(hào)”；

　　第二種方式是登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，選擇“單位信息管理”中的“委托收款繳款”，點(diǎn)擊“同意”后，在委托收款信息頁面中也可查詢到“委托收款編號(hào)”。

　　15.采用委托收款繳存住房公積金的單位，每月是否需要在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中確認(rèn)申報(bào)？

　　住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中每月是否需要確認(rèn)申報(bào)，主要有以下兩種情況：

　?。?）委托收款繳存住房公積金的單位在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中“每月是否匯繳確認(rèn)”中顯示為“否”的，分為：①若當(dāng)前月份與匯繳月份一致（如單位在2月份為職工匯繳2月的住房公積金），系統(tǒng)均在單位委托收款日自動(dòng)扣劃住房公積金款項(xiàng)，無需點(diǎn)擊確認(rèn)申報(bào)；②若單位當(dāng)前月份與匯繳月份不一致（如單位在2月份為職工匯繳1月或3月的住房公積金），系統(tǒng)不會(huì)在單位委托收款日自動(dòng)扣劃，需單位經(jīng)辦人登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，再選擇“匯補(bǔ)繳”中的“匯繳”，然后點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)[20XX年-X月]匯繳清冊(cè)”；

　?。?）委托收款繳存住房公積金的單位在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中“每月是否匯繳確認(rèn)”中顯示為“是”的，每月均需點(diǎn)擊“確認(rèn)申報(bào)[20XX年-X月]匯繳清冊(cè)”。

　　注:“每月是否匯繳確認(rèn)”的查看方式：經(jīng)辦人可登錄住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，選擇“單位信息管理”中的“委托收款繳款”，點(diǎn)擊“同意”后，在委托收款信息頁面中查看。

　　16.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)提示需“補(bǔ)錄相關(guān)信息”或“補(bǔ)錄職工戶籍信息”，應(yīng)如何處理？

　　單位經(jīng)辦人在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，若提示需“補(bǔ)錄相關(guān)信息”或“補(bǔ)錄職工戶籍信息”，說明職工信息填報(bào)不全?？牲c(diǎn)擊“繼續(xù)申報(bào)清冊(cè)”，一般不影響單位辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。補(bǔ)錄操作步驟如下：

　　（1）網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如提示“補(bǔ)錄相關(guān)信息”：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持本人身份證原件、載有統(tǒng)一信用代碼的單位證件原件、填寫《單位辦理住房公積金信息變更登記表》（住房公積金表203）并加蓋單位公章，到北京住房公積金管理中心所屬的任意管理部或受托銀行代辦點(diǎn)辦理補(bǔ)錄業(yè)務(wù)；

　?。?）網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)如提示“補(bǔ)錄職工戶籍信息”：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人可直接點(diǎn)擊當(dāng)前頁面的“采集職工戶籍”，也可點(diǎn)擊頁面左側(cè)菜單欄“公積金”，選擇“職工戶籍采集”，有兩種補(bǔ)錄方式：

　　一是選擇逐人補(bǔ)錄。在“職工未采集戶籍列表”中選擇職工的“現(xiàn)戶籍采集地”，逐條選擇完畢后點(diǎn)擊“保存”，在彈出的頁面中點(diǎn)擊“確定”，然后點(diǎn)擊頁面中間的“提交戶籍信息”，在彈出對(duì)話框“您添加的職工戶籍所在地添加成功”中再次點(diǎn)擊“確定”即補(bǔ)錄完成。

　　二是選擇批量補(bǔ)錄。點(diǎn)擊“導(dǎo)出戶籍信息”，在導(dǎo)出的Excel表中編輯完成需補(bǔ)錄的戶籍信息后（“證件類型”需按導(dǎo)出的Excel表中的提示信息以01、02方式錄入，不能錄入漢字），編輯完成后保存在電腦中。再次進(jìn)入“職工戶籍采集”欄目中，點(diǎn)擊“導(dǎo)入戶籍信息”，選擇電腦中保存的已編輯完成的職工戶籍信息Excel表文件，點(diǎn)擊“提交”，如系統(tǒng)提示有錯(cuò)誤信息，可雙擊錯(cuò)誤信息條目進(jìn)行修改。完成職工戶籍信息批量導(dǎo)入后，點(diǎn)擊頁面下方“保存”，然后點(diǎn)擊“提交戶籍信息”，在彈出對(duì)話框“您添加的職工戶籍所在地添加成功”中再次點(diǎn)擊“確定”即補(bǔ)錄完成。

　　如不補(bǔ)錄職工戶籍信息，單位將無法辦理跨年清冊(cè)業(yè)務(wù)。

　　17.通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理人員變更時(shí)，能否在某月減少某一職工后，下月又增加同一職工并調(diào)整該職工的繳存基數(shù)？

　　可以在下月增加同一職工。如該職工繳存基數(shù)不發(fā)生變化的，可由單位經(jīng)辦人在住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接辦理；如該職工繳存基數(shù)在住房公積金繳存年度內(nèi)發(fā)生變化的，應(yīng)由單位經(jīng)辦人持本人身份證原件及《住房公積金匯繳增員清冊(cè)》（住房公積金表205）并加蓋單位印章，到北京住房公積金管理中心所屬的任意管理部或受托銀行代辦點(diǎn)辦理。

　　18.單位如何申請(qǐng)、取消歸集代辦資質(zhì)？

　　繳存單位具有住房公積金歸集代辦業(yè)務(wù)資質(zhì)是指其營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中有“人事委托”或“人事代理”內(nèi)容，或持有北京市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的“勞務(wù)派遣許可證”或“人力資源服務(wù)許可證”。具有資質(zhì)的住房公積金繳存單位可申請(qǐng)歸集代辦資質(zhì)，以代辦其他單位住房公積金繳存、提取業(yè)務(wù)。有兩種方式可以提出申請(qǐng)：

　　第一種方式為通過住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)申請(qǐng)。

　　登錄北京住房公積金網(wǎng)（gjj.beijing.gov.cn），點(diǎn)擊頁面右側(cè)“單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)”，進(jìn)入“住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，登錄“北京住房公積金管理中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)”辦理業(yè)務(wù)。登錄成功后，按以下步驟辦理。

　　（1）申請(qǐng)代辦資質(zhì)

　　第一步：網(wǎng)上申請(qǐng)。

　　點(diǎn)擊左側(cè)“歸集代辦”中的“代辦資質(zhì)申請(qǐng)”，系統(tǒng)自動(dòng)顯示單位基本信息，單位錄入營業(yè)范圍后，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”，閱讀彈出的提示后點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)提示“業(yè)務(wù)辦理完成”。

　　第二步：柜臺(tái)審核。

　　單位經(jīng)辦人攜帶營業(yè)執(zhí)照原件，或北京市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的“勞務(wù)派遣許可證”或“人力資源服務(wù)許可證”原件和單位經(jīng)辦人身份證原件，到單位登記開戶時(shí)所選的管理部辦理現(xiàn)場(chǎng)審核，受托辦理住房公積金歸集業(yè)務(wù)銀行代辦點(diǎn)不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　?。?）申請(qǐng)取消代辦資質(zhì)

　　已具有代辦資質(zhì)的單位不再代辦其他單位住房公積金繳存、提取業(yè)務(wù)時(shí)可申請(qǐng)取消歸集代辦資質(zhì)。

　　第一步：網(wǎng)上申請(qǐng)。

　　點(diǎn)擊左側(cè)“歸集代辦”中的“代辦資質(zhì)取消”，系統(tǒng)自動(dòng)顯示單位基本信息，點(diǎn)擊“代辦資質(zhì)退出”，閱讀彈出的提示后點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)提示“業(yè)務(wù)辦理完成”。

　　第二步：現(xiàn)場(chǎng)審核。

　　單位經(jīng)辦人持本人身份證原件，到單位登記開戶時(shí)所選的管理部辦理現(xiàn)場(chǎng)審核，受托辦理住房公積金歸集業(yè)務(wù)銀行代辦點(diǎn)不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　第二種方式為通過住房公積金業(yè)務(wù)柜臺(tái)申請(qǐng)。

　　(1)申請(qǐng)代辦資質(zhì)

　　單位經(jīng)辦人攜帶營業(yè)執(zhí)照原件，或北京市人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的“勞務(wù)派遣許可證”或“人力資源服務(wù)許可證”原件和單位經(jīng)辦人身份證原件，到單位登記開戶時(shí)所選的管理部辦理現(xiàn)場(chǎng)審核，受托辦理住房公積金歸集業(yè)務(wù)銀行代辦點(diǎn)不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　?。?）申請(qǐng)取消代辦資質(zhì)

　　單位經(jīng)辦人持本人身份證原件，到單位登記開戶時(shí)所選的管理部申請(qǐng)，受托辦理住房公積金歸集業(yè)務(wù)銀行代辦點(diǎn)不辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)